Рекомендуемая литература (библиотека ягк)

1. Анисимов П. Ф., Сосонко В. Е. Управление качеством среднего профессионального образования. – Казань: 2001

2. Аристов О.В. Управление качеством.- М., 2009

3. Варакута С.И. Управление качеством продукции. Уч. пособие.- М.: Приор, 2004

4. Васильков Ю.В.Управление качеством. Улучшение бизнес-процессов. - Ярославль: ЯрИПК, 2005

5. Введение в обеспечение качества: Модуль 415a; общ. ред. В.Н. Азарова. - М., 1999

6. Введение в обеспечение качества: Модуль 415c. - М.: Европейский центр по качеству, 1999

7. Гиссин В. И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие для вузов. - Ростов н/Д: Феникс, 2000

8. Иняц, Ненад. Малая энциклопедия качества. В 3-х ч.: Современная история качества. - М.: РИА "Стандарты и качество", 2003

9. Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством. В 3-х т. Под ред. Дж. Джурана. - М.: РИА "Стандарты и качество" , 2004

10. Конти Тито. Качество: упущенная возможность?: книга, заставляющая задуматься предпринимателей, менеджеров и служащих, стремящихся к успеху в бизнесе. - М.: РИА "Стандарты и качество" , 2007

11. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. Учебник для ВУЗов. - М.: Юнити, 2006

12. Маслов, Д. В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM. - М., 2008

13. Модель высокого качества Европейского фонда управления качеством. - СПб.: Петровский колледж, 2002

14. Назаров Н.Г. Метрология. Основные понятия и математические модели.- М.: Высш. шк., 2002

15. Парфеновский А.Б. Управление качеством продукции: Организационно-экономические проблемы. - М.: Экономика, 1986

16. Принципы и методы руководства качеством: Публикация института обеспечения качества А12. Элементы пакета учебно-методических материалов, 2006

17. Разработка и сертификация систем качества России. Стратегия, проблемы, рынок услуг: Сборник статей и справочных материалов к внедрению стандартов ИСО серии 9000 версии 2000г. – М.: Стандарты и качество, 2001

18. Розова Н. К. Управление качеством. Краткий курс. – СПб.: Питер, 2002

19. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: ГОСТ Р ИСО 9000-2001. - Изд. официальное. - М.: Госстрой России, 2001

20. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: ГОСТ Р ИСО 9000-2001. - Изд. официальное. - М.: Филиал ИПК Издательство стандартов, 2001

21. Системы менеджмента качества: Рекомендации по улучшению деятельности: ГОСТ Р ИСО 9004-2001. - Изд. официальное. - Введ. с 15.08.2001. - М.: Госстандарт России, 2001

22. Спицнадель В. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): разработка, сертификация, внедрение и дальнейшее развитие. – СПб: Бизнес-Пресса, 2000

23. Управление качеством продукции. Уч. пособие. Под ред. Н.И.Новицкого.- М.: Новое знание, 2002

24. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ООО "Новое знание", 2002

25. Управление качеством: Учебник для вузов / Министерство образования РФ. Европейский центр по качеству. - М.: МГИЭМ. – 1999

Т. 1: Основы обеспечения качества

Т. 2: Принципы и методы всеобщего руководства качеством

26. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа. Ч.1: Повышение эффективности и качества: концепции, процессы и методы; Государственный университет управления, Национальный фонд подготовки кадров. - М.: Издательство "Дело", 2001

27. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа. Ч.2: Направления деятельности с большим потенциалом повышения эффективности и качества; Государственный университет управления, Национальный фонд подготовки кадров. - М.: Изд. "Дело", 2001

28. Яблонский О.П. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник для ВУЗов. - Ростов на Дону, 2004

Профессиональные журналы:

1. Научно – технический журнал «Методы менеджмента качества»

2. Научно – технический и экономический журнал «Стандарты и качество»

Литература по вопросам управления качеством (электронная версия)

№	Название издания	Автор	Тип файла	Размер файла
	Методы разработки систем качества. Учебное пособие	Шичков Н.А.	PDF	859 кб
	Процессы СМК - монография	Смагина М.Н	PDF	951 кб
	Сделано в Японии	Акио Морита	Word	1,76 мб
	Справочник директора предприятия	Под ред. проф. М.Г. Лапусты.	PDF	4,72 мб
	Тоёта. Методы эффективного управления	Монден Я.	DJVU	2,76 мб
	Управление качеством на предприятии	Олийнык О.Н.	PDF	1,02 мб
	Управление качеством продукции	Пономарев С.В.	PDF	8,39 мб
	Управление качеством	Прохоров Ю.К.	PDF	2,23 мб
	Управление качеством	Ильенкова С. Д	Word	162 кб
	Японские методы управления качеством	Исикава К.	DJVU	1,58 мб
	Статистические методы в управлении качеством продукции Технологии и методы коллективного решения проблем Улучшение качества проектов и процессов Управление качеством	Ефимов В.В.	Word	9,4 мб
	Комплект стандартов семейства ISO		Word, PDF	2,57 мб