1.2. Введение

Введение излагается в нижеследующей последовательности.

Актуальность темы. Обосновывается выбор темы, ее научное и практическое значение. Перечисляются зарубежные и отечественные ученые, внесшие вклад в теорию и практику вопроса.

Объект исследования – это предприятие, вид деятельности, одна из функциональных подсистем, на примере которой разрабатывается дипломная работа. Например, если выбрана тема «Организация сбытовой деятельности предприятия «Альфа», объектом исследования является предприятие «Альфа».

Предмет исследования показывает, что исследуется на выбранном объекте. Предмет исследования детализирует постановку выбранной темы. Для выше приведенного объекта предметом исследования будет сбытовая деятельность предприятия.

Цель исследования должна заключатся в решении проблемы, в поиске путей улучшения и совершенствования обозначенной области исследования. Для приведенного выше объекта целью может быть «совершенствование сбытовой деятельности предприятия».

Задачи исследования призваны обеспечить решение поставленной цели. Они представляют последовательные шаги от теоретического обоснования к анализу проблемы на объекте исследования и разрешению проблемы. К примеру, обозначенная выше цель может включать решение следующих задач:

• обобщить материалы, раскрывающие теоретическую сущность и роль сбытовой деятельности предприятия;

• выявить и охарактеризовать основные особенности сбытовой деятельности предприятия «Альфа»;

• разработать мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия «Альфа».

Структура работы. Приводится структура работы, дается аннотация по главам, кратко освещается, чему посвящена каждая глава.

Введение завершается абзацем: «Общий объем дипломной работы ХХ страниц, ХХ рисунков, ХХ таблиц, ХХ приложений. Список использованной литературы включает ХХ наименований».

1.3. Первая глава

Это теоретико-методологическая глава. Она состоит из двух-трех параграфов. Освещается теоретическая сущность исследуемой проблемы, ее место в науке, взаимосвязь с другими научными разделами или предметной областью. В полемической форме освещаются позиции различных авторов на проблему. Не допускается прямое переписывание материала из учебника. Глава должна носить полемический характер, где студент освещает точки зрения различных авторов, находя у них какие-то общие или противоречивые позиции.

Там где это уместно, приводятся соответствующие законодательные и подзаконные акты. Приводится цифровой материал из статистических источников. Приводятся расчетные формулы. По ходу изложения текста необходимо делать сноски на используемые источники.

Глава завершается выводами, где вкратце подводится итог изложенному материалу.

1.4. Вторая глава

Это практическая глава. Она состоит из трех параграфов.

При написании второй главы дипломник использует материалы, которые он собрал во время производственной (преддипломной) практики. При наличии разрешенного доступа к документам предприятия, дипломник может использовать данные из положений «О подразделении», отчетной документации подразделения, различного рода пояснительные записки и т.п.В первом параграфе приводится характеристика предприятия и показатели его деятельности, такие как объем продаж и прибыль, структура затрат, управленческая и производственная структура предприятия, продукция, основные поставщики и потребители, кадровый состав и другие материалы. Все данные приводятся за три последних года с тем, чтобы можно было провести анализ динамики показателей во времени.

Во втором параграфе дается углубленный анализ предмета исследования, вынесенного в название темы дипломной работы. К примеру, если в качестве темы выбрана сбытовая деятельность предприятия, анализируется сбытовая деятельность. Приводится описание работы подразделения, отвечающего за сбытовую деятельность, его структура подразделений, кадровый состав подразделения, выполняемая функция и обязанности каждого в отдельности работника и подразделения в целом. Приводятся цифровые данные, показывающие результативность сбытовой деятельности предприятия, например, такие как количество заключенных договоров, наиболее значимые договора и заказчики. Дать характеристику заказов и заказчиков, включая их местонахождение и способы доставки товаров. Как организована работа по контролю за выполнением обязательств по договору, по срокам, комплектности, качеству? Как соблюдается договорная дисциплина поставок и какие санкции применяются за нарушение договорной дисциплины?

Показать документооборот, характеризирующий сбытовую деятельность. При наличии автоматизированной системы управления сбытом, дать ее подробное описание.

При написании второго параграфа студент осуществляет SWOT-анализ. Показывает сильные стороны предприятия, которые следует развивать далее. Отмечает слабые стороны предприятия в области, определенной темой дипломной работы. Выявленные слабые стороны служат обоснованием для третьего параграфа.

В третьем параграфе студент вносит свои обоснованные предложения по улучшению работы предприятия в той части, в какой это относится к выбранной теме дипломной работы. При разработке параграфа студент может использовать литературные источники или практический опыт каких-либо передовых предприятий в обозначенной в дипломе области исследования. В параграфе студент вносит предложения по бенчмаркингу для предприятия - объекта исследования, т.е. внедрение передового опыта, накопленного отечественной или мировой практикой. Обосновываются рекомендации и разрабатываются мероприятия, направленные на решение исследуемой проблемы. В частности, намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе предприятия и повышения его конкурентоспособности. Материал этой главы должен быть доказательным и аргументированным, убедительно показывающим, что цель дипломной работы достигнута, а задачи, поставленные в ней, решены.

В краткой и четкой форме излагаются возможные направления внедрения в производство представленных рекомендаций, обосновывается их эффективность.