1. Информационное общество и его теоретическое осмысление

Даже поверхностное знакомство с литературой вопроса позволяет согласиться с Ф. Уэбстером в том, что «понятие информационного общества обросло великим множество [сильно различающихся – П.П.] предположений и гипотез на тему, что изменилось и продолжает меняться и как эти перемены осуществляются, и тем не менее оно уже стало расхожим словосочетанием в широких кругах».¹⁷ Уэбстеру вторит и такой активно цитируемый автор, как Денис Макуэйл, который в конце 1990-х годов, отмечал, что термин «информационное общество» «находится в обращении уже лет тридцать или около того, но по-прежнему нет ясности с тем, что же он все-таки означает»¹⁸.

При этом очевидно, что именно термин «информационное общество» (и, соответственно, «формирование информационного общества») стал по факту основным обозначением широкого круга трансформаций в технологии, экономике, социальной структуре и функционировании общества, в культуре и ряде других сторон современного мира, которые во многом характеризуют его развитие в последние десятилетия. Другие термины – «общество знания» (или «общество, основанное на знаниях» – понятие, восходящее к Ф. Махлупу¹⁹ и частично переосмысленное на рубеже 1970-1980-х  гг.), «(теле)коммуникационное общество», «электронное общество», «сетевое общество» (Я. ван Дейк), «онлайновое общество», а также «информационный капитализм» и «транснациональный сетевой капитализм» (М. Кастельс, К. Фукс), «цифровой капитализм» (Д. Шиллер), «виртуальный капитализм» и «виртуальная экономика» (М. Доусон и Дж. Б. Фостер) и ряд других, не говоря уже о преимущественно гуманитарных категориях типа постмодернистского общества (используется многими исследователями) или «общества спектакля» (Г. Дебор)²⁰, используются много реже, поскольку воспринимаются (особенно последние два) как более специализированные, да к тому же зачастую не слишком понятные широкой публике. Однако и наиболее употребительный и используемый как основной в политических декларациях термин «информационное общество» отнюдь не элементарен.

«Информационное общество» – термин составной. Определение «информационное» в его составе отвечает, условно говоря, за технологическую сторону обозначаемого им явления²¹ – ту, которая связана с развитием средств передачи, обработки, хранения и воспроизведения информации. Наличие же в составе обсуждаемого термина существительного «общество» означает, что его корректное использование должно предполагать, рассмотрение новых технологических возможностей не самих по себе, а именно как факторов, влияющих на устройство и функционирование общества. В марксистской терминологии²² вполне уместно было бы описывать формирование информационного общества как процесс развития производительных сил, трансформирующих производственные отношения.

Первопричиной тех изменений, о которых принято говорить в рамках дискуссий об информационном обществе, безусловно, является именно некоторая совокупности технических достижений последних пяти-шести десятилетий. Они легко идентифицируются и суть их в общем понятна²³. С изменениями же общества, имеющего множество различных гуманитарных по своей природе характеристик – как минимум, экономических, политических, пространственных, культурных, психологических и когнитивных – и тем более с их количественной оценкой дело обстоит гораздо сложнее.

С чисто технической²⁴ (включающей в себя аппаратную и программную составляющие) точки зрения перечислить основные достижения, изменившие современное общество таким образом, что к нему стали прилагаться определения «информационное», «сетевое» и т.д., не составляет труда. Это, прежде всего:

• Создание микропроцессоров и основных на их использовании компьютеров, становящихся все мощнее, компактнее, доступнее и многочисленнее и проникающих во все новые и новые сферы. Компьютер из инструмента коллективного пользования сперва превратился в персональное устройство, а ныне на каждого человека приходится постоянно возрастающее число компьютеров или, как минимум, микропроцессоров²⁵.

• Появление глобальных коммуникационных сетей и спутникового телевидения.

• Возникновение и стремительное развитие сети Интернет, а также использующей ее «всемирной паутины» (WWW).

