- •Методика оцінки виживання бізнесу м. Мак-Дональда.
- •Методика визначення ключових факторів успіху.
- •Ключові фактори успіху
- •Приклад оцінки кфу компанії "АльтМ"
- •Приклад оцінки потенціалу конкурентів по кфу
- •Аналіз конкурентоспроможності підприємства.
- •Оцінювання конкурентоспроможності підприємства
- •Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
Методика визначення ключових факторів успіху.
Ключові фактори успіху (КФУ) – це орієнтири для компанії з точки зору можливостей та ефективності при досягненні ринкових результатів. Методика КФУ дозволяє виділити ці сфери, де вдосконалення діяльності буде найбільш ефективним. Сфери, в яких можуть бути закладені КФУ, стандартизовані у вигляді переліку (таблиця 10.2.)
Таблиця 10.2
Ключові фактори успіху
1. КФУ, які залежать від технології: |
|
2. КФУ, які стосуються виробництва: |
|
3. КФУ, які стосуються реалізації продукції: |
|
4. КФУ, які стосуються маркетингу: |
|
5. КФУ, які стосуються професійних навиків: |
|
6. КФУ, пов’язані з організаційними можливостями: |
|
7. Інші КФУ: |
|
Етапи реалізації методики:
1. Вибір зі стандартизованого переліку КФУ здійснюється методом експертних оцінок або методом Дельфі для кожного ринку (сегменту), на яких компанія оперує на даний час або збирається туди увійти. Кількість факторів рекомендується обмежити 10-ма. Багато факторів мають сильну кореляцію між собою, тому не потрібно зайвої деталізації.
2. Проведення оцінки потенціалу компанії за вибраними факторами. Експерти заповнюють формат незалежно один від одного, а потім всі оцінки додаються і визначається середнє значення.
Формат аналізу і приклад оцінки КФУ на даному етапі подано в таблиці 10.3.
Таблиця 10.3
