Маркетинг

ВОПРОС:Вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп, посредством обмена - …

-: Маркетинг

-: Менеджмент

-: Бизнес-планирование

-: Организация производства

ВОПРОС:Коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами - …

-: Обмен

-: Попрошайничество

-: Сделка

-: Самообеспечение

ВОПРОС:Все товары, способные удовлетворить определённую потребность или нужду - …

-: Товарная номенклатура

-: Товарный ассортимент выбора

-: Совокупность товарных единиц

-: Дифференцированные товары

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Маркетинговая деятельность организации, в первую очередь, основана на …

-: Изучение позиций конкурентов

-: Исследовании потребительского спроса

-: Аудиторской деятельности

-: Производственной деятельности

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:К основным функциям маркетинга относят …

-: Оптимизацию технологии производства

-: Разработку системы менеджмента персонала

-: Планирование маркетинга

-: Разработку нового продукта

ВОПРОС:Цель маркетинга идеи - достижение понимания ценности продаваемого товара. В этом случае для компании наиболее адекватным мероприятием будет …

-: Проведение массовой прививки против гриппа

-: Ярмарка-распродажа пищевых продуктов из экологически чистого сырья

-: Уличная демонстрация в защиту диких животных

-: Пропаганда здорового образа жизни

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Понятие "спрос", как ключевая категория маркетинга, непосредственно связано со следующими понятиями ...

-: Цена

-: Платежеспособность

-: Потребность

-: Конкурентоспособность

ВОПРОС:В соответствии с концепцией социально-этического маркетинга не является обязательным условием…

-: Постоянный поиск новых товаров, полнее удовлетворяющих спрос, обеспечивающих интересы клиентов

-: Удовлетворение различных потребностей покупателей в соответствии си интересами общества

-: Учёт всех коммерческих интересов фирмы

-: Постоянный контакт с потребителями, поддерживающими фирму, и проявление заботы об удовлетворении их потребностей

ВОПРОС:Доля фирмы на рынке определяется как отношение….

-: Прибыли данной фирмы к сумме всех затрат на маркетинговые исследования

-: Доходов от продаж данной фирмы к сумме доходов от продаж всех фирм данного товарного рынка, включая саму фирму

-: Прибыли данной фирмы к сумме прибыли всех фирм данного товарного рынка

-: Отношение доходов от продаж данной фирмы к полным затратам всех фирм данного товарного рынка

ВОПРОС:"Произвожу то, что нужно потребителю" - это ведущая идея ___________ концепции маркетинга.

-: Социально-этической

-: Традиционной

-: Товарной

-: Сбытовой

ЗАДАНИЕ:Согласно теории маркетинга установите соответствие между видами спроса и их содержательной интерпретацией:

(укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)

L1: Отрицательный

L2: Скрытый

L3: Чрезмерный

L4: Нерегулярный

R1: значительная часть потребителей отвергает товар

R2: спрос на определенную марку какого либо продукта

R3: величина спроса превышает возможности и желание организации по его удовлетворению

R4: спрос характеризуется краткосрочными и сезонными колебаниями

ЗАДАНИЕ:(укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Согласно теории маркетинга выделяют следующие функции маркетинга…

-: Созидательная

-: Управленческая

-: Принятие решений

-: Аналитическая

ЗАДАНИЕ:(укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Согласно теории маркетинга среди целевых направлений маркетинга выделяют следующие из нижеперечисленных…

-: Максимизация текущей прибыли конкурентов

-: Обеспечение широкого выбора товаров и услуг

-: Повышение качества жизни

-: Развитие конкуренции

ЗАДАНИЕ: (Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В практике маркетинга применение стратегии низких цен как одной из видов ценовых стратегий оправдано в следующих ситуациях, когда организация…

-: Стремится ограничить или снизить выход на рынок конкурентов

-: Заинтересована в быстрой окупаемости затрат

-: Заинтересована в быстром охвате большой доли рынка

-: Склонна к высокому риску

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Условиями, обеспечивающими беспроигрышность стратегии снятия сливок, являются…

