Вопрос 26 типология технологий социальной работы

В научной литературе выделяют различные виды или типы социальных технологий.

Так, по степени новизны различают принципиально новые (инновационные) и тра-диционные (технологии прошлого опыта).

Разнообразные типы социальных технологий можно выделить и в зависимости от характера объекта технологического воздействия. Когда он определяется управленческо-организационными аспектами, то выделяют технологии поиска стратегии управления, персонального менеджмента, социального прогнозирования и др.

С точки зрения масштабности, ряд исследователей выделяют глобальные и территориальные социальные технологии. Первые связаны с решением общечеловеческих проблем, с тенденциями мирового развития, с социальными проблемами воздействия природы и общества на человека. Региональные социальные технологии имеют определен-ные территориальные ограничения и отражают динамику процессов региональной социальной жизни.

Как нам представляется, поиск более оптимальной типологизации целесообразно вести не в направлении выделения частных критериев, а по пути усиления универсальности самой классификации. В связи с этим, понимая под социальным общественное, правомерно выделить следующие основные виды социальных технологий:

• правового обеспечения функционирования общества;

• политические технологии административно-властного регулирования;

• экономического функционирования общества, развития собственности;

• информационного обеспечения по средствам массовой информации, компьютерных сетей;

• духовно-культурного развития;

• обеспечения социального функционирования общества.

Формы технологии социальной работы.

Система общих технологий включает в себя диагностику, профилактику, адаптацию, реабилитацию, коррекцию, социальную терапию, социальную экспертизу, прогнозирование, проектирование, посредничество, консультирование, социальное обеспечение, социальное страхование, опеку и попечительство.

Технология социальной работы как вид профессиональной деятельности — это совокупность способов действий, направленных на восстановление, сохранение или улучшение социального функционирования объекта, а также на упреждение негативных социальных процессов, при возможном повторении (тиражировании) данной системы действий.

Методы воздействия:

- административный

- распорядительный

- социально – экономический

- социально- педагогический

- социально – психологический

- юридический

Вопрос 27 социальные проблемы: сущность и содержание

1. Социальные проблемы – проявление разрыва соц отношений или разрушения соц норм функционирования в следствии обострения существующих противоречий, которые изменяют человеческие ценности, нормы поведения и ведут к соц отклонениям и реакциям; это нарушение определенной гармонии субъект-обект, субъект-субъект

Проблемы бывают объективные, то есть связанные с внешним миром; субъективные, то есть связанные с внутренним миром.

Социальные проблемы это сложные познавательные задачи, решение которых представляют существенный теоретических и практический интерес

Глобальные проблемы:

1. Возникающие в системе отношений «человек-природа» (экология, ресурсы)

2. Возникающие в системе отношений «человек-общество» (образование, здравоохранение, культура)

3. интерсоциальные (между общностями, этносами)

Методология проявления проблем:

1. Генезис возникновения и детерминация проблем (как, почему возникла проблема)

2. становление, конституирование проблемы (как и в каким формах выражается проблема)

3. диагностика и прогнозирование проблемы

4. типология проблем (тип и виды)

5. модификации и метаморфозы проблем (как они проявляются)

6. регулирование разрешения и погашения проблем

Виды социальных проблем и причины их классификации

- между индивидами (личностные)

- между соц группами (групповые)

- между классами (классовые)

- между соц системами

По характеру отношений:

- политические

- экономические

- национальные

- трудовые

- конфессиональные

- семейные и т.д.

Причина социальных проблем

1. Неадекватность претензий сторон к возможности их удовлетворения

2. несовпадение индивидуальных и общественных ценностей (недопонимание людей друг другом)

3. Ненависть расовая, религиозная, зависть

Технология разрешения личностных проблем.

При решении любой жизненной проблемы необходимо учитывать критерии ее разрешимости:

1. Информационный путь, то ест наличие необходимой информации

2. Детерминационный, то есть формулировка причин, блокирующих решения проблемы

3. Ресурсный

4. Инструментальный

5. Мотивационный

6. Экономический

Задачами и условиями решения проблем яв:

- правильно сформулированные проблемы позволяют действовать в необходимом направлении

- обеспечение выбора оптимального инструментария соц воздействия и эффективности соц работы

- решение внутренних и внешних противоречий

Рекомендации работы с клиентами, переживающими проблемные ситуации:

1. проблемные состояния со временем проходят

2. внимательно выслушать клиента

3. включить других в процесс предоставления помощи

4. позволить клиенту выразить свои чувства

5. выражать надежду и оптимизм в работе с клиентами

6. разделить ситуацию на составляющие

7. снабдить клиента достоверной информацией

8. разъяснить клиенту последовательность его действий

9. побудить клиента обратиться к опыту решения прошлых проблем

10. обдумать использование метода поведенческого контакта.