- •Вопросы, выносимые на экзамен по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте». Преподаватель: Смирнов Антон Алексеевич
- •Поясните основные свойства информации.
- •Дайте понятие и поясните свойства информационных технологий.
- •Дайте классификацию гипертекстовым информационным системам по областям применения.
- •Опишите назначение и структуру системы управления экономическим объектом.
- •Приведите классификацию экономических информационных систем.
- •Основные технологические этапы
- •Поясните технологию планирования потребностей в материалах (mrp).
Поясните основные свойства информации.
Достоверность. Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений.
Полнота. Информация полная, если ее достаточно для понимания и принятия решений. Неполнота информации сдерживает принятие решений или может повлечь ошибки.
Полезность. Актуальность. Ценность информации зависит от того, какие задачи мы можем решить с ее помощью. Актуальную информацию важно иметь при работе в изменившихся условиях.
Понятность. Если ценная и актуальная информация выражена непонятными словами, она может стать бесполезной. Информация становится понятной, если она передается языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.
Раскройте основные задачи информационного менеджмента.
формирование технологической среды информационной системы (самостоятельно);
развитие информационной системы и обеспечение ее обслуживания;
планирование в среде информационной системы;
формирование организационной структуры в области информатизации;
использование и эксплуатация информационных систем;
формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ;
управление персоналом в сфере информатизации;
управление капиталовложениями в сфере информатизации;
формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов.
Управление информационными потоками
Поясните понятие информационных потребностей.
Информационная потребность - потребность, возникающая, когда цель, стоящая перед пользователем в процессе его профессиональной деятельности либо в его социально-бытовой практике, не может быть достигнута без привлечения дополнительной информации.
Опишите методы изучения информационных потребностей.
- наблюдение (имеется в виду наблюдешь за реципиентом и его действиями);
-изучение документальных источников;
-опрос потребителей информации.
Опишите информационное обеспечение системы управления экономическим объектом.
Современная система управления экономическим объектом представляет собой человеко-машинный комплекс, в основе которого лицо, принимающее решение, со следующими семью основными подсистемами обеспечения.
Информационное обеспечение (informational support) -система классификации и кодирования информации, технологическая схема обработки данных, нормативно-справочная информация, система документооборота.
Организационное обеспечение (organizational support) — совокупность мер и мероприятий, регламентирующих функционирование системы управления, ее описание, инструкции и регламенты обслуживающему персоналу
Техническое обеспечение (hardware) — комплекс используемых в системе управления технических средств, включающий ЭВМ и средства связи.
Математическое обеспечение (mathematical support) - совокупность методов, правил, математических моделей и алгоритмов решения задач.
Лингвистическое обеспечение (linguistic support) - совокупность терминов и искусственных языков, правил формализации естественного языка.
Программное обеспечение (software) - совокупность программ систем обработки данных и документов, необходимых для эксплуатации этих программ.
Правовое обеспечение (legal support) — совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование системы.
Управление экономическим объектом обычно является частью (хотя и основной, но все же частью) информационной технологии решения экономической задачи. Важнейшие процедуры этой технологии условно делятся на функционально-временные стадии, ключевые из них, кроме передачи, являются: сбор, преобразование и регистрация информации; обработка и хранение; преобразование, тиражирование и использование (в том числе, принятие решения и выработка управляющих воздействий).