-: Наличие товара-новинки

-: Высокая чувствительность покупателей к цене

-: Присутствие на рынке большого числа конкурентов

-: Наличие узкого сегмента покупателей-новаторов

ВОПРОС:Планирование, осуществление и контроль физического перемещения товаров от производителя к потребителю - …

-: Сегментирование рынка

-: Организация сбыта

-: Товародвижение

-: Стимулирование сбыта

ВОПРОС:Компании организации товародвижения помогают…

-: Разрабатывать кампании продвижения товаров на рынок

-: Выбрать целевой рынок

-: Финансировать сделки и страховать от рисков

-: Складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

ВОПРОС:В канале сбыта имеется только производитель и потребитель. Укажите вид канала сбыта…

-: Косвенный двухзвенный

-: Прямой двухуровневый

-: Прямой нулевого уровня

-: Косвенный двухуровневый

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Методу исчисления бюджета рекламы "исходя из целей и задач" соответствуют следующие утверждения…

-: Зависит от объёма продаж предшествующего периода

-: Требует оценки затрат на решение поставленных задач и достижение целей

-: Требует выработки конкретных целей и определения задач, приводящих к достижению целей

-: Устанавливается на уровне затрат конкурентов

ВОПРОС:К объектам управления рекламной деятельностью относятся…

-: Потенциальные потребители

-: Сотрудники отдела сбыта

-: Поставщики предприятия

-: Сотрудники отдела маркетинга

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В теории маркетинга понятие "продвижение товара" включает совокупность мероприятий, направленных на…

-: Стимулирование у покупателей желания купить товар

-: Обеспечение сохранности товара

-: Перемещение товара от производителя к потребителю

-: Доведение информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Сущность политики ценообразования фирмы заключается в следующем .....

-: В создании и поддержании оптимального уровня и структуры цен

-: В изменении цен с учетом инфляции

-: В установлении максимальных цен

-: В изменении цен во времени по товарам и рынкам при определённой рыночной ситуации

ВОПРОС:Формирование ассортиментной группы относится к задачам ........ политики фирмы

-: Товарной

-: Ценовой

-: Коммуникационной

-: Сбытовой

ЗАДАНИЕ:(укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Более низкая цена на товар устанавливается при задачах ценообразования - …

-: Обеспечение выживаемости

-: Завоевание лидерства по качеству товара

-: Получение максимальной прибыли

-: Максимизация доли рынка

ВОПРОС:Метод ценообразования, при котором максимальная цена определяется по покупательскому восприятию товара - …

-: "Средние издержки плюс прибыль"

-: "По уровню текущих цен"

-: "По ощущаемой ценности товара"

-: "По анализу безубыточности"

ВОПРОС:Главное отличие пропаганды от рекламы…

-: Экспрессивность

-: Массовость

-: Обезличенность

-: Неоплачиваемость

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В практике маркетинга наценка к цене может устанавливаться за выполнение дополнительных требований покупателя…

-: Своевременность поставки

-: Срочность исполнения заказа

-: Типового заказа

-: Индивидуального заказа

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Для того, чтобы рассчитать цену на основе анализа безубыточности, необходимо знать….

-: Желаемый уровень прибыли

-: Уровень эластичности спроса на товар

-: Отношение потребителей к нему

-: Постоянные и переменные издержки на производство товара

ВОПРОС:Классификационный признак "отсутствие посредника" подходит виду канала сбыта…

-: Трёхзвенный канал

-: Прямой канал

-: Вертикальная маркетинговая система

-: Двухзвенный канал

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Методу исчисления бюджета рекламы "исходя из целей и задач" соответствуют следующие утверждения….

