- •1. Предмет и структура pr.
- •2. Мировая история возникновения pr
- •3. Основные задачи функции pr.
- •4 Основной объект изучения и направления pr
- •5. Определения пр.
- •6. История возникновения pr в России.
- •7. Основные этапы становления pr.
- •8. Основные функции pr.
- •10. Основные правила эффективного общения.
- •9. Важнейшие принципы pr.
- •11. Принципы общения людей (д. Карнеги)
- •12. Основные качества специалиста pr
- •13.Социально-психологическая модель pr
- •14. Понятие общественности и ее роль в pr
- •15. О значении информационных процессов в обществе.
- •16. Управление процессом pr
- •17. Проблемы и задачи pr
- •19. Фасилитаторская деятельность. Понятие медиации.
- •18. Эффективность pr-компании
- •20. Планирование и проведение pr-мероприятий
- •21. Деятельность по реализации программы pr
- •23. Способы повышения эффективности pr-деятельности
- •22. Оценка эффективности программы и подведение итогов pr-деятельности.
- •24. Pr и общественное мнение.
- •25. Методы опроса. Анкетирование.
- •Виды опросов: анкетирование, интервью. Вопросы Правила составления вопросов
- •Виды вопросов в соответствии с решаемыми задачами
- •Виды анкетирования По числу респондентов
- •По полноте охвата
- •По типу контактов с респондентом
- •Онлайн анкетирование
- •26. Pr в системе менеджмента.
- •27. Организация pr – службы на предприятии.
- •29. Инструменты pr - сдужбы на предприятии.
- •28. Виды коммуникаций.
- •30. Слухи. Эффективные методы борьбы с негативными слухами.
- •31. Вербальные, визуальные, вербально-визуальные виды коммуникативных связей
- •Публичные выступления
- •Правила составления текстовых материалов
- •34. Деловая репутация компании.
- •32. Формирование имиджа фирмы. Определение, цели, виды
- •35. Внутрифирменные коммуникаций
- •33. Фирменный стиль, торговая марка
- •Основные элементы фирменного стиля
- •Основные носители элементов фирменного стиля
- •36. Корпоративные мероприятия. Pr на предприятии.
- •37. О роли взаимоотношений pr – службы со сми.
- •38. Pr в системе маркетинга.
- •40. Классификация способов использования сми в pr
- •39. О деятельности пресс-службы на предприятии.
- •41. Пресс-релиз, медиа-кит, медиа-тур, «фитче», обзорные статьи, интервью, репортаж, брифинг.
- •42 Виды информации.
- •43. Газета, радио, телевидение.
- •44. Компьютеризированные виды информации.
- •45. Виды организационно-представительских мероприятий.
- •46 Реклама в системе пр.
- •48.Реклама и пропаганда. Определение, основные различия.
- •47.Виды рекламы
- •49. Классификация рекламы
- •50. Этапы психологического воздействия
- •51. Коммерческая и некоммерческая реклама. Социальная реклама.
- •52. О видах и способах распространения информации в г. Междуреченске.
- •53. Общественность г. Междуреченска.
- •54. Способы формирования общественного мнения.
- •56. Секреты успешного взаимодействия с людьми (д. Карнеги).
- •55. О роли pr служб в органах государственного и муниципального управления.
45. Виды организационно-представительских мероприятий.
Организационно-представительские мероприятия - это мероприятия, проводимые организацией в целях привлечения внимания общественности к самой организации, к eё деятельности и продуктам.
Прием - это, как правило, организованное и заранее подготовленное хозяевами, совместное проведение времени представителей организации-хозяина и гостей, сопровождающееся угощением. Прием проводится: а) по случаю торжественной даты - юбилея, годовщины основания фирмы, или создания организации, б) по случаю посещения организации известного и почетного гостя, делегации фирмы-партнера, в) в порядке повседневной деятельности фирмы на регулярной основе. Целью проведения приема может быть расширение и углубление контактов в сфере деятельности компании, получение необходимой информации, формирование имиджа организации во внешней деловой среде.
Приемы могут быть: дневные и вечерние, с рассадкой (заранее распределёнными, местами участников) и без рассадки, формальные и неформальные.
Дневные приёмы - это "бокал шампанского", "бокал вина", "завтрак". "Бокал шампанского" начинается обычно в 12 часов и длится около часа.
