- •«Сутність, роль та методологічні основи менеджменту»
- •1) Працівники керуючої і керованої систем організації;
- •2) Процес управління діяльністю підприємств;
- •Тема 2 «еволюція теорії та практики менеджменту»
- •Тема 3 «організація в системі управління»
- •31. До внутрішнього середовища підприємства не належать:
- •32. Поділ цілей на економічні, організаційні, технічні, соціальні, наукові, політичні — це їх класифікація за ознакою:
- •Тема 5 «місія і цілі організації та мета праці менеджера»
- •Тема 4 «організаційна культура та корпоративний імідж»
- •Стиль керівництва;
- •Тема 6 «класифікація і загальна характеристика функцій у системі менеджменту»
- •Тема 7 «управлінське рішення: сутність та процес прийняття»
- •Оперативність;
- •Тема 8 «функція планування в менеджменті»
- •Тема 9 «функція організування в менеджменті»
- •Тема 10 «мотивація як функція менеджменту»
- •Тема 11 «контроль як функція менеджменту»
- •228. Фінансовий контроль не включає:
- •229. Поточний контроль матеріальних ресурсів не полягає в:
- •230. Зовнішній аудит — це:
- •231. До принципів контролю не належать:
- •232. Основними ланками ланцюжка якості продукції є:
- •233. Функція контролю має основні завдання, до яких відносяться:
- •3) Управлінські рішення;
- •Управлінські рішення
- •Тема 12 «менеджер в організації»
- •Тема 13 «влада і лідерство в менеджменті»
- •Тема 13 Нормування управлінської праці
- •Тема 14 «інформація та інформаційні системи в менеджменті»
- •Тема 15 «організація комунікаційних процесів у системі управління»
- •344. Характеристиками інформації, що забезпечують її використання для прийняття правильних управлінських рішень є:
- •345. Елементами комунікаційного процесу є:
- •346. Невербальна комунікація — це:
- •356. Комунікація, яка відбувається без використання слів:
- •357. Комунікації, які є наслідком ієрархії влади в організації та відповідають прямому ланцюгу команд:
- •358. До основних типів повідомлень у межах низхідних комунікацій належать:
- •Тема 16 «оцінювання ефективності управління»
- •Список літератури
Тема 2 «еволюція теорії та практики менеджменту»
13. За концепцією наукового управління запропоновано:
оптимізацію діяльності підприємства
оптимізацію розподілу грошових коштів
введення «ноу-хау»
організаційний вплив на колектив
14. Початком визнання управління наукою і самостійною сферою досліджень є:
експерименти Р. Оуена щодо мотивації колективної праці;
публікація Ф. Тейлором книги «Принципи наукового управління»;
публікація книги Н. Маккіавеллі «Правитель»;
відкриття клинопису;
15. На початку формування менеджменту як науки було створено 5 наукових шкіл. Вкажіть, якої з перелічених нижче не існувало:
школа наукового управління;
школа людських стосунків;
школа науки управління;
адміністративна школа;
16. В працях яких науковців знаходимо зародження наукових ідей менеджменту?
Сократа;
Платона;
Маккіавеллі;
Аристотеля;
17. Хто із науковців вперше сформулював принцип «економічної людини»?
Томас Гобос;
Джеймс Стюарт;
Адам Сміт;
Роберт Оуен;
18. Найвідомішими представниками концепції наукового управління є:
Ф. Тейлор, Г. Емерсон;
А. Файоль, М. Вебер;
М. Фолліт, Е. Мейо, А. Маслоу;
Д. Мак - Грегор, Г. Форд;
19. Важливим внеском «Школи людських відносин» у практику управління було:
створення універсальних принципів управління;
систематичне стимулювання праці з метою збільшення її продуктивності і обсягів виробництва;
застосування в управлінні математичних підходів;
перенесення центру ваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми;
20. На що направлена концепція адміністративного управління:
удосконалення організаційної структури;
на розробку проблем і принципів управління організацією в цілому;
удосконалення функціональної структури;
централізацію управління;
21. Основні характерні риси переходу до постіндустріального розвитку це:
розвиток наукового і виробничого потенціалу;
впровадження досягнень науково-технічного прогресу у виробництво;
науково-технічний прогрес, а також концентрація наукового і виробничого потенціалу;
орієнтація на нові умови розвитку суспільного виробництва;
Тема 3 «організація в системі управління»
22.Вкажіть з яких підсистем складається організація, як система:
керуючої та керованої
керуючої
керованої
організаційної
23. Організація — це група людей, діяльність яких свідомо чи спонтанно координується задля досягнення:
прибутку;
спільної мети;
конкурентних переваг;
ринкових позицій;
24. До методів не прямого впливу належать:
математичні методи
соціологічні дослідження;
розробка технологічного процесу виробництва
конкуренти
25. До неформальних методів прогнозування відносять:
промислове шпигунство
кадровий склад підприємства
управління виробництвом
грошові кошти
26. Вкажіть, яку з наведених нижче структур не можна класифікувати як організацію:
студентська група;
вищий навчальний заклад;
маркетингова компанія;
екологічний рух «Грінпіс»;
27. Для організацій, що здійснюють посередницьку діяльність, найважливішим ресурсом є:
технологія;
персонал;
інформація;
все вищеназване;
28. Підприємець — це людина, що:
приймає рішення і прагне будь-що його виконати, покладаючись на класичні методи управління;
приймає рішення і прагне досягти цілі, виявляючи гнучкість, ризикуючи, відмовляючись від нежиттєздатних ідей;
шукає нові можливості у бізнесі, але не бажає ризикувати власним капіталом;
надає перевагу децентралізації в управлінні, не використовує неформальні зв'язки;
29. Визначте, які поняття із нижченаведених не відповідають визначенню організації як системи:
синергізм;
симбіоз;
залежність від зовнішнього середовища;
динамічна рівновага;
30. Різниця між формальними і неформальними організаціями полягає в тому, що:
формальні виникають внаслідок реалізації певних проектів, а неформальні — внаслідок соціальної взаємодії;
перші створені особами, які, взаємодіючи між собою, впливають одна на одну, а в других взаємодія відбувається без взаємного впливу;
в основі формування формальних груп — вторинні потреби людини;
неформальні організації виникають тільки всередині формальної організації;
