38. Лидерство: личностный подход, харизматическое лидерство

Выступая в ролях управляющего, дипломата, инноватора и про­сто человека, менеджер, прежде всего, проявляет себя как лидер. Лидерские действия в современном менеджменте превалируют во всех сферах действия профессиональной деятельности руководи­теля любого ранга.

Лидерство — это способность руководителя влиять на других людей таким образом, чтобы они работали на достижение целей организации самым эффективным способом.

Лидер влияет на окружающих главным образом по двум социально-психологическим каналам:

• по каналу авторитета;

• по каналу харизматических свойств.

В жизни это проявляется в добровольном признании исключительности лидера, что характеризуется в неуклонном следова­нии за ним, копировании его действий и поведения.

Как только в организации появляется какая-либо группа, в ее структуре рождается свой лидер. Лидер необходим группе как сим­вол единения, как опора в сложном взаимодействии с руковод­ством и другими группами. По мере разрастания функций группы и расширения ее сфер деятельности складывается иерархия лиде­ров. Тут начинают действовать «формальные» и «неформальные» лидеры. Первые получают полномочия руководить людьми, вто­рые становятся лидерами по признанию окружающих. Подлин­ным лидером, способным вести за собою людей, становится тот, кто обретает у людей всеобщее признание. Окружающие воспри­нимают такого лидера по четырем моделям:

1) «один из нас» — предполагается, что образ жизни лидера идентичен образу жизни любого члена социальной группы;

2) «лучший из нас» — лидер является примером для всей груп­пы как человек и как профессионал;

3) «воплощение добродетелей» — лидер является носителем об­щечеловеческих норм морали. Лидер разделяет с группой ее со­циальные ценности и готов их отстаивать;

4) «оправдание наших ожидании» — люди надеются на посто­янство поведенческих действий лидера независимо от меняющей­ся обстановки.

В деятельности лидера на первом плане должна стоять ориен­тация на человека.

Влияние лидера на психологический климат и трудовой на­строй рабочей группы может быть как положительным, так и от­рицательным. Поэтому процессом лидерства необходимо управ­лять.

Основывается на выявлении интеллектуальных, эмоцио­нальных, физических и других личностных признаков эффективных лидеров. Считалось, что можно выделить конечный набор индивидуальных признаков эффектив­ных лидеров. Выявление признаков происхо­дило путем тестирования, исследования поведения в груп­пе, голосованием, анализом биографических данных.

Признаки, ассоциируемые с эффективным лидерством
Интеллект	Личность	Способности
Знания	Адаптивность	Привлекать к сотрудничеству
Решительность	Творчество	Сотрудничать
Свобода речи	Самоуверенность	Популярность и престиж
Рассудительность	Эмоциональная ' уравновешенность	Межличностного общения
	Независимость	Такт, дипломатичность
	Целостность личности	Участие в общественной жизни
	Бдительность

Однако успех ли­дерства не зависит ни от этих, ни от каких-либо других при­знаков. В основе этого лежат следующие причины:

1. список потенциально важных признаков бесконечен;

1. признаки лидера не действуют по одиночке, а толь­ко в комбинации;

2. эффективность поведения во многом зависит от си­туации;

3. данный подход не может объяснить, что же эффек­тивный лидер делает на работе.

Личностный под­ход не является полностью неверным. Все же лидерам необходимы определенные качества, для того чтобы быть эффективными. Таким образом, личностный подход дос­тоин внимания, но не очень эффективен для определения и предсказания лидерского потенциала.

Макс Вебер предположил, что некоторые лидеры об­ладают исключительным даром — харизмой, который позволяет им мотивировать подчиненных на достижение выдающихся результатов.

Харизма — это слово, озна­чающее «дар». Власть, которая не могла быть объяснена с помощью логики, была названа харизматичной. В насто­ящее время нет определенного ответа, в чем же состоит харизматичное поведение лидера. Харизматичные лидеры — это те, кто оказывает на подчиненных харизматичное воздействие в необычайно высокой степени. Джей Конгер предложил модель, которая показывает, как действует харизма .

На первой стадии лидер постоянно оценивает ситуа­цию, адаптируется и формулирует план, который дол­жен быть реализован.

На второй стадии лидер доводит свой план до подчиненных, используя необходимые сред­ства.

Третья стадия работает на получение поддержки и одобрения.

На четвертой стадии харизматичный лидер распределяет роли и мотивирует. Лидер использует по-

хвалу и признание, чтобы внушить подчиненным уверен­ность в реализации нового плана. Что отличает харизматичного лидера от нехаризматич-ного? Во многих исследованиях пытались выявить пове­дение и черты харизматичного лидера, такие, как спо­собность говорить, способность вдохновлять, стремление к доминированию, потребность во власти. Однако ни тео­ретики, ни исследователи, ни практики не смогли выя­вить определенный набор качеств, обязательно присущих харизматичному лидеру. Харизма должна рассматривать­ся как восприятие, возникающее у подчиненных в кон­тексте конкретной рабочей ситуации.