-: Требует оценки затрат на решение поставленных задач и достижение целей

-: Устанавливается на уровне затрат конкурентов

-: Требует выработки конкретных целей и определения задач, приводящих к достижению целей

-: Зависит от объёма продаж предшествующего периода

ВОПРОС:Наступление той или иной стадии жизненного цикла товара определяется в первую очередь изменением…

-: Количества товаров-конкурентов

-: Технологии производства товара

-: Уровня квалификации работников, производящих товар

-: Спроса на данный товар

ВОПРОС:Если политическая партия усиленно навязывает избирателям своего кандидата на выборах (который выступает в качестве товара в маркетинге личности), то целесообразна концепция …

-: Маркетинга

-: Совершенствования товара

-: Интенсификации коммерческих усилий

-: Совершенствования производства

ВОПРОС:Ситуация, когда потребители готовы приобрести ровно столько же товара, сколько готовы предложить производители, называется ........ спросом

-: Повышенным

-: Скрытым

-: Нерациональным

-: Полноценным

ЗАДАНИЕ:(укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:К видам контактных аудиторий не относят…

-: Благотворная аудитория

-: Нежелательная аудитория

-: Безразличная аудитория

-: Активная аудитория

ВОПРОС:Потребителей, приверженных к 2-3 товарным маркам, называют …

-: Безоговорочными приверженцами

-: Непостоянными приверженцами

-: Терпимыми приверженцами

-: Странниками

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Применение стратегии концентрированного маркетинга позволяет компании…

-: Занять более сильную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте

-: Удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности

-: Избежать более высокий, по сравнению с обычным маркетингом, степени риска

-: Избежать экспансии более сильных конкурентов

ВОПРОС:Фирма, продающая множество разных товаров на множестве разных рынков, имеет в штате и управляющих по товарам, и управляющих по рынкам. Этот тип организационной структуры - …

-: Функциональная

-: Проектная

-: Географическая (региональная)

-: Товарно-рыночная

ВОПРОС:В компании "Procter & Gamble", производящей широкий спектр потребительских товаров существует позиция бренд-менеджера, который отвечает за управление определённой маркой товара. Можно сказать, что организационная структура маркетинга построена по ……..признаку

-: Функциональному

-: Товарному (продуктовому)

-: Географическому (региональному)

-: Матричному

ВОПРОС:Малое предприятие сосредотачивает свою деятельность на одном или нескольких сегментах, поскольку не имеет больших финансовых ресурсов. При этом значительное внимание уделяет своей репутации. Такое поведение характеризует стратегию……маркетинга

-: Недифференцированного

-: Концентрированного

-: Индивидуального

-: Дифференцированного

ВОПРОС:Функциональной структурой организации службы маркетинга является…

-: Структура, отвечающая за функции сбыта

-: Структура, обеспечивающая реальное функционирование маркетинга на фирме

-: Структура, базирующаяся на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга

-: Структура, отвечающая многофункциональной ориентации фирмы

ВОПРОС:Цель достижения необходимого объёма продаж за счёт стимулирования сбыта лежит в основе концепции…

-: Интенсификации коммерческих усилий

-: Совершенствования производства

-: Классического маркетинга

-: Совершенствования товара

ВОПРОС:Любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг - …

-: Пропаганда

-: Реклама

-: Личная продажа

-: Стимулирование сбыта

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Сущность таких характеристик услуг как "неосязаемость" и "неотделимость от производителя" выражают следующие утверждения…

-: Произведённая услуга может сохраняться до момента употребления

-: Услуга может быть опробована до покупки в присутствии производителя

-: Услугу невозможно увидеть и опробовать до её покупки

-: Осуществление услуги возможно только в присутствии производителя

ЗАДАНИЕ: (Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В практической деятельности маркетинг услуг, как правило, применяют следующие организации…

-: Книжные магазины

-: Магазины компьютерной техники

-: Юридические фирмы

-: Авиакомпании

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В теории маркетинга внутренний маркетинг, как вид маркетинга услуг, осуществляемый внутри транспортной организации, направлен на…

-: Клиента и удовлетворение его запросов

-: Снижение стоимости услуг

-: Создания условий для формирования единой команды сотрудников, обеспечивающих удовлетворение запросов клиентов

