1. Планирование

   1. Стратегическое: разработка инновационной стратегии компании. Типы стратегий: наступательная, оборонительная, имитационная, консервативная.

Способы выбора инновационной стратегии:

• Сверху вниз

• Снизу вверх

• Экспертный

Методы разработки инновационной стратегии:

• Системного анализа,

• Построения дерева целей и дерева работ,

• Экономико-математические методы поиска оптимальных решений и другие

2. Оперативное – это формирование портфелей новшеств и инноваций на предприятии с определением работ, исполнителей, ресурсов, сроков.

Методы оперативного планирования инноваций:

1. Продуктово-тематический метод (применяется для определения тематики исследований)

2. Технико-экономический метод (предусматривает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения отобранных тем)

3. Объемно-календарный метод (заключается в определении объемов работ по проектам и построении календарных графиков проведения работ)

2. Организация – это построение организационной структуры, распределение полномочий и определение порядка взаимодействия между подразделениями фирмы в процессе инновационной деятельности.

Структуры инновационного управления (или организационная структура) – это состав и порядок связей между органами управления (подразделениями и исполнителями). Существуют:

1. Функциональная структура инновационного управления: работы по проекту распределяются по специализированным подразделениям (технический отдел, отдел маркетинга, финансовый и т.д.). Руководители отделов несут ответственность за выполнение своей части проекта.

2. Тематическая структура инновационного управления: создаются новые штатные тематические подразделения (отделы разработки новых товаров, новой технологии, повышения качества или, конкретно, лаборатория фильтров, насосов и т.п.). Эти отделы осуществляют разработку тем от начала до конца.

3. Матричная структура инновационного управления: менеджер программы создает временный целевой коллектив, привлекая специалистов различных функциональных подразделений. При этом новое штатное подразделение не создается.

Методы организационного проектирования:

• Метод соответствия структуры управления объекту управления (учитывается вид и объем ИД, количество производственных подразделений, сложность инновационных проектов и т.п.);

• Метод соответствия структуры управления процессу управления, т.е. выполняемым управляющей подсистемой функциям-задачам (задача требует органа управления).

3. Мотивация – создание побудительных стимулов достижения целей.

Методы мотивации:

• Административные (распоряжения и приказы, обязательные к исполнению)

• Экономические (через экономические интересы - зарплата, премии, штрафы)

• Социально-психологические (воздействуют на сознание работников, формируют моральные стимулы – чувство долга, ответственности за дело, самоутверждение личности и пр.)

4. Контроль

Основные объекты контроля в инновационном процессе:

• Сроки

• Затраты

• Качество

Контроль качества:

Качество выполнения проекта – достижение заданных параметров (характеристик).

Метод «TQM ­ Total Quality Management»

Цель метода – достижение уровня «Ноль дефектов».

Принципы TQM:

• Разбивка работы на этапы;

• Качественное выполнение каждого этапа;

• Качественное выполнение работы каждым участником (соблюдение требуемых характеристик);

• Оперативное выявление и устранение любого отклонения.

Этапы контроля любого объекта (сроков, затрат, качества):

1. Сбор информации о ходе выполнения проекта;

2. Анализ информации (выявление отклонений и причин, их вызвавших);

3. Прогнозирование последствий;

4. Корректирующие действия.

Способы (методы) контроля выполнения проекта:

• Контроль в момент окончания работ (способ «0-100»);

• Контроль в момент 50%-го выполнения работ (способ «0-50»);

• Контроль по завершении определенного этапа работ (контроль «по вехам»);

• Интервальный контроль (через равные промежутки времени);

• Постоянный контроль (оперативный).

Типовые факторы, затрудняющие выполнение инновационных проектов:

• Недостаточная квалификация персонала;

• Недостаточность финансирования;

• Технические проблемы (нехватка приборов, оборудования);

• Неэффективная организация и мотивация и др.

Вопросы к теме 2:

1. Сущность понятия «инновационная организация».

2. Организационные формы инновационной деятельности. Классификация Х.Фризевинкеля.

3. Организации-новаторы и организации-эксплеренты.

4. Организации – виоленты, патиенты и коммутанты.

5. Венчурные фирмы и возможные этапы их развития.

6. Сущность понятий «функции», «методы» и «структуры» инновационного управления.

7. Типы инновационной стратегии и способы ее выбора.

8. Методы оперативного планирования инноваций: продуктово-тематический, технико-экономический и объемно-календарный.

9. Структуры инновационного управления: функциональная, тематическая и матричная (программно-целевая).

10. Методы организационного проектирования.

11. Мотивация в инновационном менеджменте.

12. Объекты контроля в инновационном процессе. Метод «TQM ­ Total Quality Management»

13. Этапы и способы контроля в ИМ.