Змістові теорії мотивації.
Змістові теорії мотивації базуються на вивченні потреб та їх класифікації. Вони класифікують потреби людей і способи впливу на людей шляхом задоволення найважливіших з них.
Теорія Тугана-Барановського
Видатний український вчений Туган-Барановський виділив п'ять груп потреб: 1) фізіологічні; 2) статеві; 3) симптоматичні інстинкти та потреби; 4) альтруїстичні; 5) потреби практичного характеру.
Туган-Барановський вважав, що мотиви й інтереси негосподарського роду мали особливо великий вплив на розвиток господарства, оскільки всупереч Енгельсу люди часто віддавали перевагу корисному.
Особливого значення вчений надавав раціональним почуттям, приналежності до народностей, моральним і релігійним поглядам. Він відштовхувався вад Канта та Фіхте і зазначав значущість духовності в розвитку економіки.
2) Теорія ієрархії потреб а. Маслоу
Виділені такі групи потреб:
потреби в їжі, воді, одязі, помешканні, сексі тощо;
потреби у захисті від фізичної та психологічної небезпеки;
потреби відчувати причетність до суспільства та подій : окремих людей, сім’ї, колективу, організації;
потреби поваги з боку оточення (начальників, підлеглих), визнання інших людей, самоповаги, незалежності, компетентності, соціальному статусі, іміджі;
потреби в реалізації своїх можливостей, творчій діяльності.
Теорія базується на біхевіористичній доктрині, тобто на вивченні поведінки людей на відміну від вивчення свідомості, мислення. Згідно з підходами Маслоу, перші дві групи потреб називають первинними (вимагають першочергового забезпечення), а останні три — вторинними. Форма піраміди підкреслює значення різних потреб.
Людина насамперед задовольняє перші дві нижчі групи потреб, що слід застосовувати у менеджменті. Доцільно також враховувати національні особливості, рівень культури, освіти, правове забезпечення рівності.
За теорією А. Масолу задоволена потреба втрачає свій мотивуючий вплив на людину. Потреби виникають в порядку зростання їх рівня і формують поведінку людини. В кожний момент свого існування людина прагне до задоволення тієї потреби, яка є найважливішою, тобто усвідомлюється більше за інші.
Доцільно порівняти ієрархію потреб А.Маслоу з політикою організації :
- потреби самореалізації – робота, що вимагає максимальних зусиль і найвищої винагороди;
- потреби поваги – рівень посади працівника;
- соціальні потреби – стосунки в колективі;
- потреби безпеки – умови праці, соціальний пакет, пенсійне забезпечення;
- фізіологічні потреби – основна заробітна плата.
Основний недолік теорії А.Маслоу – вона не враховує індивідуальні особливості людей.
3) Теорія жвз (теорія Клейтона Алдерфера)
Теорія представляє собою модифікацію теорії ієрархії потреб А.Маслоу. вона поділяє потреби на три основні групи:
Ж – життєві потреби (фізіологічні потреби і потреби безпеки);
В – потреби взаємин (між особових стосунків);
З – потреба зростання (потреба поваги і самореалізації).