2.3. Последовательность создания изделия

Во всех промышленных областях пытаются ориентироваться на эскизные проработки изделий. Внедряют методы, которые позволяют сделать процесс создания изделий более быстрым и рациональным.

Сокращают «склады» всех видов и, тем самым, уменьшают замораживание капитала.

Реинженеринг способствует организации новых структур внутри производств и их взаимозаменяемости между собой, а менеджмент оптимизирует логическую структуру. Всеобщее давление рационализации и обостренные требования к изделиям в последние годы охватили также и проектирование изделий. В этой области уже в 70-х гг. введено конструирование с использованием компьютеров (CAD). Но различные компьютерные методы не привели к принципиальным изменениям в стратегии проектирования изделий. По существу, дисплей заменил чертежную доску.

Из описанных выше изменившихся граничных условий вытекают новые дополнительные требования к созданию изделий, но особенно – к проектированию изделий:

- желание покупателя должно обязательно учитываться при проектировании изделий, что может существенно повлиять на цели проектирования;

- окончательный дизайн изделия должен появиться, по возможности, на более ранней стадии его проектирования;

- изделие должно конструктивно строится так, чтобы через индивидуальные формирующие элементы его можно было «подогнать» под потребности различных групп потребителей; для этого не должно требоваться ни новых конструкций, ни отказа от преимуществ массового производства;

- изделие должно быть экологичным и во время его изготовления, и в эксплуатации, и после окончания его использования;

- изделие должно быть востребовано на рынке в максимально возможном количестве внутри относительно короткого жизненного цикла;

- максимальную прибыль можно получить только до тех пор, пока на рынке не появиться конкурирующее изделие, при этом прибыль также должна использоваться для финансирования создания новых изделий;

- национальные и международные нормы и предписания должны сопровождать процесс проектирования изделий и, таким образом, даже опережать процесс развития изделий;

- должны приниматься во внимание различные технологии, разделенные компетенции и ресурсы, а также то, что различные группы специалистов из многих стран мира говорят в прямом или в переносном смысле на различных языках, следовательно, коммуникации приобретают все возрастающее значение;

- техническая документация и инструкции по эксплуатации должны быть готовы до начала производства и юридически проверены.

В заключение, следует исходить из того, что изделия в будущем станут сложнее и должны проектироваться при участии большего количества групп проектировщиков быстрее, дешевле, лучшего качества и для более короткого жизненного цикла изделия.

2.4. Критические факторы успеха и стратегии конкуренции

Под критическими факторами успеха понимают такие факторы, влияние которых имеет тенденцию возрастания и которые, поэтому, можно использовать в качестве меры для оценки успеха предприятия. К таким факторам следует отнести:

- уменьшение времени проектирования;

- снижение затрат;

- повышение гибкости, как изделий, так и технологий;

- улучшение качества изделий.

Эти факторы пока еще не стали обязательными в мировом масштабе, но четко обозначили общую тенденцию развития производств. В настоящее время и, особенно, в будущем предприятия могут использовать следующие стратегии:

- руководство технологией производства – стратегия «пионера»;

- управление затратами;

- стратегия дифференцирования;

- стратегия концентрации;

- стратегия опережения.

При стратегии «Пионера» критические факторы успеха «Время» и «Гибкость» стоят на переднем плане, а «Качество» и «Стоимость» - менее важны. При стратегии «Управление затратами» самым важным фактором являются затраты, а все другие факторы успеха отступают на второй план. Стратегия «Дифференцирование» стремиться к однотипному изделию, при этом трудно заменяемому. Поэтому стоимость и время, по сравнению, с качеством и гибкостью играют скорее подчиненную роль. «Концентрация» – не самобытная стратегия и является, по сути, стратегией «Управление затратами» или «Дифференцирование», но направленной на конкретный сегмент рынка. Стратегия «Опережение. Изделия должны появиться на рынке до появления конкурирующих товаров и тогда они могут быть максимально дорогие, внеконкурентные. И, несмотря на высокую стоимость, они распродаются при соответствующих рекламных расходах в короткое время. Если на рынке возникает конкуренция, прибыль понижается до крайне низких значений, и может перерасти в убыток. Это особенно важно для модных товаров.

Анализ показывает, что фактически применяющиеся стратегии часто представляют собой в большей или меньшей степени смесь из различных подходов. Становиться также понятно, что критический фактор успеха – «Время» играет особую роль.