- •Отбор персонала. Этапы отбора. Как отбирают кандидатов на работу.
- •Этапы отбора персонала.
- •Адаптация на новом месте.
- •Интервью: этапы, классификация и характеристика, структура, тип вопросов, участники. Разновидности тестов.
- •Какие компетенции чаще всего оцениваются во время интервью?
- •Виды интервью.
- •Тест на вербальные способности
- •Тесты на проверку других способностей
- •Повышение эффективности работы. Процесс мотивации. Теория мотивации.
- •Виды карьеры.
- •Типы модели карьеры.
- •Этапы деловой карьеры.
- •Карьеропрограмма для менеджера.
- •Способы управления конфликтами.
- •Этапы аттестации.
- •Этапы анализа результатов аттестации.
- •1. Сущность организационных изменений
- •2. Препятствия изменениям
- •3. Преодоление препятствий изменениям
Этапы анализа результатов аттестации.
1.Анализ данных, полученных в ходе аттестации:
1) оценка труда: выявление работников, не удовлетворяющих стандартам труда; выявление работников, удовлетворяющих стандартам труда; выявление работников, существенно превышающих стандарты труда;
2) оценка персонала: диагностика уровня развития профессионально важных качеств; сопоставление индивидуальных результатов со стандартными требованиями работы; выявление сотрудников с отклоняющимися от стандартов качествами; оценка перспектив эффективной деятельности; роста; ротации.
2. Сведение и обработка данных: составление сравнительных таблиц; выделение группы риска; выделение групп роста; подготовка рекомендаций по использованию данных аттестации.
3.Проведение собеседований по результатам аттестации: уточнение данных; внесение и анализ дополнительных данных по результатам собеседований.
4. Организация хранения данных: ввод результатов в формы хранения, разработка схем работы с информацией.
34.
Развитие персонала.
Развитие кадровой работы или профессиональное развитие персонала- это процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач.
Задачи развития кадровой работы:
1) управление количественными и качественными характеристиками персонала с целью соответствия их стратегии развития и задачам организации;
2) реализация профессионального потенциала человека в организации;
3) обеспечение благоприятных социально-психологических, экономических, правовых и нравственных условий деятельности человека в организации.
Содержание развития кадровой работы – это целенаправленное управленческое воздействие субъектов кадровой работы, с помощью которого изменяющиеся количественные и качественные характеристики персонала приводятся в соответствие динамичным задачам организации.
Под системой развития персонала следует понимать целенаправленный комплекс информационных, образовательных и привязанных к конкретным рабочим местам элементов, содействующих повышению квалификации работников данного предприятия в соответствии с задачами развития предприятия, его потенциалом и склонностями сотрудников.
Развитие кадров, повышение потенциала приводит к росту производительности труда и прибыльности предприятия.
Подсистема развития кадров включает:
1) техническое и экономическое обучение;
2) переподготовку и повышение квалификации;
3) карьеру;
4) работу с кадровым резервом;
5) профессиональную и социально-психологическую адаптацию новых работников.
Обучение является неотъемлемым элементом развития кадров, к которому относится разработка программ для обучения трудовым навыкам эффективного выполнения работ.
Обучение необходимо для поддержания высокой производительности труда всего персонала и отдельных работников в случае поступления на новую должность и при недостаточности квалификации. Для того чтобы программы обучения были эффективны, нужно создать службу управления персоналом совместно с высшим руководством фирмы, соответствующий климат, благоприятствующий обучению (поощрение обучающихся, поддержку со стороны преподавателей и т. д.).
Оценка трудовой деятельности как элемент кадровой работы - это разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работников.
Сегодня можно говорить о двух типах оценок персонала, методики которых напрямую связаны с отношением к сотруднику фирмы как к ценному ресурсу: первая - оценка персонала при приеме на работу, вторая - оценка деятельности персонала (это наиболее сложная часть кадровой работы, требующая высшей квалификации и от руководителей фирмы, и от специалистов служб управления персонала).
Карьера как элемент кадровой работы - это индивидуально осознанная позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека.
Одной из значительных задач развития кадровой работы организации является формирование ее кадрового резерва.
Источники изменений. Препятствие изменениям на уровне работника. Препятствия изменениям на уровне организации. Преодоление препятствий изменениям. Поддержка организационного развития.