-: Обучение и мотивацию труда сотрудников, осуществляющих контакты с клиентами

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В практике маркетинга услуги имеют особенности…

-: Носят только коммерческий характер

-: Могут оказываться в отсутствии производителя

-: Могут носить коммерческий и некоммерческий характер

-: Направлены на удовлетворение личных потребностей или нужд предприятий

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В теории маркетинга сущность такой характеристики услуг как "несохраняемость" выражают следующие утверждения…

-: Услуга изнашивается по мере потребления

-: Услуга может быть оказана в определённый срок

-: Услугу невозможно хранить для последующей продажи или использования

-: Услуга физически и морально устаревает

ЗАДАНИЕ:(укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Понятие "услуга" определяют следующие утверждения…

-: Вид деятельности, превращающий ресурсы в результат труда

-: Товар, не отличающийся от других товаров на рынке

-: Поступающие на рынок потребительные стоимости, которые не приобретают овеществлённых форм

-: Процесс и результат деятельности, который одна сторона может предложить другой, и который не является осязаемым

ВОПРОС:Вид сбыта, чаще всего применяемый для услуг - …

-: Косвенный

-: Прямой

-: Селективный

-: Массовый

ВОПРОС:Спрос на услуги общественного транспорта значительно повышается в "часы пик". Такой спрос принято называть …

-: Сезонным

-: Латентным

-: Негативным

-: Нерациональным

ВОПРОС:С точки зрения ценового параметра наиболее конкурентоспособным транспортным средством можно признать…

-: Самолет

-: Электричку

-: Автомобиль

-: Велосипед

ВОПРОС:В цене услуги, в том числе транспортной, в отличие от цены материального товара, может присутствовать элемент:

-: Прибыль

-: Переменные затраты

-: Выгода клиента

-: Постоянные затраты

ЗАДАНИЕ:Согласно теории маркетинга установите соответствие основных задач маркетинговой деятельности организации и состояний спроса

(укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)

L1: Изменение отрицательного отношения к продукту на положительные, способствующее возникновению спроса

L2: Выявление и устранение причин отсутствия спроса и создания условий для возникновения и развития спроса

L3: Создание условий для превращения скрытого спроса в реальный спрос

L4: Поддержание существующего полноценного спроса в условиях динамичной конкурентной среды

R1: отрицательный спрос

R2: отсутствующий спрос

R3: скрытый спрос

R4: полноценный спрос

ЗАДАНИЕ:Согласно теории маркетинга установите соответствие между понятиями и их содержанием

(укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)

L1: Сегментация (сегментирование) рынка

L2: Сегмент рынка

L3: Целевой сегмент

L4: Рыночная ниша

R1: разделение потребителей на группы, которым необходимы разные товары и/или комплексы маркетинга

R2: однородная совокупность потребителей, одинаково регулирующих на товар и комплекс маркетинга

R3: выбранный при исследовании сегмент, обеспечивающий основную долю результата деятельности

R4: маленький сегмент, на котором действует специализированная организация, сегмент в сегменте

ВОПРОС:Современной концепции маркетинга соответствует ориентация на…

-: Требования рынка и нужды потребителя

-: Эффективный сбыт

-: Достижения НТП

-: Эффективную рекламную деятельность

ВОПРОС:Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества, называют …

-: Маркетинговой угрозой

-: Рыночной нишей

-: Маркетинговой возможностью

-: Целевым сегментом

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:Выделяют следующие факторы внешней маркетинговой макросреды …

-: Потребители

-: Природные условия

-: Поставщики

-: Научно-технические

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:К факторам маркетинговой микросреды относят …

