- •1. Понятия уровня управления и звена управления. Норма управляемости.
- •Организационные структуры управления
- •2.Методы проектирования организационных структур управления: «традиционный» метод. Преимущества и недостатки.
- •3.Методы проектирования организационных структур управления: «нормативный» метод. Преимущества и недостатки.
- •4.Методы проектирования организационных структур управления: «метод предельных затрат» метод. Преимущества и недостатки.
- •5.Методы проектирования организационных структур управления: метод инроспект. Преимущества и недостатки.
- •6.Методы проектирования организационных структур управления: «модульный» метод.
- •7.Требования к организационным структурам управления.
- •8.Положение о структурном подразделении: назначение и порядок разработки.
- •9.Должностные инструкции: назначение и порядок разработки.
- •10.Гибкое должностное регламентирование: назначение и порядок разработки.
- •11. Классификация кадров управления
- •12.Особенности управленческого труда
- •13.Организация управленческого труда
- •14.Понятие и классификация целей
- •15.Сущность планирования и виды планов
- •16. Сущность мотивационного менеджмента.
- •17. Понятия: потребность, мотив, мотивирование.
- •18. Факторы формирования мотивов труда.
- •19. Формы вознаграждений.
- •20. Мотивация работников: теория подкрепления.
- •21. Теории мотивации: иерархия потребностей а.Маслоу.
- •22.Теории мотивации: теория приобретенных потребностей Мак-Клеланда.
- •23.Теории мотивации: двухфакторная модель ф.Герцберга.
- •24.Теории мотивации: теория мотивации в.Врума.
- •25.Делегирование полномочий.
- •26.Контроль как функция управления.
- •27. Виды контроля.
- •28. Элементы традиционного контроля.
- •29. Элементы децентрализованного контроля.
- •30.Необходимость власти в управлении.
- •31.Факторы управляемости.
- •32.Типы реакции на управленческое воздействие.
- •33.Типология источников власти: личностная основа.
- •34.Типология источников власти: организационная основа.
- •35.Соотношение понятий «лидерство» и «менеджмент».
- •36.Сущность и понятие коммуникации.
- •37.Управленческая информация: ее виды и свойства.
- •38.Элементы коммуникационного процесса.
- •39.Коммуникационные барьеры.
- •1.Органицационные барьеры:
- •2.Межличностные барьеры:
- •40.Коммуникационные каналы и их пропускная способность.
- •41.Сущность и свойства управленческого решения.
- •42.Факторы, определяющие качество управленческого решения.
- •43.Классификация управленческих решений.
- •44.Этапы разработки и реализации управленческих решений.
- •45.Методы экономической оптимизации управленческих решений.
- •46.Методы оптимизации управленческих решений: методы гармонизации частей системы.
- •47.Методы оптимизации управленческих решений: метод подобия.
- •51.Классификация форм собственности по субъектному признаку.
- •52.Частная собственность: основные характеристики.
- •53.Корпоративная собственность: основные характеристики.
- •54.Общественная собственность: основные характеристики.
- •55.Бюрократическая собственность: основные характеристики.
- •56.Тоталитарная собственность: основные характеристики.
Организационные структуры управления
Структура, которая отображает синтез взаимосвязей различных элементов, функционирующих для достижения определенной цели, называется организационной.
Организационная структура – это конструкция организации, на основе которой осуществляется управление предприятием; единство уровней и звеньев управления в их взаимосвязи.
Компоненты оргструктуры – звенья и уровни управления. Звено управления – отдельный орган или работник, наделенный функциями управления, правами для их реализации, определенной ответственностью за выполнение функций и использование прав. Уровень управления – совокупность звеньев на определенной ступени иерархии управления. Уровни управления, объединяя разные звенья, характеризуют степень концентрации процесса управления и последовательность подчинения одних звеньев другим сверху вниз.
Достижение целей организаций, предполагает совместную работу сотрудников данной организации, которые нуждаются в координации этого взаимодействия установление определенного внутреннего порядка. Этот порядок проявляется в форме организационной структуры. С точки зрения управления различают следующие организационные структуры:
1. Линейные;
2. Функциональные;
3. Линейно-штабные;
4. Линейно-функциональные;
5. Программно-целевые;
6. Матричные.
2.Методы проектирования организационных структур управления: «традиционный» метод. Преимущества и недостатки.
Традиционный |
1 этап. Определение перечня функций
2 этап. Расчет численности административно-управленческого персонала по функциям
3 этап. Формирование структуры управления
4 этап. Оценка полученной оргструктуры |
1.1. Построение дерева целей 1.2. На основе дерева определяется состав и содержания функций управления с детализацией до видов работ и работ 1.3. Используя метод экспертных оценок, анкетирования или хронометража определяется фактическая трудоемкость работ, видов работ, функций 2.1 Численность АУП (Nфi) по каждой функции определяется отношением фактической трудоемкости по данной функции (Wфi) к годовому фонду рабочего времени (ФРВ) одного работника.
3.1. Составление штатного расписания с выделением названия структурного подразделения, перечня должностей, численности работников, итоговой численности по каждому подразделению и предприятию в целом 3.2. Составление положения о структурном подразделении и должностных инструкций сотрудников 3.3. Составление схемы оргструктуры 4.1. Проводится экспертным путем, эксперты – представители верхних уровней управления |
Преимущества: Позволяет оценить и учесть особо конкретные предприятия для разработки АСУ (Автоматизированные Системы Управления)
Недостатки: 1)высокая трудоёмкость, высокие затраты; 2) нет эталона; 3) потребность в кадрах.