На стадии рабочего проектирования необходимо:

• создать описания всех компонентов БД,

• разработать экранные формы и системы меню для всех групп пользователей,

• разработать программы для всех приложений,

• заполнить ЭИС отладочными данными и протестировать ее,

• составить инструкции пользователей.

Стадия эксплуатации начинается с заполнения ЭИС реаль­ными данными.

Этапы эксплуатации и модификации ЭИС поочередно ме­няют друг друга до тех пор, пока не наступит момент мораль­ного старения ЭИС и будет принято решение о ее ликвидации и разработке принципиально новой системы.

Проектирование			Эксплуатация. Модификация	Утилизация
ТЗ и ТП	РП	Ввод
Обследование ПО Идентифика-ция Структура БД Технология Выбор ЭВМ и СУБД Проверка корректности	Описание БД Интерфейсы Программиро-вание Тестирование Обучение	Актуализация БД Опытная эксплуатация Авторский надзор		Использова-ние старого проекта в новом Использова-ние содержи-мого БД Продажа компонентов ЭИС

Рисунок – Жизненный цикл ЭИС:

ТЗ – техническое задание; ТП – технический проект; РП – рабочий проект; Э – эксплуатация; М – модификация

На стадии эксплуатации ЭИС требуется:

• обеспечить реорганизацию БД,

• рестарт и восстановление,

• копирование БД,

• контроль непротиворечивости БД.

Сопровождение ПО на стадии эксплуатации ЭИС осуществляет прикладной программист. Сопровождение БД реализует администратор БД. Сопровождение ВС выполняют операторы и сменные инженеры.

Важность исследования процессов модернизации эис:

• стоимостные затраты на модернизацию ЭИС достигают примерно 1/3 объема эксплуатационных расходов,

• за год в ЭИС обычно меняется 10-40% первичных документов и 20-50% выходных документов.

Экономическим объектам свойственны динамичность и развитие, что непосредственно влияет на состояние ИС. Поэтому на стадии эксплуатации отслеживаются факторы, доказывающие необходимость последующей модернизации:

• изменения на объекте управления и во внешней среде (дрейф параметров предметной области),

• изменение состава рабочей нагрузки вычислительной системы, замена оборудования, рост объема файлов,

• накопление опыта работы с ЭИС,

• обнаружение проектных ошибок.

Задачи модификации ЭИС обычно рассматриваются как неперспективные и нежелательные. Эта работа считается очень простой в сравнении с проектированием ЭИС. Однако планомерная модификация БД и других компонентов ЭИС позволяет поддерживать в требуемых границах ее технические и эксплуатационные характеристики, отсрочить момент морального старения системы.

В процессе эксплуатации ЭИС производится слежение за изменением параметров ЭИС и предметной области, например, по следующим параметрам:

• информация об изменениях в системе документооборота и структуре отдельных документов,

• данные об изменениях в составе решаемых экономичес­ких задач, системе экономических показателей и мето­дах их расчета,

• характеристики потока запросов к БД,

• оценки пользователей о качестве получаемой информа­ции,

• информация системной мониторной программы или ана­логичных средств, работающих в составе применяемых операционных систем и СУБД, сбор статистики о выпол­ненных заданиях.

Должны также фиксироваться изменения количественных и качественных характеристик предметной области, например:

• изменения в организационной структуре экономического объекта,

• изменения в составе параметров, характеризующих объект,

• изменения в методах расчета параметров.

Отклонение текущих параметров функционирования ЭИС от нормативных, могут дать основание для проведения модификации ЭИС. Необходимо определить цель модификации ЭИС и методы, ведущие к достижению цели. Анализ собранной информации докажет (или опровергнет) целесообразность применения конкретного метода модификации.

Рисунок – Взаимозависимость действий на стадиях

эксплуатации и модификации ЭИС

Спецификация – документ, подробно перечисляющий условия, которым должен соответствовать изготовляемый или заказываемый предмет. Для ИТ (при разработке профилей открытых систем) существуют архитектурные спецификации и уровень базовых спецификаций (функциональные возможности ЭИС, структуры данных и документов, язык баз данных и многое другое, задокументированное в строго регламентированной форме).

Цели модификации ЭИС можно разделить на шесть больших групп:

• исправление проектных ошибок,

• улучшение эксплуатационных характеристик ЭИС,

• адаптация к изменениям в предметной области,

• разработка нового приложения,

• обеспечение совместимости с другими ИС,

• перенос БД в новую аппаратно-программную среду.

Конкретные методы модификации ЭИС группируются по четырем направлениям:

• реструктуризация БД,

• перепрограммирование прикладных задач,

• реорганизация БД,

• настройка вычислительной системы.

Таблица – Соответствие целей и методов модификации ЭИС

Цели модификации	Методы модификации ЭИС
	Реструктури-зация	Перепрограм-мирование прикладных задач	Реоргани-зация	Настройка вычисли-тельной системы
Исправление проектных ошибок	▲	▲		▲
Улучшение эксплуатационных характеристик	▲	▲	▲	▲
Адаптация к изменениям в предметной области	▲	▲
Разработка нового приложения	▲	▲		▲
Совместимость с другими ИС	▲	▲		▲

Данные таблицы показывают, что автономные операции над БД (реструктуризация и реорганизация) не могут быть эффективно использованы для целей модификации без одновременного совершенствования ВС и ПО.

Большинство процедур модификации ЭИС могут производиться без прекращения стадии эксплуатации. Однако необходим контроль всех компонентов ЭИС (БД, вычислительной системы, программных средств) после проведения каких-либо усовершенствований.

Таким образом, суть содержания жизненного цикла разработки ЭИС в различных подходах одинакова и сводится к выполнению следующих стадий:

1. Планирование и анализ требований (предпроектная стадия) – системный анализ.

Исследование и анализ существующей ИС, определение требований к создаваемой ЭИС, оформление технико-экономического обоснования (ТЭО) и технического задания (ТЗ) на разработку ЭИС.

2. Проектирование (техническое проектирование, логическое проектирование). Разработка в соответствии со сформулированными требованиями состава автоматизируемых функций (функциональная архитектура) и состава обеспечивающих подсистем (системная архитектура), оформление технического проекта ЭИС.

3. Реализация (рабочее проектирование, физическое проектирование, программирование). Разработка и настройка программ, наполнение баз данных, создание рабочих инструкций для персонала, оформление рабочего проекта.

4. Внедрение (тестирование, опытная эксплуатация). Комплексная отладка подсистем ЭИС, обучение персонала, поэтапное внедрение ЭИС в эксплуатацию по подразделениям экономического объекта, оформление акта о приемо-сдаточных испытаниях ЭИС.

5. Эксплуатация ЭИС (сопровождение, модернизация). Сбор рекламаций и статистики о функционировании ЭИС, исправление ошибок и недоработок, оформление требований к модернизации ЭИС и её выполнение (повторение стадий 2-5).

Часто второй и третий этапы объединяют в одну стадию, называемую техно-рабочим проектированием или системным синтезом. На рисунке представлена обобщенная блок-схема жизненного цикла ЭИС. Рассмотрим основное содержание стадий и этапов на представленной схеме.