-: Посредников и поставщиков

-: Экономические факторы

-: Потребителей

-: Научно-технические факторы

ВОПРОС:Недостатком вопросов открытого типа является …

-: Возможность получить дополнительную информацию

-: Увеличение значимости мнения респондентов, четко формирующих свою мысль

-: Большой расход времени при анкетировании и кодировании

-: Отсутствие необходимости дополнительного комментария со стороны интервьюера

ВОПРОС:Первичная информация о рынке может быть получена путём …

-: Анализа документов внутренней отчётности деятельности предприятия

-: Опроса целевой аудитории

-: Анализа справочной литературы по проблеме

-: Анализа отчётов о деятельности предприятий, работающих на рынке

ВОПРОС:Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является …

-: Активное участие наблюдателя в изучаемом процессе

-: Регистрация событий

-: Обработка внутренней текущей информации

-: Использование искусственных условий для проведения исследования

ВОПРОС:К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится …

-: Историческое

-: Кабинетное

-: Полевое

-: Эксперимент

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:По временному признаку маркетинговые исследования разделяют на исследования …

-: Вторичное

-: Объёмов продаж

-: Прогнозное

-: Ретроспективное

ВОПРОС:К географическим признакам сегментации рынка относят …

-: Возраст, пол, размер и жизненный цикл семьи

-: Уровень дохода, уровень образования, профессиональная и социальная принадлежность

-: Величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление, удалённость от производителя

-: Стиль жизни, психологические и личностные качества, мотивы покупательского поведения

ВОПРОС:Обеспечение товару чётко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании потребителей - …

-: Сегментирование

-: Позиционирование

-: Товародвижение

-: Планирование маркетинга

ВОПРОС:Примером абсолютно правильно спозиционированной марки товара может служить …

-: "Фэйри"

-: "Колгейт"

-: "Ксерокс"

-: "Мерседес"

ВОПРОС:SWOT - анализ включает…

-: Анализ маркетинговой эффективности деятельности компании

-: Анализ ключевых финансовых показателей

-: Анализ сильных и слабых сторон фирмы, её возможности и угроз

-: Анализ маркетинговой активности конкурентов

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В маркетинговых исследованиях к методам опроса относят….

-: Личную беседу

-: Эксперимент

-: Групповое интервью

-: Наблюдение

ВОПРОС:Проводя опросы респондентов, можно ожидать нарушения порядка ответов на вопросы при…

-: Индивидуальном письменном опросе с ассистентом

-: Почтовом опросе

-: Телефонном опросе

-: Контактном интервью

ЗАДАНИЕ:Согласно теории маркетинга установите соответствие между поведенческими признаками сегментирования потребителей и возможными значениями этих признаков

(укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)

L1: Приверженность марке

L2: Искомые выгоды (полезность)

L3: Статус пользователя

L4: Стадия готовности покупателя

R1: отсутствует, средняя, сильная, абсолютная

R2: экономия, удобство, престиж

R3: неиспользующий, бывший, потенциальный, новичок, регулярный

R4: неосведомлённый, осведомлённый, информированный, заинтересованный

ЗАДАНИЕ:Согласно теории маркетинга установите соответствие между признаками группировки потребителей и видами сегментации рынка

(укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)

L1: Страны, регионы и т. п.

L2: Возраст, семейное положение и т. п.

L3: Социальный слой, стиль жизни и т. п.

L4: Отношение к товару, характер использования товара и т.п.

R1: географическая

R2: демографическая

R3: психографическая

R4: поведенческая

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:К элементам комплекса маркетинга не относят…

-: Товар и цену

-: Спрос и предложение

-: Конкурентов и клиентов

-: Сбыт и продвижение

ВОПРОС:Одним из элементов комплекса маркетинга является…

-: Изучение спроса на товар

-: Контроль за производством товара

-: Товар

-: Анализ издержек производства

ВОПРОС:С позиций маркетинга к товарам импульсивной покупки, которые принято размещать у кассы, следует отнести…

-: Шоколадный батончик

-: Баночку красной икры

-: Рыбу

-: Батон хлеба

ЗАДАНИЕ:(Укажите не менее двух вариантов ответа)

ВОПРОС:В качестве основных внешних факторов, оказывающих воздействие на величину цены товара, фирма не рассматривает .....

-: Цели организации

-: Цены конкурентов

-: Спрос на товар

-: Затраты предприятия на производство товара