3. Психология управления как отрасль общей психологии.

      1. В словосочетании «психология управления» два понятия – «психология» и «управление».

      Психология в буквальном значении этого слова – наука о душе. История ее, как изучение души человека, его психического мира методом самонаблюдения(интроспекция) и самоанализа уходит далеко в глубь веков, в философские (Аристотель, Платон) и медицинские (Гиппократ, Авиценна) учения.

      Психология  как самостоятельная наука утвердилась  лишь в конце ХIХ столетия, после того, как получила экспериментальную базу и естественно-научную физиологическую основу.

      В середине ХХ века наблюдается активный процесс дифференциации психологии на многочисленные отрасли – возрастная, медицинская, социальная, космическая, труда, а также управления и др.

      Психология, развиваясь как теоретическая наука, все ближе подходит к практике. Возникает необходимость интеграции знаний из различных областей психологии для решения жизненно важных проблем управления. Это приводит к появлению психологии управления.

      Управление – деятельность по подбору и оптимизации условий, необходимых для создания работоспособной социальной структуры и ее использования для реализации поставленных целей¹.

      Несмотря  на то, что само управление старо  как мир, идея управления как научной  дисциплины, области исследования профессии, относительно нова.

      До  начала XX века управление не считалось самостоятельной областью научного исследования. Однако с появлением книги Фредерика Уинслоу Тейлора "Менеджмент" или "Управление фабрикой" (1911 г.) были выделены основные принципы управленческого труда².

      В 20-е годы известный французский  инженер, управляющий гигантской добывающей и металлургической компанией Анри Файоль предложил последовательную систему принципов менеджмента. Его считают основателем науки "менеджмента". Книга А. Файоля "Основы менеджмента", опубликованная в 20-х гг., стала классической³.

      Благодаря А. Файолю управление стали считать особой специфической деятельностью. В этой связи возникла особая прикладная междисциплинарная наука – "психология управления".

      УПРАВЛЕНИЕ  – совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.

      ПСИХОЛОГИЯ  УПРАВЛЕНИЯ: ее синонимами являются понятия "менеджмент", "организационная  психология", "психология организаций".

      Американцы  дают такое определение сущности управления: "Делать что-то руками других".

      МЕНЕДЖМЕНТ  – это управление, руководство, дирекция, администрация.

      В основе понятия менеджмент лежит английский глагол "to manage", что в переводе на русский язык означает "управлять".

      Менеджер – это субъект, осуществляющий управленческие функции. Слово "менеджер" уже давно прочно вошло в практику зарубежного управления. Важным практическим принципом в менеджменте является следующее утверждение: "Кто управляет – не производит, кто производит – не управляет" (по В. Зигерту и Л. Ланг)⁴.

      Современные немецкие исследователи проблем управления В. Зигерт и Л. Ланг дают такое определение управления: "Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем".

      Известный американский ученый П. Друкер также  дает определение понятию "управление". С его точки зрения "управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу"⁵

ОРГАНИЗАЦИЯ – 1. Структура, в рамках которой проводятся определенные мероприятия для достижения определенных значимых целей.

2. Одна из функций управления.

      Для того чтобы группа могла называться организацией, необходимо выполнение нескольких обязательных требований. К ним относятся:

      а) наличие по меньшей мере двух людей, которые считают себя членами этой группы;

      б) наличие хотя бы одной цели как конечного состояния или результата, которую принимают как общую для всех члены этой группы;

      в) существование членов группы, которые сознательно и намеренно работают сообща для достижения значимой для них всех цели.

      Приведенные требования были высказаны одним  из классиков зарубежного менеджмента  Ч. Барнардом в 30-40 гг., который первым дал определение организации.

      Отправным пунктом управления является постановка организационных целей. Применительно к организации Цель – это конкретное состояние или искомые результаты, которые достигаются совместными усилиями работников, объединенных в группы.

      ПСИХОЛОГИЯ  УПРАВЛЕНИЯ – это часть комплексной науки управления, отрасль общей психологии.

      ЦЕЛЬ  ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ – разработка путей повышения эффективности и качества жизнедеятельности организационных систем.

      ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ – деятельность руководителей (менеджеров), реализуемая в выполнении основных управленческих функций.

      СОДЕРЖАНИЕ  ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ – разработка психологических аспектов деятельности человека, группы и организации в целом.

      ИСТОЧНИКИ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ:

      а) практика управления;

      б) развитие психологической науки;

      в) развитие социологии организаций.