• Распространение мобильных коммуникационных устройств (прежде всего, сотовых телефонов, но не только их), а также компактных высококачественных устройств отображения информации, в том числе визуальных образов.

• Огромный прогресс в развитии средств хранения информации (жесткие магнитные диски, оптические диски, твердотельные флеш-карты, объем которых стремительно возрастает).

• Создание эффективных программных средств поиска и управления данными.

• Наконец (последнее, но, может быть, самое важное), интеграция всего этого на базе использования цифровой формы хранения и передачи данных.

Очевидно, что все перечисленные технические достижения, несомненно, представляют собой устройства или программы для осуществления различных операций с информацией.

Одно из возможных суммарных качественных описаний возникших на базе этих достижений новых возможностей распространения информации (проще говоря, новых медиа), с появлением которых обычно и связывается формирование информационного общества, представлено в Табл. 1. Бóльшая часть включенных нее коммуникационных возможностей носит технический характер, однако уже в этой схеме присутствуют такие характеристики, которые являются не чисто техническими – например, географический охват и интерактивность или вообще не техническими – социальный охват, содержательная сложность.

Табл. 1. Коммуникационные возможности традиционных и новых медиа

	Традиционные медиа				«Новые» медиа
Коммуникационные возможности	Личное общение	Печать	Радио и ТВ	Телефония	Компьютерные сети	Мульти-медиа
Скорость передачи	Низкая	Низкая/средняя	Высокая	Высокая	Высокая	Высокая
Охват (географический)	Узкий	Средний	Широкий*	Широкий*	Широкий*	Узкий
Охват (социальный)	Узкий	Средний	Широкий*	Широкий*	Узкий	Узкий
Информационная емкость	Малая	Средняя	Средняя	Малая	Большая	Большая
Точность передачи	Низкая	Высокая	Низкая/средняя	Низкая	Высокая	Высокая
Избирательность	Низкая	Низкая	Низкая	Высокая	Высокая	Высокая
Интерактивность	Высокая	Низкая	Низкая	Средняя	Средняя	Средняя
Сенсорное богатство	Большое	Малое	Среднее	Малое	Малое	Среднее
Содержательная сложность	Большая	Большая	Средняя	Средняя	Низкая	Средняя
Защита приватности	Высокая	Средняя	Высокая	Средняя	Низкая	Средняя

* В развитых странах

Источник: van Dijk J. The Network Society, 2^nd Edition. Lnd., etc., 2006, p. 15.

Другая характеристика «новых медиа» носит еще более комплексный характер: из выделяемых в ней отличительных черт этих новых медиа, к каковым отнесены

1. цифровая форма передачи и хранения информации,

2. интерактивность,

3. использование гипертекстовых технологий,

4. распределенная пространственная структура и

5. виртуальность²⁶,

технической в строгом смысле является только первая

Развитие информационных технологий в узком, техническом смысле обладает еще одним свойством: оно легко поддается количественной оценке. И хотя используемые системы индикаторов²⁷ могут быть подвергнуты (и подвергаются) критике, тем не менее некоторые из них систематически используются как свидетельства развития информационного, более того – именно глобального информационного общества, а также как аргументы в пользу принятия тех или иных решений (поскольку лица, принимающие решения, во всем мире доверяют цифрам).

К числу активно используемых в настоящее время и «аргументационно значимых» индикаторов относятся, например, такие показатели, как:

• статистика использования Интернета (Табл. 2 ниже),

• рост доли широкополосного доступа к Интернету (на июнь 2008 г. в большинстве стран-членов ОЭСР на 100 человек населения приходилось более 20 подписчиков услуг широкополосного доступа, лидируют по этому показателю страны Северной Европы, Швейцария и Южная Корея; в 15 странах ОЭСР широкополосным подключением пользуется более 50% домовладений, а в Южной Корее – свыше 90%),

• количество мобильных телефонов в мире (в сентябре 2008 г. ожидалось, что к концу 2008 г. оно должно было превысить 4 миллиарда²⁸; это давало бы более чем 60-процентное проникновение мобильной связи, если бы не то обстоятельство, что в ряде стран, в том числе в России, на человека уже приходится больше одного мобильного телефона).

