- •31). "Одномерные" стили руководства
- •33). Миссия организации
- •34). Типы организационных структур управления
- •35). Внешняя среда организации
- •36). Микро и макроэкономические факторы внешней среды
- •37). Виды и объекты контроля
- •40). Формальная и реальная власть
- •39).Власть как общественное и психологическое влияниие
36). Микро и макроэкономические факторы внешней среды
Основные группы факторов макросреды предприятия
Группа факторов |
Факторы |
1 |
2 |
1. Экономические |
1.1. Уровень инфляции в стране. 1.2. Платёжеспособность предприятий. 1.3. Бюджетный дефицит. |
1 |
2 |
|
1.4. Дефицит платёжного баланса страны. 1.5. Государственная политика в области деятельности предприятия. 1.6. Положение отрасли, в которую входит предприятие. 1.7. Уровень безработицы в целом по стране и в отрасли предприятия. 1.8. Налоговая политика в отношении отрасли. 1.9. Таможенная политика. |
2. Политические |
2.1. Нормативные акты местных и центральных органов власти. 2.2. Политический климат в стране. 2.3. Международные соглашения по тарифам и торговле. 2.4. Протекционизм. 2.5. Правовое регулирование экономики государством. 2.6. Кредитная политика. 2.7. Антимонопольная политика. 2.8. Ограничения со стороны государства на доступ к ресурсам. |
3. Рыночные |
3.1. Демографические условия 3.2. Уровень доходов населения и их распределение. 3.3. Уровень конкуренции в отрасли. 3.4. Жизненные циклы различных товаров и услуг. 3.5. Количественные и качественные характеристики рынка, на котором действует предприятие. |
4. Технологические |
4.1. Технологические инновации. 4.2. Изменения в технологии производства. 4.3. Прогресс в использовании сырья и материалов. 4.4. Применение вычислительной техники для управления процессом производства. 4.5. Изменения в процессе получения, передачи, обработки информации. 4.6. Применение прогрессивных средств связи. |
5. Социальные |
5.1. Социальные ценности, установки, отношения, ожидания и их изменение. 5.2. Отношение между национальностями и национальными образованьями. 5.3. Отношение населения к предпринимательству. 5.4. Роль жеин и национальных меньшинств в обществе. 5.5. Движение в защиту прав потребителей. 5.6. Изменение роли менеджеров в производстве и их социальные установки. |
6. Международные |
6.1. Возможности выхода на зарубежные рынки 6.2. Таможенная и протекционистская политика зарубежных стран. 6.3. Антидемпинговые меры. 6.4. Зарубежные конкуренты и их оценка. 6.5. Анализ зарубежных рынков. |
Основные элементы микросреды предприятия
Элемент |
Состав элемента или фактора |
1 |
2 |
1. Поставщики |
1. Цены и их динамика на предметы снабжения. 2. Обеспеченность поставщиков необходимыми материальными ресурсами. 3. Отношение с рабочей силой у поставщиков. 4. Отношение фирмы с поставщиком. |
2. Посредники |
1. Торговые посредники. 2. Фирмы — специалисты по организации товародвижения. 3. Агентства по оказанию маркетинговых услуг. 4. Кредитно-финансовые учреждения. |
3. Клиенты |
1. Потребительский рынок. 2. Рынок производителей. 3. Рынок промежуточных продавцов. 4. Государственные учреждения. 5. Международный рынок |
4. Конкуренты |
1. Желания-конкуренты. 2. Товарно-родовые конкуренты. 3. Товарно-видовые конкуренты. 4. Марки-конкуренты. 5. Будущие цели конкурентов. 6. Текущие стратегии конкурентов. 7. Перспективы и предпосылки развития отрасли относительно конкурентов. 8. Сильные и слабые стороны конкурентов. |
1 |
2 |
5. Контактные аудитории |
1. Финансовые круги. 2. Средства массовой информации. 3. Государственные учреждения. 4. Гражданские группы действий. 5. Широкая публика. 6. Внутренние контактные аудитории. 7. Местные контактные аудитории. |