Вечерние приёмы считаются более торжественными, к ним относятся "коктейль", "фуршет", "обед", "обед-буфет", "чай", "ужин".
Неформальные приемы проводятся в ситуациях, когда гостей "не ждали" заранее, чаще в небольших фирмах и экспромтом в неформальной обстановке. Это способствует решению нестандартных проблем, способности взглянуть на проблему иначе. К такому приему следует быть в принципе готовым.
Презентация - самостоятельная акция, которая может сочетаться с приёмом, пресс-конференцией, днем открытых дверей и другими спецсобытиями. Презентация - это представление организации, проекта, продукта, персоны аудитории. Так, презентация фирмы может проводиться 1) по случаю открытия или создания фирмы, 2) ежегодно, например, - презентация, демонстрирующая новые достижения и результаты работы компании, ее новое лицо, 3) при выходе на новые рынки, например, презентация фирмы в стране создания филиала, подразделения или представительства.
Проведение презентации включает этапы:
1. Определение цели (или цепей и их приоритетов.
2. Генерирование идеи (основного замысла) презентации и её концептуализация.
3. Разработка сценария (программы).
Презентация (политической программы, книги, нового лекарственного препарата) может проводиться в форме пресс-конференции и сопровождаться приемом.
Интернет-презентация - представление информации на интернет-сайте организации, резко увеличивает аудиторию информирования до глобальных, общемировых масштабов. Кроме того, презентация носит перманентный, т.е. постоянный характер. Посетитель сайта может посетить презентацию в любое удобное ему время из любой точки мира с интернет-доступом.
Конференция - организованное собрание людей с целью ознакомления, обсуждения и распространения значимой научной, политической, деловой и культурной информации, представляемой авторитетными экспертами. Конференции могут включать презентации, круглые столы, приемы. Участие в конференции представителей организации дает организации возможность продвижения своих продуктов, технологий, идей. Конференции могут быть внутренними - т.е. для собственных занятых компании, или внешними - ориентированными на внешнюю аудиторию. Конференция может быть научной, практической, политической или синтезировать два и более аспектов. Назначение, тематическая направленность и название конференции обычно определяют характер проведения и содержание обсуждаемых проблем.
Конференции - это средство поддержания связей, обсуждения и решения проблем в профессиональных, корпоративных, академических, деловых и политических сообществах. Крупные организации и профессиональные ассоциации проводят конференции регулярно. В небольших компаниях собрания могут проводиться в начале или в конце рабочего дня. В глобальных и территориально-распределенных компаниях, профессиональных и академических сообществах традиционные конференции дополняются теле - и видео-конференциями, конференциями в Интернет.
"Круглый стол" - одна из форм генерирования и многостороннего обсуждения идей, значимых для различных групп общественности. Так, например, обсуждение актуальных социально-значимых проблем может быть организовано в форме "круглого стола", участниками котoрогo являются авторитетные представители академического сообщества, делового мира, госаппарата, общественных организаций, СМИ. Участие в "круглом столе" высших руководителей компании, спонсирование компанией такого мероприятия и освещение его в СМИ способно расширить известность компании.
Тема и обсуждаемые вопросы планируются и объявляются заранее и участников знакомят с ними до начала заседания. Это дает возможность участникам подготовить аргументы, материалы для демонстрации, цифры и факты, что делает заседание более интересным. Число участников может составлять 6-14 человек. Таблички-идентификаторы имен и организаций облегчают процесс общения. Работу "стола" организует ведущий. Важно, чтобы он имел навыки управления аудиторией и дискуссией, имел признанный авторитет модератора для всех участников. Если "круглый стол" организуется телеканалом, ведущим может быть известный телеведущий публицистических, информационно-аналитических программ. Перед началом обсуждения и выступлений все участники должны коротко представиться всем присутствующим. Очередность представления может быть задана порядком сидящих - например, по часовой стрелке. Такая последовательность гарантирует, что никто не будет случайно пропущен. Ведущий предлагает участникам порядок хода обсуждения и регламент, объявляет вопросы для обсуждения и корректирует ход дискуссии.
"Круглый стол" может быть отражен и в прессе. На газетной полосе размещается информация о теме, ведущем, месте проведения. Дискуссия последовательно воспроизводится абзацами выступлений; текст может печататься в сокращенном варианте, а полные тексты могут размещаться на интернет-сайте СМИ. Фотографии участников дополняют картину.
