19) Стереотип как знание и отношение.

стереотипы – стойкие, эмоционально окрашенные, упрощенные модели объективной реальности, вызывающие у человека чувство симпатии или антипатии к явлению.

Стереотипизация процесса мышления связана с установкой, формирующейся в процессе предшествующей практики людей. Под установкой подразумевают готовность воспринимать явление или предмет определенным образом, в определенном свете, исходя из предшествующего опыта восприятия. Стереотип соединяет в себе два взаимодействующих начала – знание и отношение. Для социального стереотипа преимущественное значение имеет отношение – эмоционально окрашенное оценочное образование. В то же время важно, какое содержание скрывается за стереотипом. Если черты реальных явлений несущественны и поверхностны, то создаваемый стереотип (образ) далек от жизни. И наоборот, если связи и черты реальных явлений, схваченные стереотипом, существенны и определяющи, в таком случае он приближается к истинному. Такой стереотип складывается медленно, формируется при участии аппарата логического мышления, основываясь на реальном опыте. Истинный стереотип служит прочным фундаментом сознательного отношения человека к различного рода явлениям и процессам.

20)Особенности индивидуального восприятия pr-сообщений

Восприятие – психич. процесс, с пом. кот. инф-ия об окр. мире преобразуется в чувственный опыт о событиях. Восприятие неразрывно связано с воображением, кот. новым образом комбинирует то, что мы когда-то познали на опыте и зафиксировали в памяти. Преобразуя в нашем сознании полученные впечатления, воображение создает образы и мыслительные, и чувственные. Манипулятор масс.коммуникации может воздействовать и на мышление, и на чув-ва. Осн. типы индивид. восприятия инф-ии: Выборочное восприятие. Из-за переизбытка инф-ии не более 10% обращений к ауд. обладают убеждающим эффектом. Из-за ест. порог ограниченных возможностей чел. восприятия необходимо применять ПР элементы, привлекающие внимание. Выборочное удержание. Кол-во оставшихся в памяти сообщений не превышает 5% от общ. количества воспринятых сообщений. Остальные 5% из воспринятых «угасают» в памяти. Предпочтение уже воспринятого, инерция восприятия. Если сообщ-е противоречит устоявшимся воззрениям, оно может быть игнорировано или неправильно понято. Никогда не будет след. раза, чтобы произвести первое впечатление. Инф-ей следует заинтересовать с первой произнесенной фразы. Эфф-ть восприятия ауд. ПР-обращения зависит от кол-ва смысловых акцентов. Воспринимается небольшое кол-во инф-ции, обращение к ауд. должно быть коротким, но емким. Важнейшими мишенями, на кот. можно оказывать воздействие при манипуляции явл. внимание и память. Задача манипулятора – в чем-то убедить людей. Для этого надо привлечь внимание людей к сообщению. Затем надо, чтобы человек запомнил это сообщение. Технология манипуляции сознанием имеет неогранич. запас «раздражителей», позволяющих привлечь внимание, переключить или рассеять его, а также повлиять на его устойчивость и интенсивность. Для успешной манипуляции вниманием важно верно оценить такие хар-ки ауд., как устойчивость и интенсивность внимания. Они зависят от ур. образ., возраста, профессии и др. хар-к и поддаются эксперимент. изучению. Важна и технолог.база манипулятора. В целях манипуляции сознанием приходится воздействовать на все виды памяти человека и разными способами. Процесс запоминания делится на два этапа: сначала происходит пассивное запоминание. Затем инф-я перерабатывается рассудком, и если она признается убедительной, эмоц. – окрашенной и представляющей интерес, она внедряется в память и начинает воздействовать на сознание. То, что в результате частого повторения прочно запоминается, действует на сознание независимо от того, вызывает ли это утверждение возражения или одобрение. Во всем балансе разных видов памяти (образной, словесной, звуковой и т.д.) гл. для манипуляции сознанием является эмоц. память. Запоминается и действует прежде всего то, что вызвало впечатление. Любая инф-я, если она не подкреплена «памятью чувств», быстро стирается, вытесняется. Действуя через СМИ, манипуляторы гл. ставку делают на непроизвольное запоминание. При этом для манипулятора даже на важно, как отнесся человек к сообщению, кот. он запомнил непроизвольно.