- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент» для студентов 2 курса ф-та мэо на 2002/2003 учебный год
- •1.Сущность менеджмента
- •3. Менеджмент как наука и практика управления
- •Менеджер и его функции
- •5.Суть и содержание понятия "предпринимательство", «бизнес», «предпринимательская структура"
- •6.Классификация фирм по виду и характеру деятельности.
- •Классификация фирм по правовому положению.
- •8.Классификация фирм по характеру собственности.
- •Классификация фирм но капиталу и контролю.
- •10. Классификация фирм по сфере деятельности.
- •11. Методика изучения фирм. Источники информации о фирмах
- •12.Организационная структура крупной промышленной фирмы
- •13. Материнская компания как организационно-экономический центр управления.
- •Оперативно-хозяйственные подразделения (стратегические хозяйственные центры, производственные отделения) в структуре фирмы.
- •Формирование и ранжирование целей.
- •Выработка-стратегии: путей и методов достижения целей. Виды разрабатываемых стратегий.
- •19. Содержание и стадии принятия управленческих решений.
- •Роль информации и функции внутрифирменной системы информации.
- •Основные принципы менеджмента.
- •Содержание централизованной и децентрализованной форм управления
- •23. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными
- •24. Демократизация управления. Участие работников в управлении
- •25. Суть и назначение основных функций управления.
- •26. Маркетинг как специфическая функция управления.
- •27. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов.
- •28. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели, среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование
- •29. Организационные формы внутрифирменного планирования.
- •30. Суть и содержание функции организации.
- •31. Классификация организационных структур во внутрифирменном управлении по типам и характеристика их особенностей.
- •32. Внутрифирменный контроль: его формы и средства реализации.
- •33. Система внутрифирменного учета и отчетности.
- •34. Содержание, цели и функции финансового менеджмента.
- •35. Особенности коммерческого расчета как важнейшего метода хозяйствования.
- •36. Внутрифирменный расчет. (трансфертные цены).
- •37. Цены и механизм ценообразования в системе экономических методов управления.
- •38. Методика и основные показатели анализа хозяйственной деятельности фирм.
- •39. Характерные черты системного подхода к управлению производством.
- •40. Структура и типы производственных систем.
- •41) Цель и задачи упр-я развитием пр-ва.
- •42. Инновационный менеджмент. Основные этапы процесса инновации.
- •43. Научно-техническая политика фирмы.
- •44. Ассортиментная политика фирмы.
- •45. Технологическое обеспечение процесса производства.
- •46. Обеспечение производства материально-техническими ресурсами и кадрами.
- •Работа на повышение кач-ва продукции обяз-но д.Б. Частью стратегии фирмы.
- •48. Сбытовая политика и организация сбыта.
- •50. Классификация организационных структур управления развитием производства.
- •51. Содержание, формы и методы международной деятельности фирм.
- •52. Специализированный аппарат управления международной деятельностью фирм.
- •53. Принципы подбора и расстановки персонала.
- •54. Формы и уровень оплаты труда.
- •55. Поощрительные системы оплаты труда.
- •56. Руководство персоналом и мотивация труда.
- •57. Групповой подход к организации работ и социальная система управления.
- •58. Социально-экономическая политика фирмы. Разработка и реализация.
1.Сущность менеджмента
Менеджмент - самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Менеджмент-управление в условиях рынка, означает: 1.Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль. 2. Постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами. 3. Хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы и её подразделений. 4. Постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка. 5. Выявление конечного результата деятельности фирмы или её хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена. 6. Необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов пр принятии обоснованных и оптимальных решений. Термин менеджмент аналог «управления», но управ-е намного шире, т.к. применяется к различным видам человеческой деятельности. «Менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях. Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой работает. Может владеть или нет акциями. Обеспечивает связь и единство всего производственного процесса. Субъект – специалист менеджер и объект – хозяйственная деятельность фирмы в целом или её сфера. Хозяйственная деятельность- деятельность фирмы в любой отрасли экономики(торговля, промышленность, строительство, банковское, страховое дело); в любой сфере деятельности фирмы (НИОКР, производство, финансы, сбыт), если она направлена не получение прибыли как конечного результата или предпринимательского дохода в зависимости от конкретных целей деятельности фирмы. Хоз. деятельность фирмы требует такого стиля работы, в основе которого лежит постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать и использовать для решения поставленных задач ресурсы из самых разнообразных источников, добиваясь повышения эффективности производства. Определение целей деятельности фирмы - Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей фирмы и её обеспеченности соответствующими ресурсами. (Цели: общие - концепция в целом, специфические- по основным видам деятельности.) Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов - достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности. Менеджмент имеет свой экономический механизм, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействия и реализации задач, возникающих в процессе деятельности. Эк. мех-м состоит из 3 блоков: внутрифирменное управление, управление производством, управление персоналом.
2.Содержание понятия "менеджмент". Содержание понятия менеджмент можно рассматривать как науку и практику управления(№ 3), как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений. 2. Осуществляет любые виды предпринимательской деятельности, направленной на получение прибыли. (Достижение определенных результатов в ходе предпринимательской деятельности). Цели: преобразование ресурсов(капитал, информация, т.д.) для достижения конечных результатов. Для их реализации необходимо осуществление различных видов деятельности - функций. В зависимости от целей организация делится на подразделения (группы людей, деятельность которых координируется и направляется для достижения общей цели). М. как организация управления. Организация-структура, в рамках которой проводятся сознательно координируемые мероприятия, направленные на достижение общих целей. Организация-орган, субъект управления - руководство. М.как различные уровни аппарата управления:top management, middle m., lower m. М. как организация работы людей, для достижения намеченной цели наиболее рациональным способом. М. как система управления, в которой фирма или её подразделение выступают как управляемый объект. Совокупность объектов-система. Система управления должна располагать материальными, финансовыми, трудовыми и др. ресурсами, обеспечивающими реализацию управленческих воздействий. Наличие информации о внешней среде и выводы о её влиянии на систему управления повышают эффективность системы, т.к. позволяют своевременно вносить коррективы в процесс управления и приспосабливаться к изменениям внешней среды. М. как управление любой организацией независимо от целей их деятельности. 3. Любая ситуация требует принятия решений. Всякое управленческое решение- результат обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды. Управленческие решения принимаются на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Принятое решение конкретизируется для исполнителей и контроля за исполнением. Принятие решений - прерогатива менеджеров всех уровней, имеющих соответствующие полномочия. Процесс функцион-ния системы управления включает работу по её совершенствованию и рационализации.
