- •Возникновение теории организации как науки.
- •16. Особенности закона информи¬рованности—упорядоченности. Закон единства анализа (синтеза)
- •2. Типология организаций
- •3. Природа изменений в организации.
- •4. Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •5. Типология адаптации человека в организации.
- •6. Жизненный цикл организаций.
- •7. Основные способы самосохранения в организации.
- •9. Концепция организационного развития.
- •8. Законы организации и законы для организаций
- •14. Системный подход и системный анализ. Системные свойства организации.
- •10. Основные принципиальные модели организации в менеджменте.
- •11. Изменения и инновации. Необходимость организационных изменений.
- •13. Организационные инновации
- •12. Основные теории и концепции для моделирования организационного поведения.
- •15. Стратегии контроля в организации: бюрократический контроль; рыночный контроль; клановый контроль.
- •17. Сетизация и отказ от вертикальных организационных структур
- •18. Типы организационных культур
- •19. Коммуникационные стили
- •20. Теория ожиданий в. Врума.
- •21. Методологические особенности организационного поведения
- •29. Функции социальной роли личности в коллективе
- •22. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •23. Статус. Формальный и неформальный статус
- •25. Наказание как метод регулирования поведения
- •28. Конфликты и их роль в развитии организации
- •30. Роль мотивации в поведении. Закон результата
- •31. Роль и ролевой конфликт
- •32. Понятие термина группа
- •33. Оценка результатов труда, формы и методы
- •34. Стили руководства
- •35. Уровни конфликтов
- •36. Управление нововведениями
- •37. Стрессы и методы борьбы с ними
- •38. Причины конфликтов
- •39. Групповые нормы
- •40. Способы управления организационной культурой
- •41. Реинжиниринг корпораций
- •43. Формальные и неформальные группы
- •44. Организационное проектирование
- •45. Система управления как система принятия решений
- •46. Закон развития. Закон синергии
- •47. Личностный потенциал у персонала в современных условиях
- •48. Модели организации в представлении классиков менеджмента – Тейлора, Файоля, Мейо
- •49. Факторы упадка
- •50. Основные теории лидерства
- •51. Специфические признаки группового мышления. Правила предотвращения «огруппления» мышления.
- •52. Стратегия «проигрыш-проигрыш. Стратегия «выигрыш-проигрыш». Стратегия «выигрыш-выигрыш»
- •53. Закон информированности — упорядоченности
- •54. Закон самосохранения
- •55. Разновидности сдельной оплаты труда
- •56. Природа поведения. Природа человека. Природа организации
- •57. Методы управленческого анализа и синтеза организации
- •58. Взаимосвязь законов организации. Специфические законы социальной организации
- •59. Стадии формирования группы
- •60. Три подхода к объяснению поведения человека в организации
- •61. Двойственные организации: органический и механистический компоненты организации.
21. Методологические особенности организационного поведения
Организационное поведение как научная дисциплина имеет свои методологические особенности:
а) научное познание, основанное на теоретических обобщениях
б) обыденное познание, которое опирается на эмпирические обобщения, носящие преимущественно индивидуальный характер
в) художественное познание, в основе которого лежит образная форма отражающая действительность
г) религиозное познание
Методологические основы организационного поведения определяют междисциплинарный характер (наука синтезирует в себе различные науки: экономические, психологические, социальные и др.) и системность (в основе изучения проблем лежит системный подход).
29. Функции социальной роли личности в коллективе
Социальная роль — это модель (образец) поведения, которая должна отвечать предписанным нормам и ожиданиям окружающих. Это определенные действия, которые должен выполнять человек, занимающий данный статус. Например, мы ожидаем, что врач поможет больному избавиться от недуга, телемастер отремонтирует неисправный телевизор. Если личность в силу тех или иных причин не исполняет в должной мере обусловленные статусом роли и не оправдывает наших ожиданий, то к такой личности могут быть применены различные санкции. Например, руководитель может лишиться своей должности, родители — родительских прав и т. д.
Одновременное исполнение нескольких ролей может привести личность к ролевым конфликтам. Например, работающей женщи - не-матери бывает непросто совместить роли жены, матери, работницы предприятия, домохозяйки и др. В таких ситуациях выбор в конечном счете остается за личностью. Он во многом зависит от личностных приоритетов, доминирующих ценностей и складывающихся обстоятельств. Если семейно-бытовые ценности для женщины являются приоритетными, то другие социальные роли будут иметь для нее второстепенное значение.
Социальная роль должна отвечать двум основным критериям: 1) функциональной целесообразности; 2) соответствовать социокультурным ожиданиям людей. Оба эти критерия взаимосвязаны. В одних случаях один из критериев может играть доминирующую роль, в других — оба считатюся равнозначными. Например, роль короля в конституционной монархии оценивается прежде всего с точки зрения ее социокультурной (традиционной) значимости, так как в прагматическом плане она невелика; роль милиции в современном российском обществе, напротив, оценивается с точки зрения ее функциональной необходимости, так как в социокультурном плане она не оправдывает ожиданий российских граждан; роль Президента РФ в настоящее время можно оценивать по обоим критериям.
Функциональная целесообразность определяется не только с прагматических позиций (эффективно — неэффективно), но и с позиции социальной значимости той или иной роли. Социальная значимость складывается из материального и морального стимулирования роли и личностной самооценки индивида, исполняющего эту роль. Например, если милиционер (учитель, врач и др.) на свою заработную плату не в состоянии содержать семью, то и оценка его роли в обществе, и самооценка будут соответствующими.