Тема 6. Організація і контроль міжнародної маркетингової діяльності

Мета – вивчити особливості і визначити чинники вибору адекватної організаційної маркетингової служби на підприємстві, дослідити сутність контролю міжнародної маркетингової діяльності, його необхідність і принципи здійснення.

1. Програмна анотація теми.

Орієнтація в створенні організаційних структур управління міжнародним маркетингом: функціональна, ринкова, матрична.

Еволюція міжнародних організаційних структур залежно від рівня складності діяльності та досвіду здійснення міжнародних операцій.

Типи організаційних структур управління міжнародною маркетинговою діяльністю: органічна, функціональна, ринкова (товарна, сегментна, регіональна), матрична (продукт/ринок, функція/продукт, ринок/функція).

Чинники вибору адекватної організаційної структури. Поле рішень щодо створення ефективної організаційної структури міжнародної маркетингової діяльності.

Контроль міжнародної маркетингової діяльності: сутність, умови виникнення, необхідність. Особливості організації контролю на міжнародному рівні.

Послідовність дій в процесі контролю: визначення цілей, вибір методів контролю. Встановлення стандартів, розподілення відповідальності, створення системи комунікації. Огляд та вимірювання результатів тощо.

Ключові проблеми, які виникають у ході контролю міжнародної маркетингової діяльності.

2. Лекційні питання.

6.1. Орієнтація у створенні організаційних структур управління міжнародним маркетингом.

6.2. Еволюція внутрішньофірмової системи маркетингу.

6.3. Типи організаційних структур управління міжнародним маркетингом.

6.4. Чинники вибору адекватної організаційної структури управління міжнародною маркетинговою діяльністю.

6.5. Контроль міжнародної маркетингової діяльності.

3. Самостійна робота.

3.1. Контрольні питання.

1. Особливості традиційної (бюрократичної) організаційної структури.

2. Особливості адаптивної (органічної) організаційної структури.

3.2. Проблемні питання.

1. Яким чином можна оцінити ефективність існуючої організаційної структури маркетингової служби підприємства?

4. Індивідуальна робота.

1. Наведіть організаційну структуру маркетингової служби підприємства, на якому Ви проходите виробничу і переддипломну практику.

2. Складіть оптимальну організаційну структуру маркетингової служби для Вашого підприємства на основі складання таблиці „функції – організаційні одиниці”, де покажіть закріплення необхідних функцій за наявними організаційними одиницями. При цьому дотримуйтесь правил:

- усі функції повинні бути розподілені,

- за виконання однієї функції повинен відповідати лише один виконавець (підрозділ),

- один керівник не може керувати більше ніж 5-6 виконавцями (підрозділами).

Організаційну структуру маркетингової служби будують безпосередньо після складання таблиці.

СИСТЕМА ПОТОЧНОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Допуск студентів до іспитів відбувається на основі оцінки їх роботи протягом семестру за такими показниками (табл. А).

Таблиця А

Критерії і система оцінки знань студентів

Показник	Максимальна кількість балів
Індивідуальна робота № 1 (захист)	10
Індивідуальна робота № 2 (захист)	10
Поточний модульний контроль № 1 (теми 1-2)	5
Поточний модульний контроль № 2 (теми 3-4)	5
Поточний модульний контроль № 3 (теми 5-6)	5
Заохочувальні бали (методична та науково-дослідна робота)	5
Загальна сума балів	40

Індивідуальна робота виконується за допомогою комп’ютерної техніки і представляється на захист у паперовому варіанті та на дискеті.

Поточний модульний контроль виконується у методичному кабінеті кафедри міжнародної економіки шляхом складання тестів.

Пропозиції щодо методичної та науково-дослідної роботи формулюються студентом самостійно і обговорюються та узгоджуються із викладачем.

Список літературних джерел

1. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

2. Дибб С., Симкин Л., Брэдди Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. – СПб.: Издательство «Питер», 2001. – 256 с.

3. Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. – К.: КНЕУ, 2000. – 360с.

4. Куценко В.М. Маркетинговий менеджмент: Навч. посіб. – К.: МАУП, 2003. – 184 с.

5. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 320 с.

6. Междунароный маркетинг: Учеб. пособие для вузов/ Г.А. Васильєв, Л.А. Ибрагимов, Н.Г, Каменева и др.; Под ред. Г.А. Васильєва, Л.А. Ибрагимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 199 с.

7. Новицкий В.Е. Внешнеэкономическая деятельность и международный маркетинг. – К.: Лира, 1994.

8. Пивоваров С.Е. Международный менеджмент. – Спб.: Питер, 2001. – 576с.

9. Попов В.М., Ляпунов С.И., Муртузалиева С.Ю. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 384 с.

10. Попов В.М. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 384 с.

11. Радченко В.В. Міжнародний менеджмент. – К.: МАУП, 2000. – 240с.

12. Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг. Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1998. - 120 с.

13. Циганкова Т.М. Управління міжнародним маркетингом: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2001. – 132 с.

15. Albaum G., Strandskov J.,Duerr E., Dowd L. International marketing and export management. - Addison-Wesleu Publishing Company, Inc.,1990. - 407 p.

16. Alan E. Branh. Elements of export marketing and management: Second edition. - Chapman a Hall, 1994. - 339 p.

17. Dahringer L.,Muhlbacher H. International marketing: A global perspective. - Addison-Wesleu Publishing Company, Inc.,1991. - 676 p.

18. Donald R. Lehman, Russel S. Winer. Analusis for marketing planing. - BP/IRWIN, Homenod, Ilenois, 1998. - 175 p.

19. Jain S. International marketing management: Second edition. - PWS-K.ent Publishing Company, 1987. - 737 p.

20. Jeanet J-P., Hennesey H. Global marketing Stretegies: Second edition. - Houghton Mittein Company, 1992. - 899 p.

Навчальне видання

Навчально-методичні рекомендації для вивчення дисципліни „Управління міжнародним маркетингом” студентами V курсу спеціальності 7.103. „Міжнародна економіка” (Книга студента)

Укладач: Т.В. Кожемякіна

Рецензент: В.В. Кулішов

Підписано до друку 26.01.2006 р. Формат 60х90/16

Ум. друк. арк._________ Замовлення № _________

Тираж 60 примірників

50000, м. Кривий Ріг, просп. Карла Маркса, 64

Криворізький економічний інституту КНЕУ