Анализ структуры системы
На данном этапе исследования объект-система рассматривается в качестве иерархической структуры. В представленной структуре выделяются все элементы (подсистемы), определяются их связи и отношения. Определяются уровни иерархии научные средства их описания, рассматриваются уровни подчинения и распределение полномочий в систем. Затем определяется процесс функционирования элементов системы, т.е. делается структурно-функциональных анализ системы исследования. Определяется специфика процессов управления на каждом уровне, как в самой системе, так ее связи с окружающей средой, на основе разработки структуры целей. Формулируются принципы функционирования элементов в целом образовании. Определяются критерии устойчивого развития, состояния и поведения.
На этом этапе исследования используются методы логических построений, диагностики, синтеза. Анализ производится на основе построения графических, матричных, сетевых, морфологических, кибернетических и синергетических моделей.
Результатом этого этапа анализа становится построение структурно-функциональной модели объекта-системы.
Формулирование общей цели и параметров системы
На данном этапе анализируется целеобразование системы, требования к внешней и внутренней среде. Понятие «целеобразование» определяет наличие целей существования системы в окружающей среде. Определяется специфика целей существования подсистем, особенно в том случае, когда они имеют неоднородную природу составных элементов. Например, экономические, социальные, технические, психологические, политические и т.п. Формулируются условия, при которых эти цели могут быть достигнуты теми или иными средствами. Определяются критерии выбора средств достижения целей в подсистемах с учетом принципа целостности системы. Формулируются общие цели системы, определяются критерии их достижения и принципы декомпозиции целей, и критерии их реализации в подсистемах.
На данном этапе системного анализа используются методы: экспортных оценок, дерева целей, сетевых структур целей, оптимизационных, игровых и имитационных моделей.
Результатом этого этапа становится описание условий целесуществования объекта в качестве системы, параметры целенаправленного развития и состав ресурсного обеспечения для реализации полного жизненного цикла системы.
Декомпозиция цели управления и определение потребностей в ресурсах
Этот этап включает определение целей: верхнего уровня управления (разбиение общей цели по уровням управления), текущих процессов, эффективности функционирования подсистем каждого уровня и целей развития. Этот этап является самым трудоемким, т.к. требует выбора решения по установлению соответствия условий реализации целей (ресурсов) и целей управления организацией.
На данном этапе целесообразно использовать метод «дерева», который позволить рассмотреть соответствие между «деревом целей», «деревом ресурсов» и «деревом прогнозируемых результатов».
В результате реализации этого этапа системного анализа необходимо увязать цели со средствами их достижения, как внутри системы, так и за ее пределами, т.е. определить зависимость реализации целей от внешней среды, а, следовательно, определить область ограничений. На данном этапе применяются методы описания целей и моделирования состояния системы.
