- •2. Типы предприятий. Специализация и производственная структура предприятий (основные, подсобные, вспомогательные и побочные цехи, обслуживающие хозяйства).
- •3. Производственный процесс на предприятии и его организация (структура производственных процессов). Элементы, структура и математический аппарат логистической модели управления производством.
- •Аппарат управления
- •4. Производительность производственных процессов. Методы устранения узких мест.
- •5. Поточное производство.
- •Признаки поточного производства
- •Преимущества поточного производства
- •11. Оперативное планирование производства. Методика разработки оперативных планов-графиков.
- •13. Разделение и кооперация труда.
- •14. Организация, проектирование и обслуживание рабочих мест.
- •12. Организация диспетчерской службы. Оперативный учет и регулирование производства.
- •19. Использование хронометража и фотографии рабочего времени для расчета норм труда.
- •21. Показатели экономической эффективности деятельности предприятия. Риски принятия управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости.
- •Правило максимин (критерий Ваальда).
- •Правило максимакс
- •Правило минимакс (критерий Севиджа)
- •Правило Гурвица
- •Разработка и принятие решения в условиях риска
- •22. Качество продукции и его показатели. Последовательность работ по созданию системы качества. Экономическое обоснование уровня качества. Принципы построения контрольных карт.
Правило Гурвица
В соответствии с этим правилом правила максимакс и максимин сочетаются связыванием максимума минимальных значений альтернатив. Это правило называют ещё правилом оптимизма – пессимизма. Оптимальную альтернативу можно рассчитать по формуле:
а* = maxi [(1-α) minj Пji+ α maxj Пji]
где α- коэффициент оптимизма, α =1…0 при α =1 альтернатива выбирается по правилу максимакс, при α =0 – по правилу максимин. Учитывая боязнь риска, целесообразно задавать α =0,3. Наибольшее значение целевой величины и определяет необходимую альтернативу.
Правило Гурвица применяют, учитывая более существенную информацию, чем при использовании правил максимин и максимакс.
Таким образом, при принятии управленческого решения в общем случае необходимо:
спрогнозировать будущие условия, например, уровни спроса;
разработать список возможных альтернатив
оценить окупаемость всех альтернатив;
определить вероятность каждого условия;
оценить альтернативы по выбранному критерию решения.
Разработка и принятие решения в условиях риска
Одно из главных правил управленческой деятельности гласит: не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня. Это требует грамотного управления рисками, т.е. своевременного предвидения, заблаговременного выявления неопределенностей и их последствий на деятельность организации для разработки и реализации УР по их уменьшению.
Организация процесса управления риском и снижением неопределенностей представлена на рисунке.
Для анализа риска нужна прежде всего, быстрая и достоверная информация. В условиях более жесткой конкуренции, вызванной глобализацией рынков, победу будут одерживать не крупные предприятия над малыми, а динамичные над медленно реагирующими на изменение обстановки. Второй этап управления риском — выявление риска.
Для того чтобы выявить, оценить риск и принять соoтветствующее решение по его снижению, необходимо cобрать исходную информацию об объекте — носителе риска. Эта стадия включает два этапа: отбор информации о структуре объекта и выявление опасностей или инцидентов.
Основные методы получения исходной информации об исследуемых объектах:
стандартизированный опросный лист;
рассмотрение и анализ первичных документов отчётности;
анализ данных ежеквартальных и годовых финансовых отчетов;
составление и анализ диаграммы организационнойструктуры;
составление и анализ карт технологических процессов;
инспекционные посещения;
консультации специалистов;
экспертиза документации внешними аудиторами.
22. Качество продукции и его показатели. Последовательность работ по созданию системы качества. Экономическое обоснование уровня качества. Принципы построения контрольных карт.
Основные задачи.При организации любого производственного процесса возникает задача установки пределов характеристик изделия, в рамках которых произведенная продукция удовлетворяет своему предназначению. Вообще говоря, существует два "врага" качества продукции: (1) отклонения от плановых спецификаций и (2) слишком большой разброс реальных характеристик изделий (относительно плановых спецификаций). Общий подход Общий подход к текущему контролю качества достаточно прост. В процессе производства проводятся выборки изделий заданного объема. После этого на специально разлинованной бумаге строятся диаграммы изменчивости выборочных значений плановых спецификаций в этих выборках и рассматривается степень их близости к заданным значениям. Если диаграммы обнаруживают наличие тренда выборочных значений или оказывается, что выборочные значения находятся вне заданных пределов, то считается, что процесс вышел из-под контроля, и предпринимаются необходимые действия для того, чтобы найти причину его разладки. Иногда такие специально разлинованные бумаги называют контрольными картами Шуэрта (в честь W. A. Shewhart, который общепризнанно считается первым, применившим на практике описываемые здесь методы анализа; см. Shewhart, 1931).
