- •1. Методологические особенности построения теории организаций как учебной дисциплины.
- •2. Объект и предмет теории организации с позиций классической и неклассической методологии.
- •3. Теория организации в системе наук.
- •4. Связь развития теории организации с практикой управления, социокультурным контекстом.
- •5. Основные этапы развития организационной науки.
- •6. Системный подход к организации. Организации как открытые, неравновесные системы.
- •7. Организация и самоорганизация. Объективные и субъективные характеристики организации.
- •8. Организация как идеально -типический конструкт (нейрокибернетическая модель организации по Ст. Биру).
- •9. Основные признаки социальной организации.
- •10.Основные подходы к типологии организаций: здравого смысла, эмпирический, теоретико-аналитический.
- •11.Типологии организаций: бинарные оппозиции, системные модели, современные организации.
- •12.Горизонты интерпретации организаций с точки зрения базовых ценностей.
- •13. Виды организаций и их организационно-правовые формы.
- •14. Организационная среда, ее типология и характеристики.
- •15. Взаимоотношения организации со средой.
- •16. Целевые ориентиры организации: миссия, целевая картина, кредо организации.
- •17. Функциональная структура организации: общая характеристика и типы.
- •18.“Технологическое” ядро и его обеспечивающая система организационных функций.
- •19. Централизация и координация в организации. Формальная и неформальная организация.
- •20. Департаментализация как процесс организационного обособления.
- •21. Типы организационных структур.
- •22. Современные формы организаций: сетевые и виртуальные, интеллектуальные и обучающиеся, многомерные.
- •23. Фазы жизненного цикла организации. Закон развития.
- •24. Инновации в организациях: особенности и типология.
- •1.По типу инновации выделяют материально-технические и социальные.
- •2. По инновационному потенциалу выделяют радикальные (базовые), улучшающие (модифицированные) и комбинаторные (использующие различные сочетания) инновации.
- •26. Проектирование организационных структур.
- •28. Организационная диагностика как этап оргпроектирования. Организационные проблемы и патологии.
- •29. Управление разработкой организационного проекта.
- •30. Организационная культура и ее типы.
- •32. Характеристики положительного имиджа.
- •33. Субъекты организационных процессов: лидеры, группы влияния и коалиции.
- •34. Власть и управление в организации.
- •36. Персонал организации и основные подходы управления им.
- •37. Информационная система в организации. Закон информированности-упорядоченности.
- •38. Влияние новых информационных технологий на процессы рационализации организационной деятельности.
- •39. Организационные коммуникации и их роль в организационном развитии.
- •40. Организационная эффективность. Модели эффективности деятельности организации.
- •41. Управление эффективностью организации и принципы оценки организационной эффективности, и управление эффективностью.
- •42. Оценка эффективности организационных проектов.
8. Организация как идеально -типический конструкт (нейрокибернетическая модель организации по Ст. Биру).
Кибернетическая модель как идеально-типический конструкт организации, акцентирует внимание на механизмах целеобеспечения, на управлении, но не охватывает всех механизмов самоорганизации в системах.
Модель жизнеспособных систем (VSM)
Бир посвятил модели три из своих книг: “Мозг фирмы”, “Сердце предприятия” и “Системы диагностирования организаций”. В книгах сконцентрирован опыт консультанта и итоги многолетних размышлений о сути процессов администрирования. Первое объяснение модели было предпринято в книге “Мозг Фирмы”. Фирма как Жизнеспособная Система была описана в виде нейрокибернетической модели. Строение и механизмы нервной системы человеческого организма стали прототипом модели организационного проектирования фирмы. Основу модели составляет минимальный набор функциональных критериев, необходимых для эффективного автономного существования социальной организации. Осуществление данных функций выполняется с помощью пяти подсистем.
Все подсистемы находятся в постоянном взаимодействии с тем, чтобы обеспечить общую интеграцию системы.
Такая интеграция выполняется, если все ключевые элементы системы находятся в гомеостазе (когда их динамика не вызывает дисбаланс других подсистем). В этом случае можно говорить, что система контролируема.
