- •Тема: Организация исполнения управленческих решений.
- •1. Теория удовлетворенности Фредерика Тейлора.
- •2. Теория потребностей Абрахама Маслоу .
- •3. Теория потребностей высшего уровня МакКлелланда.
- •4. Двухфакторная модель Фредерика Герцберга.
- •5. « Спираль успеха».
- •6. Теория ожидания Виктора Врума.
- •7. Теория справедливости Стейси Адамса.
- •8. Модель Портера-Лоулера.
- •9. Теория оперантного обусловливания Бенджамина Скиннера.
- •Использование стратегических моделей для анализа внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив.
- •Матрица бкг.
- •Матрица Мак-Кинси .
9. Теория оперантного обусловливания Бенджамина Скиннера.
Скинер считает, что любое поведение человека можно объяснить исходя из анализа внешних условий. Выделив факторы, обусловившие поведение человека, можно моделировать его поведение, управлять им.
Использование стратегических моделей для анализа внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив.
Стратегические решения имеют долгосрочный характер и действуют 5-10 и более лет. Они имеют ключевое влияние на фирму, определяя в некоторых случаях само ее существование. Поэтому стратегические решения - прерогатива высшего руководства.
К стратегическим решениям можно отнести решение по освоению нового рынка, разработке и освоению производства принципиально новой продукции, перепрофилирование предприятия, смене его руководства и т.д.
В практике управления наиболее часто и удачно применяются рыночные стратегические модели:
Матрица БКГ ( Бостонская консалтинговая группа).
Матрица Мак-Кинси (кривая опыта , матрица продукция -рынок).
Матрица бкг.
Матрица БКГ разработана Бостонской консалтинговой группой при Массачусетском технологическом институте.
Это двумерная матрица типа «рост-доля» позволяет классифицировать каждый продукт или предприятие по его доле на рынке относительно основных конкурентов и типам годового роста в отрасли. Матрица помогает оценить потребности и произвести предварительное распределение стратегических финансовых ресурсов в корпорации и сильно диверсифицированным производством. Дело в том, что портфель крупных корпораций должна быть сбалансированным, т.е. должно обеспечить правильно сочетание перспективных производств, требующих дополнительных капиталовложений и предприятий располагающих некоторый избытком капитала.
Схематично матрица БКГ выглядит следующим образом:
1)Горизонтальная ось матрицы показывает долю рынка, занимающуюся каждый продуктом и измеренную в стратегических единицах бизнеса(СЕБ). Доля рынка оценивается относительно объема аналогичной продукции реализуемой лидером или основным конкурентом.
Доля рынка СЕБ равна отношению собственного объема реализации на объем реализации основного конкурента.
Горизонтальная ось варьируется от 1 до 10, деления наносятся по логарифмической шкале.
2)Вертикальная ось показывает готовые темпы роста продукции в данной отрасли, фиксируются в процентах от 0 до 20. Темпы роста в 10%выделяються в качестве раздела между быстрым и медленным ростом спроса.
Матрица БКГ имеет 4 квадранта:
«Звезды» занимают лидирующее позиции в быстроразвивающихся отраслях. Они приносят значительные прибыли, одновременно требуя дополнительных инвестиций в расширение производства. Стратегия «звезд» нацелена на увеличение и поддержание их доли на рынке за счет поддержания звездных преимуществ продукции в условиях возрастающей конкурентной борьбы.
«Дойные коровы» занимают лидирующее положение в относительно стабильных или сокращающихся отраслях. Сбыт данной продукции стабилен и не требует дополнительных инвестиций, что обуславливает образование излишка прибыли. Стратегия «дойных коров» направлена на сохранение их положения и оказания финансовой поддержки «звездам» и «диким кошкам». Эти цели достигаются путем предложения новых моделей для стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам ценовых скидок, периодической «напоминающей» рекламы.
«Дикие кошки» имеют слабое воздействие на рынок в динамично развивающейся отрасли. Для этих товаров характерна слабая поддержка покупателей и неясные конкурентные преимущества. Стратегия «диких кошек» предполагает две альтернативы: интенсификация усилий и капиталовложений на данном рынке для получения звездных преимуществ или уход с него.
«Бедные собаки» - товары с ограниченными объемами сбыта на сокращающемся рынке. Они потеряли поддержку потребителей и существенно уступают конкурирующим товаром по ключевым показателям (доля рынка, величина и структура издержек, имидж). Стратегия заключается в ослаблении усилий на рынке и уходе с него с минимальными потерями.
