По дисциплине «Экономика отрасли»

1. Роль и значение отрасли в системе рыночной экономики. Признаки отрасли и показатели развития, современное состояние.

2. Факторы производства и их значение для туристской сферы деятельности.

3. Земля как фактор производства в туристской деятельности.

4. Заработная плата как факторный доход в туристской деятельности.

5. Сущность капитала в сфере туризма и экономическая природа процента.

6. Предпринимательство и информатика - современные факторы в сфере туризма.

7. Экономическая сущность туризма. Туристская отрасль. Формы организации туризма. Связь туризма с социальной сферой.

8. Турист. Типология туристов.

9. Туристский продукт и его экономическая сущность. Тур как экономическая категория.

10. Рынок туристского продукта. Определение конъюнктуры туристского рынка. Сегменты рынка.

11. Спрос на туристские услуги. Закон спроса. Предложение туристских услуг. Закон предложения.

12. Наличие материально-технической базы в туристском комплексе. Группы туристских регионов.

13. Понятие основного капитала, его состав и структура. Основные фонды туристских организаций.

14. Понятие оборотного капитала, его состав и структура. Классификация оборотного капитала.

15. Определение потребности в оборотном капитале.

16. Состав нематериальных активов. Виды оценок и амортизация нематериальных активов.

17. Разработка и экономическое обоснование региональных программ развития туризма.

18. Инвестиции и эффективность их использования. Инвестиционное проектирование туристских объектов.

19. Понятие и структура бизнес-плана. Расчет элементов бизнес-плана.

20. 11онятие и состав издержек производства и реализации продукции. Классификация затрат по статьям и элементам. Отраслевые особенности структуры себестоимости.

21. Смета затрат и методика ее составления.

22. Калькуляция себестоимости и ее значение. Методы калькулирования. Значение себестоимости и пути ее оптимизации.

23. Маркетинговые исследования в туризме.

24. Ценообразование и прибыль в условиях конкуренции. Особенности ценообразования в туризме.

25. Разработка и экономическое обоснование туристского объекта. Туристско-экскурсионный маршрут.

26. Цели и виды экономического анализа.

27. Показатели функционирования и развития туристских организаций.

28. Показатели использования производственных фондов. Оценка эффективности использования оборотных средств.

29. Понятие международного туризма. Влияние международного туризма на экономическую и социальную жизнь страны.

30. Стратегия развития российского турбизнеса на современном этапе.

По дисциплине «Менеджмент туризма»

1. Основные понятия и особенности менеджмента в туризме.

2. Туристская услуга.

3. История и периоды развития менеджмента в туризме.

4. Туризм в России: история и периоды развития.

5. Мотивация туристов.

6. Типы туристов, виды и формы туризма.

7. Туристское предложение. Структура туристского предложения.

8. Туристский регион, предприятие, организация.

9. Понятия и характеристика функций менеджмента в туризме.

10. Принципы менеджмента в туризме.

11. Понятие и классификация методов менеджмента в туризме.

12. Характеристика методов менеджмента в туризме.

13. Внешняя среда туристской организации.

14. Внутренняя среда туристкой организации.

15. Понятие, типы, организационные структуры управления туризмом.

16. Разделение труда в туристской организации. Формальные и неформальные структуры организации.

17. Экономические отношения, технологии развития, процесс предоставления туристкой услуги.

18. Информационно-техническое обеспечение, экономическая эффективность менеджмента в туризме.

19. Социальные факторы турдеятельности. Роль топ-менеджера в туризме.

20. Стиль руководства турфирмой, экономическая эффективность менеджмента в туризме.

21. Управление персоналом организации.

22. Особенности управления персоналом турфирмы.

23. Понятие «управление качеством». Стандарты туристского обслуживания.

24. Лицензирование и сертификация турдеятельности, безопасность туристских услуг.

25. Понятие, виды, особенности управленческих решений в туризме.

26. Методы и модели принятия управленческих решений.

27. Конфликт в менеджменте туризма.

28. Типы конфликтов и методы их разрешения.

29. Услуги, модели, основные показатели гостиничной деятельности. Зарубежный опыт управления гостиничным комплексом