16. Информационные сведения о товаропроизводителях и товарах

Изучение фирм, определение их места, значимос­ти и возможностей в конкретной нише рынка — важ­нейшие предпосылками успеха в коммерческой работе.

Анализ деятельности фирм позволяет решить: как выбор наиболее конкурентоспособного товара; определение фирм-конкурентов, их стратегии и так­тики; разработка оптимальных вариантов действий и др. Для изучения этих проблем используется много различных источников информации.

Основные источники информации о фирмах-кон­курентах:

• данные, публикуемые самими фирмами; справоч­ники по фирмам;

• сведения, представляемые специализированны­ми банками данных;

• периодическая печать, публикующая специаль­ные материалы о фирмах, и др.;

• отчеты⁴, проспекты, информационно — реклам-ны материалы, каталоги и т. п.

Проспекты фирм содержат краткую информацию об истории их развития, общую характеристику дея­тельности с указанием места и доли на рынке, опи­сание технологических процессов, новых видов вы­пускаемой продукции и др.

Фирменные каталоги — издаются производителя­ми, выпускающими стандартное оборудование, това­ры широкого потребления и др. Содержат информа­цию о различных видах выпускаемой продукции с указанием технических характеристик. Обширную информацию о текущей деятельности фирм публикуют многие газеты и журналы.

Фирменные справочники — издания, публикую­щие систематизированную информацию о фирмах. Содержат информацию о направлении деятельности организации, данные об основных выпускаемых то­варах, их характеристики и др.

Товарофирменные справочники построены по принципу «товар-фирма»:

• наименования товаров и товарных групп разме­щены по алфавиту;

• по каждому товару в алфавитном порядке указы­ваются организации, занимающиеся его произ­водством или торговлей.

Отраслевые справочники позволяют получить информацию о фирмах одной или нескольких смеж­ных отраслей экономики.

Разновидности по географическому охвату от­раслевых справочников: национальные, региональ­ные; международные.

Критерии обобщения информации: производство отдельных видов продукции данной отрасли; специ­ализация на торговле данным видом продукции. Спе­циальные каталоги и справочники содержат инфор­мацию о выпускаемых фирмами товарах, их торговых марках и системах сбыта, посвященных крупным от­раслевым международным выставкам.

Банки (базы) данных, формируются с коммерчес­кими целями консультативными и издательскими организациями, а также крупными компьютерными фирмами, специализирующимися на производстве и сбыте программного продукта.

17. Информационная поддержка малого и среднего бизнеса

В России при Фонде поддержки предприниматель­ства (ФПП) созданы Федеральный информационно-аналитический центр (ФИАЦ) и сеть региональных информационно-аналитических центров (РИАЦ).

Развитие системы информационной поддержки малого предпринимательства действует на базе трех структур: СИОМП (региональные центры Системы информационного обеспечения малого предпринима­тельства); Торгово-промышленная палата (ТПП); Фонд поддержки предпринимательства (ФПП).

Информационные источники в деятельности предпринимателей: газеты и журналы; федеральные органы и личные контакты, специализированные ин­формационные центры.

Проблемы, сдерживающие информатизацию регионов: неподготовленность госструктур и отсут­ствие инфраструктуры; высокая стоимость каналов связи, низкое качество их работы, организационные сложности и др.; проблема сбора, обработки и до­ведения до потребителей информации о выпускаемой товарной продукции.

В современных условиях для решения этого вопро­са наиболее эффективна система каталогизации продукции, на основе которых создаются базы дан­ных о продукции с использованием персональных компьютеров.

Цели создания Государственной си­стемы каталогизации продукции (ГСКП):

1. автоматизированный учет номенклатуры произ­водимой в стране и регионах продукции;

2. обеспечение органов государственного и мест­ного самоуправления аналитической информацией о производимой продукции и ее основных характерис­тиках;

3. обеспечение предприятий и других потребителей данными об ассортименте продукции, ее изготовите­лях и нормативных документах, по которым она вы­пускается.

Информация, предоставляемая ГСКП потребите­лям, позволяет решить задачи:

• оценить конкурентоспособность разрабатывае­мой и выпускаемой продукции;

• осуществлять маркетинговые исследования и определять возможные рынки сбыта;

• выполнять контроль за выполнением обязатель­ных требований стандартов по безопасности и охране окружающей среды;

• предоставлять информацию о продукции, подле­жащей обязательной сертификации.

Меры для предоставления необходимой инфор­мации:

1.) в ГОСТ Р 1.0-92 включено требование об пред­ставлении предприятиями-изготовителями в органы Госстандарта России информации о продукции в виде каталожных листов;

2.) разработаны Правила заполнения и представ­ления каталожных листов продукции, являющиеся методической основой создания ГСКП;

3.) разработана государственная территориально распределительная система фактографической ин­формации, включающая территориальные базы дан­ных и базу данных «Продукция России».