- •1. Понятие организационного поведения. Управление организационным поведением. Факторы, определяющие организационное поведение.
- •6. Понятие организации. Организация как социальная группа. Группы в организации.
- •1.1 Понятие организации
- •1.2. Организация как соц. Система (группа).
- •Признаки организации как соц. Системы:
- •1.3. Группы в организации
- •7. Феномен группы: фасилитация, социальная леность, групповое давление.
- •8. Феномены группы: сдвиг к риску, групповая поляризация, групповая нормализация, «группомыслие».
- •9. Групповая и индивидуальная продуктивность.
- •Факторы, снижающие эффективность и продуктивность группы
- •Условия, влияющие на продуктивность группы
- •Индивидуальная продуктивность.
- •Уровень индивидуальной производительности труда зависит от следующего:
- •10. Диагностика организации. Модель м. Вэйсборда: общие идеи и коммуникация модели.
- •11. Диагностика организации. Модель м. Вэйборда: блоки «цели» и «структура».
- •12. Диагностика организации. Модель м. Вэйборда: блоки «взаимоотношения» и «компенсация».
- •13. Диагностическая модель м. Вэйборда: блоки « помогающие механизмы» и «руководство».
- •14. Управление развитием рабочей группы. Модель а. Дрекслера. Общие идеи и композиция.
- •15. Модель а. Дрекслера: этапы, на которых происходит упорядочивание деятельности группы.
- •16. Модель а. Дрекслера: движение группы «от порядка к свободе».
- •17. Деятельность руководителя по управлению групповым развитием.
- •18. Учет индивидуальных особенностей работников в управлении организационным поведением.
- •19. Учет особенностей социальной группы в управлении организационным поведением.
- •20 Организация как социальная группа. Управление межгрупповым взаимодействием.
6. Понятие организации. Организация как социальная группа. Группы в организации.
1.1 Понятие организации
Организация – составная часть управленческой деятельности, представляющая собой процесс, комбинирующий труд, выполняемые индивидуальными или группами людей, наделенных качествами, необходимыми для его выполнения, так, что обеспечиваются наилучшие условия эффективного, систематического, позитивного скоординированного приложения знаний работников. Однако термин «организация» характеризует и определенную структуру, в которую объединяются люди для достижение своих целей, т.е. объект менеджмента.
Некая группа должна нескольким обязательным требованием, чтобы считаться организацией. К ним относятся:
- Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.
- Наличие по крайне мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.
- Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получим важное определение: организация -это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Признаки организации
- Цели - Обособленность - Саморегулирование - Наличие связей между отдельными элементами организации - Организационная культура - Устойчивость
1.2. Организация как соц. Система (группа).
Организация - одна из наиболее развитых социальных систем. Ее важнейшим признаком является синергия. Синергия - организационный эффект. Суть этого эффекта - прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий. Источник эффекта - одновременность и однонаправленность действий, специализация и комбинирование труда, процессы и отношения разделения труда, кооперации и управления. Организацию как социальную систему отличает сложность, поскольку ее главным элементом выступает человек, обладающий собственной субъективностью и большим диапазоном выбора поведения. Это создает значительную неопределенность функционирования организации и пределы управляемости.
Признаки организации как соц. Системы:
- способность поддерживать и постоянно восстанавливать высокую интенсивность внутренних взаимосвязей, обеспечивать стойкость социальных образований. Э. Дюркгейм считал, что основой стойкости и единства группы есть коллективное сознание, наличие общей воли.
- автономность, саморегуляция, саморазвитие, которые обеспечиваются теми на основании тех норм, принципов, традиций и ценностей, которые возникают в самой группе Система (группа) способна без вмешательства внешних сил создавать для людей такие формы организации и условия их жизни, которые необходимые для удовлетворения их нужд, их самоутверждения и самореализации.
Такие существенные признаки и характеристики организации, на которые указывают ведущие ученые, и дают возможность трактовать ее как социальную систему, как целостность, которая имеет качеству, которых нет у ни одной из ее составных. Социологическое изучение организации как социальной системы начинает из выявление его составляющих и принципов действия механизма, который их связывает и обеспечивает системную целостность.
