- •Управленческие роли менеджера, их содержание и взаимосвязь.
- •Классическая (администр.) школа.
- •Школа человеческих отношений.
- •Структура и содержание стратегического плана.
- •Системный подход к управлению.
- •Характеристики факторов внешней среды организации.
- •Стратегии интеграционного роста организации.
- •Цели организации: понятие, классификации, требования к целям.
- •31. Теория иерархии потребностей а. Маслоу.
- •32. Двухфакторная теория ф. Герцберга
- •33. Теория потребностей МакКлелланда.
- •34. Классификация стилей руковод-ва Левина.
- •35. Теория ожиданий Врума.
- •36. Теория справедливости (равенства) Адамса.
- •37. Модель Портера – Лоутера.
- •58. Стратегический четырехпольный анализ swot.
- •46. Матричная структура, ее преимущества и недостатки.
37. Модель Портера – Лоутера.
Представляет собой комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожиданий теории справедливости. Авторы модели полагают, что именно чувство выполняемой работы ведет к удовлетворению. Необходимо объединить в единое целое такие понятия как затраченные усилия, ожидания, результативность, вознаграждение и удовлетворение. Согласно данной теории руководитель должен действовать путем удовлетворения потребностей людей через вознаграждение, продвижение по службе, используя чувство успеха при достижении цели посредством самой работы.
58. Стратегический четырехпольный анализ swot.
Для анализа сильных и слабых сторон предприятия применяется метод SWOT-анализа, который широко используется за рубежом. SWOT- это аббревиатурное обозначение английских слов:
Strengthness- сильные стороны;
Weahness- слабые стороны;
Oportunity- возможность;
Threat- угроза.
Этот метод позволяет сбалансировать свои внутренние сильные и слабые стороны с теми благоприятными возможностями и факторами угрозы, с кот-ми придется столкнуться предприятию. Примером сильных сторон организации могут быть: прогрессивность технологии, достаточные финансовые ресурсы, высококвалифицированные менеджеры. Слабые стороны: отсутствие четкой стратегии, устаревшее оборудование, низкая прибыльность. Благоприятные внешние факторы: новые потребители, выход на новые товарные рынки. Факторы угрозы: появление сильных конкурентов, спад в экономике, неблагоприятная налоговая политика гос-ва.
45. Чисто проектная структура, ее преимущества и недостатки.
Формируется при разработке организацией проектов, например, модернизация производства, освоение новых изделий или технологий, строительство объектов. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей. Преимущества: комплексный подход к реализации проекта, решению проблем, концентрация всех усилий на решении одной задачи, большая гибкость проектных структур, усиление личной ответственности конкретного руководителя проекта. Недостатки: дробление ресурсов при реализации одновременно нескольких проектов, формирование временных проектных групп лишает работника осознания своего места в организации, частичное дублирование функций управления.
46. Матричная структура, ее преимущества и недостатки.
Образовывается путем наложения проектной структуры на постоянную для данной организации линейно-функциональную структуру. Матричная структура представляет собой решетчатую систему, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функционального подразделения, с другой – руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления проектом. Преимущества: сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня, ориентация на выполнение конечной цели проекта, рациональное использование специалистов. Недостатки: усложнение структуры управления, нарушение принципа единоначалия в связи системой двойного подчинения, усложнение процесса развития научного потенциала организации как единого целого.