Мировая статистика использования сети Интернет, 2000-2008 гг.

Регион	Население, чел. (оценка 2008 г.),	Пользователей на 31.12.2000, чел.	Пользователей на июнь 2008 г., чел.	Проникно-вение	Доля от общего числа пользователей	Рост за 7,5 лет
Африка	955 206 348	4 514 400	51 065 530	5,3%	3,5%	1031,2%
Азия	3 776 181 949	114 304 000	578 538 257	15,3%	39,5%	406,1%
Европа	800 401 065	105 096 093	384 633 765	48,1%	26,3%	266,0%
Ближний и Средний Восток	197 090 443	3 284 800	41 939 200	21,3%	2,9%	1 176,8%
Северная Америка	337 167 248	108 096 800	248 241 969	73,6%	17,0%	129,6%
Латинская Америка и Карибский регион	576 091 673	18 068 919	139 009 209	24,1%	9,5%	669,3%
Австралия и Океания	33 981 562	7 620 480	20 204 331	59,5%	1,4%	165,1%
МИР В ЦЕЛОМ	6 676 120 288	360 985 492	1 463 632 361	21,9%	100,0%	305,5%

Источник: Internet World Stats (http://www.internetworldstats.com/stats.htm). ©2001-2008, Miniwatts Marketing group.

Очевидно, однако, что все эти легко идентифицируемые и квантифицируемые параметры технологического развития хотя и описывают одну из важнейших характеристик современного общества, однако не могут претендовать на то, чтобы быть положенными в основу его определения, так как сами по себе ничего не говорят об изменениях других его черт. К тому же возникает ворос о том, где проходит та грань, после достижения которой значением какого-то квантифицируемого технического параметра (или параметров) общество получает право считаться информационным.²⁹

Попытки «измерить» информационное общество предпринимались еще такими пионерами его изучения, как Фриц Махлуп и Дэниэл Белл, но очень показательно, что оба они изначально использовали в качестве индикатора вовсе не технические, а социально-экономические параметры: Махлуп и его последователь Марк Ю. Порат – стоимостной (доля стоимости информационного продукта и информационных услуг в ВНП), а Белл – структуру занятости (количество занятых в информационной сфере как части сферы услуг); в обоих случаях пороговым значением признается 50%. Другие подходы к определению информационного общества, выделенные и обобщенные Ф. Уэбстером, были названы им пространственными (по сути дела, это определения сетевого общества – основной особенностью его считается широкое развитие пространственно распределенных информационных сетей, см. ниже) и культурными (при таком подходе, связываемом чаще всего с именем историка культуры из Калифорнийского университета в Ирвине Марка Постера, на первый план выходит плотность информационных потоков, в которые погружен член современного общества, «медиазагруженность» современной жизни).

Иногда предлагаются/выделяются и другие подходы, однако ясно одно: любые попытки сформулировать отличительные черты информационного общества заставляют дополнять ссылку на технические инновации некоторыми другими, более гуманитарными характеристиками, что естественным образом приводит к возникновению таких определений и концепций ИО, в которых технические инновации принимаются во внимание лишь опосредовано, как фактор, но никоим образом не суть изменений³⁰.

Сколько-нибудь исчерпывающий их разбор концепций информационного общества не входит в задачи данной записки³¹. Что, однако, необходимо, так это кратко охарактеризовать отличия категории информационного общества от ряда наиболее содержательных и популярных смежных понятий – в полной мере осознавая при этом, что в практическом употреблении важные смысловые различия сплошь и рядом игнорируются, а содержательно различные термины используются как взаимозаменимые.