Важно отметить, что “контроль” над системой – это производная самой системы, то есть ни один внешний элемент не может быть задействован в данном процессе. Таким образом, жизнеспособность такой социальной системы обусловлена динамикой ее внутренней структуры, которая непрерывно обучается, адаптируется и эволюционирует. Практически одновременно с Биром чилийские биологи Матурана и Варела сформулировали универсальную концепцию биологических форм жизни (аутопоэзис), которая подтвердила многие основополагающие принципы, лежащие в основе VSM . Бир предложил вместо управления людьми, машинами, материалами и деньгами (четыре “М” в английской транскрипции) обратиться к управлению сложностью. Это главный кибернетический инвариант при управлении большой системой любой природы. Мерой сложности является уже упомянутое разнообразие состояний, и в основе модели жизнеспособной системы лежит тот самый закон необходимого разнообразия У.Эшби, который требует, чтобы набор управленческих реакций был не менее богатым, чем набор возможных состояний среды, проблемных ситуаций в окружении, где разворачивается бизнес.
9. Основные признаки социальной организации.
Возникновение организаций связано с достижением индивидуальных или коллективных целей. Коллективное достижение вызывает необходимость иерархии и управления.
Существует большое количество социальных организаций, решающих самые разнообразные задачи: хозяйственные, культурные, общественные, религиозные и т. д.
Для различных типов организаций используются разные методы изучения их деятельности, т. к. многие организации ставят перед собой существенно отличающиеся цели.
Организации можно разбить на следующие категории:
– правительственные и неправительственные;
– коммерческие и некоммерческие;
– бюджетные и внебюджетные;
– общественные и хозяйственные;
– формальные и неформальные организации.
Организации могут быть классифицированы по их отраслевой принадлежности:
– транспорт;
– промышленность;
– торговля;
- производство и переработка сельскохозяйственной продукции.
Различают организации по типу решаемых ими социальных задач:
– экономические;
– финансовые;
– политические;
– медицинские;
– образовательные.
Принято выделять три основных вида социальных организаций:
– деловые;
– общественные;
– ассоциативные.
Деловые организации (предприятия, учреждения и т. д.). Целевой установкой таких организаций является коммерческая идея, в основе которой – способ получения прибыли. Они создаются отдельными предпринимателями, коллективами или социальными институтами: государством, местной властью, акционерными обществами и т. д. Деловые организации могут быть государственными, муниципальными, частными. Каждый член такой организации получает доход в виде заработной платы и других выплат. Регулирование деятельности организации осуществляется административно-управленческим аппаратом.
Организации свойственны все признаки системы:
– множество элементов;
– единство главной цели для всех элементов;
– относительная самостоятельность элементов;
– наличие связей между элементами;
– целостность и единство элементов структуры;
– четко выраженное управление.
Организация имеет определенный набор связей с внешней средой.
К внешней среде относятся все люди и организации, с которыми рассматриваемая организация осуществляет взаимодействие в процессе своей деятельности. Сюда следует так же отнести факторы общественной жизни и явления природы, оказывающие влияние на функционирование организации. В число объектов и субъектов внешней среды организации входят банки, инвестиционные органы, учреждения власти, службы занятости, учебные заведения, общественные и политические организации, поставщики, партнеры, конкуренты, клиенты и т.д.
Внутренняя среда – это все то, что находится «внутри» организации. К внутренней среде относятся ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации.
Отличительные признаки социальной организации:
1) наличие у организации целей является одним из главных признаков;
2) рационализация системы, направленная на достижение определенной цели и решение задач;
3) совокупность взаимодействия людей с повышенной координацией действий, их целостностью и предсказуемостью;
4) скоординированность членов социальной организации для общего достижения результата;
5) формализация отношений в организации и нормативная регуляция поведения членов данной организации;
6) обособленность организации характеризуется замкнутостью внутренних процессов и определяет линию границ одной социальной организации от другой. Эти границы могут быть политическими, материальными, культурными, религиозными, правовыми и т. д.;
7) наличие связей и коммуникаций между ее отдельными элементами. Эти связи отличаются от общественной специфичности организационных социальных групп.
8) процесс саморегулирования, предполагающий возможность самостоятельно определять те или иные задачи;
9) иерархия отношений. Существование системы власти, управления, которые подра¬зумевают подчинение работников руководству в процессе трудовой деятельности;
10) распределение функций (полномочий и обязанностей) между группами работников, находящихся во взаимодействии друг с другом.
