3. Концепции маркетинга: характеристика и условия применения

Концепция совершенствования производства: потребителям предлагаются стандартные товары, которые широко распространены и продаются по доступным ценам. Направлена на производство.

--Условия, благоприятствующие применению концепции:

- основная часть потребителей данного товара имеет низкие доходы;

- спрос превышает предложение.

Концепция совершенствования товара: строится на представлении о том, что потребителя интересуют технически совершенные и высококачественные изделия или услуги.

--. Условия, благоприятствующие применению концепции:

- спрос соответствует предложению, имеются аналоги;

- улучшение отдельных характеристик товара не ведет к резкому увеличению его себестоимости.

Сбытовая концепция: приоритет – продать товар, не задумываясь о последующей удовлетворенности покупателя.

--Условия, благоприятствующие применению концепции:

- предложение незначительно превышает спрос

- перепроизводство

- предложение товаров пассивного спроса

Маркетинговая концепция: выявление желаний и потребностей потребителей и их удовлетворение лучше конкурентов.

--. Условия, благоприятствующие применению концепции:

- значительное превышение предложения товара над спросом;

- наличие потребностей, не удовлетворяемых существующими товарами;

- готовность потребителей платить более высокую цену за товары, лучшим способом удовлетворяющие их потребности.

Концепция социально-этичного маркетинга: удовлетворяя потребности клиентов, также должно улучшаться благосостояние общества. Необходима сбалансированность в трех факторах: прибыль фирмы, покупательские потребности и интересы общества.

--Условия, благоприятствующие применению концепции:

-социальная ответственность потребителей;

-общественное мнение влияет на успешность компании.

Концепция рыночной ориентации: фирма ориентируется не только на потребителей, но и на других субъектов рынка (дистрибьюторов, конкурентов и др.), а также макросреду.

--Условия, благоприятствующие применению концепции:

-зависимость эффективности деятельности компании от числа повторных обращений клиентов;

-заинтересованность потребителей и партнеров по бизнесу в долгосрочных взаимовыгодных отношениях.

4. Цели, принципы, функции маркетинга на предприятии

Цели:

-- Повышение потребления

-- Максимизация удовлетворенности потребителей

-- Максимизация потребительского выбора

-- Повышение качества жизни

Функции:

-- Аналитическая (анализ рынков, потребителей, спроса, конкурентов, товаров)

-- Производственная (производство новых товаров, управление качеством, снабжение)

-- Сбытовая (организация товародвижения, сервиса, формирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики)

-- Управленческая (организация стратегии и планирования, коммуникаций, информационное управление)

-- Контрольная.

Принципы маркетинга:

1. Ориентация на потребителей.

2. Принцип экономического выбора.

3. Принцип убывающей предельной полезности.

4. Принцип самостоятельности

5. Принцип сегментации рынка.

6. Принцип инновации.

7. Принцип планирования и др.