Волков
Б.С. Конфликтология: учебное пособие
для студентов высших учебных заведений
/ Б.С.Волков, Н.Д.Волкова. – изд. 3-е испр.
и доп. – М.: Академический проект; Фонд
«Мир», 2007. – 400с.
Корольчук
М.С., Крайнюк В.М., Марченко В.М. Психологія:
схеми, опорні конспекти, методики:
навчальний посібник для студентів
вищих навчальних закладів /За заг. ред.
М.С.Корольчука. – К.: Ельга, Ніка-Центр,
2007. – С. 122-139.
Ложкин
Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология
конфликта: Учеб. пособие. – 2-е изд.,
стереотип. – К.: МАУП, 2002. – С. 6-9, 23-53.
Пірен
М.І. Конфліктологія: підручник. – К.:
МАУП, 2007. – 360с.
Психологія:
Підручник \Ю.Л.Трофімов. В.В.Рибалка,
П.А.Гончарук та ін.; за ред. Ю.Л.Трофімова.
– 4-те вид. стереотип. – К.: Либідь, 2003.
– С. 486-505.