5)Особенности научного исследования социальной работы в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами населения.

Наука-это сфера творческой деятельности человека, содержанием которой является выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности, о путях использования этих знаний в практической деятельности.

Методы исследования в социальной работе представляют комплекс разнообразных научно-познавательных подходов и практических операций, направленных на приобретение новых научных знаний. Научное исследование как целесообразная деятельность по получению новых знаний, прежде всего, опирается на всеобщие методы исследования. Методологической основой исследования является теория познания, которая вооружает исследователя диалектическим методом познания. Диалектический метод как всеобщий метод исследования ориентирует на изучение социальных явлений в развитии, связях и взаимодействии с другими явлениями. Данный способ познания рассматривает социум как социальный организм, функционирующий и развивающийся по законам диалектики. Он предполагает изучение объекта таким, каков он есть, раскрывая качественные и количественные изменения, обнаруживая внутренние противоречия, определяющие развитие процессов и явлений. Социальная работа, выступая в плоскости научного изучения и практической деятельности, тесно связана не только с процессами прог­нозирования и моделирования оптимального развития объекта, но и с диалектическим методом.

Исследования в социальной работе опираются на общенаучные методы, представляющие логические приемы, применяемые во всех сферах научного знания: анализ, синтез, индукция, дедукция. К общетеоретическим методам, определяющим построение нового знания, относятся: сравнительный, аналогий, исторический.

Ко второй группе методов относятся эмпирические количественные и качественные методы.

К количественным методамотносятся: опрос, наблюдение, ранжирование, социальное проектирование, эксперимент. Эти методы, адаптированные в процессе исследования в социальной работе, позволяют собрать факты на эмпирическом уровне, организовать опытно-экспериментальную работу для установления факторов, определяющих конструктивное преобразование социальной действительности. Качественные методы, являющиеся следствием интеграции и преобразования количественных методов в соответствии с углубленным изучением объекта исследования – case study, включают: этнографический, биографический и т. д., которые позволяют исследовать его латентные признаки.

Знакомство с основами научно-исследовательской деятельности необходимо руководителям социальных служб. Прежде всего, руководители социальных служб должны владеть информацией о современных тенденциях в развитии теории и практики социальной работы. Важнейшим каналом распространения передового опыта является специальная научная литература. Чтение специальной литературы предполагает определённую методологическую подготовку. Даже те публикации, которые имеют преимущественно практическую направленность, не обходятся без анализа и обобщения эмпирических данных. Тем более это относится к фундаментальным теоретическим разработкам.

Кроме того, любой руководитель вынужден заниматься анализом деятельности своей организации, изучать спрос на услуги и степень их удовлетворения, отчитываться перед вышестоящими организациями и обосновывать приоритетность тех или иных направлений работы. Убедительно это можно сделать лишь с опорой на факты, на их всесторонний и грамотный анализ. Этот вид деятельности руководителя сближает его с деятельностью исследователя-теоретика.