- •1. Подходы к определению понятия «менеджмент».
- •2. Основные категории менеджмента
- •3. Принципы и закономерности менеджмента.
- •4. Научная теория управления: общая характеристика.
- •5. Административная теория управления а. Файоля.
- •6. Основные понятия бюрократической теории м. Вебера.
- •2) Управление рисками
- •7. Подходы в менеджменте с ориентацией на человека.
- •8. Современные направления в менеджменте.
- •1) Концепция “Бережливого производства”
- •3) Управление качеством
- •4) Стратегический менеджмент
- •9. Сравнительный анализ американского и японского менеджмента
- •11. Организация как система управления, ее основные элементы, внешняя и внутренняя среда.
- •12. Виды организаций; классификация.
- •13. Концепция жизненного цикла организации.
- •15. Способы сглаживания отрицательного воздействия неформальных групп в организации.
- •16. Виды и особенности организационных структур управления; требования к ним.
- •17. Основы формирования организационных структур управления.
- •18. Определение понятия «функции менеджмента»; классификация функций.
- •19. Общие функции менеджмента; отличительные особенности.
- •20. Планирование, как общая функция менеджмента; виды планирования.
- •21. Особенности формирования миссии организации.
- •22. Целеполагание. Управление по целям.
- •23. Организация и координация как связующие общие функции процесса управления.
- •24. Содержательные теории мотивации. Категории мотивации.
- •25. Процессуальные теории мотивации.
- •37.Социально-психологические методы управления и их значение для развития социальной активности персонала и развития коллектива в целом.
- •38.Сущность и роль управленческих решений; их классификация; требования к управленческим решениям.
- •39. Этапы принятия управленческого решения. Организация выполнения решения.
- •40. Формы власти и способы её реализации; сильные и слабые стороны различных форм власти.
- •41. Природа лидерства; характерные черты лидера.
- •42. Стили руководства; адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
- •43. Конфликты в менеджменте; виды конфликтов. 44. Основные причины конфликтов. 45. Способы преодоления конфликтов.
- •46. Самоменеджмент руководителя.
- •47. Эффективность менеджмента: основные составляющие оценки эффективности хозяйственных организаций.
- •48. Экологическая и социальная эффективность менеджмента.
- •49. Регулирование внешнеэкономической деятельности.
- •50. Международные организации: значение, роль в международном менеджменте.
7. Подходы в менеджменте с ориентацией на человека.
8. Современные направления в менеджменте.
1) Концепция “Бережливого производства”
Данная концепция полностью меняет саму цель трудового процесса и заключается в замене изготовления большого числа однотипных изделий на производство именно того продукта, который нужен каждому отдельному потребителю. Плюсы: во-первых, происходит сокращение затрат труда и производственных площадей по сравнению с массовым производством. Во-вторых, новая парадигма требует гораздо меньше инвестиций для достижения лучшего эффекта. В-третьих, у бережливого производства явная ресурсосберегающая направленность. И наконец, из всех этих преимуществ, следует явный плюс для страны, в которой функционирует компания.
Принципы бережливого производства, согласно теории, включают в себя:
· эффективное использование всех видов ресурсов и исключение отходов и потерь;
· командную работу и сотрудничество;
· непрерывный обмен информацией, из чего логически следует высокая значимость средств коммуникации внутри фирмы;
· непрерывное совершенствование производства.
2) Управление рисками
Риск-менеджмент основан на понимании того, что нельзя избежать риска, необходимо его предвидеть, стремясь снизить его значение до минимального уровня. Поэтому задачей анализа риска является получение информации для принятия решения о целесообразности участия в проекте, потенциальных потерях при его осуществлении, а так же о мерах защиты от возможных финансовых потерь.
В целом, весь процесс управления рисками можно разделить на несколько основных этапов:
I. Определяют виды рисков.
II. Выявляют показатели риска. Риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой вероятности возникновения максимального или минимального дохода (убытка) от принятия действий. Чем больше диапазон между максимумом и минимумом результата при равной вероятности их получения, тем выше степень риска.
III. Выбор метода оценки риска. При оценке риска используют две группы факторов: объективные, не зависящие непосредственно от организации (инфляция, политические и экономические кризисы) и субъективные, характеризующие состояние организации(производственный потенциал, надежность контрактов и инвесторов).
IV. Распределение рисков между участниками. Разработка проекта связана с выбором исполнителей, количество которых может колебаться от двух до нескольких сотен. В этой ситуации между участниками проекта возникают противоречия в связи с наличием противоположных целей. Заказчик (инвестор) всегда стремится уменьшить стоимость проекта, длительность его выполнения, а исполнитель, наоборот, желает увеличить цену проекта, производственный цикл для того, чтобы получить время для маневров. Принцип распределения рисков между участниками заключается в том, чтобы передать максимальную ответственность за риск тому участнику, который лучше всех может его контролировать. Используются так же такие методы как страхование и резервирование.
V. Управление рисками - искусство и формальные методы определения, анализа, оценки, предупреждения возникновения, принятия мер по снижению степени риска на протяжении жизненного цикла проекта и распределение возможного ущерба от риска между участниками проекта.
Риск-менеджмент пользуется большой популярностью. Развитие данного направления менеджмента приводит к появлению таких инструментов как например хеджирование - способ страхования цены реальных и финансовых активов от риска нежелательного падения для производителя или повышения для потребителя.
