Билет 15
Различный характер взаимодействий между организацией и индивидуумом порождает два основных типа организаций: корпоративного и индивидуалистского. Корпорация как социальный тип организации представляет собой группу людей, объединенных единой целью, с максимальной централизацией и авторитарностью руководства, защищающих свои узкокорпоративные интересы. В корпоративной организации ярко выражен приоритет интересов корпорации над интересами индивидуума, послушание и исполнительность. Индивидуалистская организация как социальный тип также представляет собой группу людей, объединенных единой целью и осуществляющих совместную деятельность, отличие от корпорации – их объединение, добровольное и открытое. Интересы производства определяются интересами воспроизводст Эдхократические организации– это организации, использующие высокую степень свободы в действиях работников, их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие проблемы. Эдхократия – это и управленческий стиль руководства, при котором средства достижения сложных целей выбираются самими исполнителями.ва самого человека. Многомерные организации– это организации, в которых рабочие группы самостоятельно и одновременно выполняют три функции: обеспечивают свою производственную деятельность необходимыми ресурсами; производят для конкретного потребителя, рынка или территории конкретный продукт или услугу; обеспечивают сбыт (распределение) своей продукции и обслуживают конкретного потребителя. Партисипативные организации– это организации, где посредством создания органов самоуправления осуществляется некомпетентное вмешательство в работу других членов или частей организации, т.е. участие работников в управлении. Тем самым обеспечивается мотивированность их труда, обостряется чувство собственника.
Билет 17 Профессиограмма– это перечисление особенностей определенной профессии, включающее в себя описание специфики профессионального труда и список норм и требований, предъявляемых к человеку,владею Построение профессиограммы
Как правило, заниматься построением профессиограммы – это обязанность специалистов-психологов. Но не каждое предприятие имеет их в штате. И миссия автоматически возлагается на плечи менеджера по персоналу. Опираясь на примерную структуру, сделать это вовсе не сложно.Основные требования к построению профессиограммы: Четко определите суть профессии и основной результат труда, на что будет направлено главное усилие человека Опишите психологические профессиональные качества, в том числе те, что можно выработать у сотрудника, до сих пор их не имевшего Покажите возможности развития самого человека средствами профессии Уточните грядущие перспективы (кем он может стать завтра, в ближайшем будущем) К описанию профессии подходите целостно, со всех сторон Содержание профессиограммы должно быть направлено на решение практических задач (например, реализацию новых видов труда, профессиональное обучение и пр.)
щему ею.
БИЛЕТ 20 Под организационной культурой понимается система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации, которые придают общий смысл их действиям. культура это социальный феномен, зависящий от поступков людей и их взаимодействия и проявляющийся прежде всего на уровне поведения.
Билет 23: Должностные обязанности менеджера. организует управление формированием, использованием и развитием человеческих ресурсов в соответствии со стратегическими целями организации и конкретными направлениями ее кадровой политики;- комплектует организацию работниками необходимых профессий, специальностей и квалификаций- осуществляет подбор сотрудников, проводит собеседования с нанимающимися на работу для формирования качественных человеческих ресурсов;- организует развитие человеческих ресурсов, координирует работу по повышению квалификации и развитие деловой карьеры сотрудников;- доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников;Менеджер должен знать:- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность организации по управлению человеческими ресурсами;- законодательство о труде;- основы рыночной экономики и предпринимательства;- конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
БИЛЕТ 24
Для блестящего выполнения функции планирования необходимо обладать:
Креативностью
силой воли (т.к. перед организацией ставятся жесткие планы), умение руководителя «заглянуть в будущее», то есть предугадать развитие событий, рискованностью, стрессоустойчивостью
Для выполнения функции организация необходимо обладать:активностью,способностью увидеть необходимость в организаторской деятельности в обстоятельствах,способностью эмоционально-положительного самочувствия при выполнения работы, неутомимостью в организаторской работы
Билет 25 Этика управления — это
культура управления людьми в организации, обеспечивающая
возможность достижения корпоративных целей, на основе уважения
человеческого достоинства и содействия общественному благу;
Нравственные эталоны и образцы поведения руководителя. Отметим некоторые из них.
Стремитесь превратить вашу организацию в сплоченный коллектив с высокими моральными нормами общения. Приобщите сотрудников к целям организации. При возникновении проблем и трудностей, связанных с недобросовестностью, руководителю следует выяснить ее причины. Критикуйте действия и поступки, а не личность человека.Не обрастайте любимчиками. Относитесь к сотрудникам как к равноправным членам и ко всем с одинаковыми мерками.Никогда не давайте сотрудникам возможности заметить, что вы не владеете ситуацией, если вы хотите сохранить их уважение.
