- •К практическим занятиям 1, 4,6.
- •Работа с терминологическим словарем: Краткий терминологический словарь
- •К практическим занятиям 2,4,5.6.
- •Определение уровня развития рефлексии специалиста сервиса и туризма с помощью методики т. Лири1
- •Сетка регистрационного листа
- •Определение локуса контроля у студентов
- •Метод исследования уровня субъективного контроля (уск) (у. Ф. Бажин, е. А. Голыкина, а. М.Эткинд)2
- •3. Нейротизм – стабильность:
- •Неустойчивый
- •Устойчивый
- •1. Шкала социальной желательности (шкала лжи):
- •2. Экстраверсия – интроверсия:
- •Изучение уровня коммуникативного контроля в общении (тест разработан м. Снайдером)
- •Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации (Тест к. Томаса)
- •Определение уровня невербальной компетентности4
- •Определение стиля взаимодействия5
- •Определение типичного способа реагирования или состояния «я»
- •Определение уровня развития рефлексии специалиста сервиса и туризма с помощью методики т. Лири6
- •Сетка регистрационного листа
- •Методика на определение локуса контроля
- •Методика исследования уровня субъективного контроля (уск) (у. Ф. Бажин, е. А. Голыкина, а. М.Эткинд)7
- •Изучение уровня коммуникативного контроля в общении (тест разработан м. Снайдером)
- •Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации (Тест к. Томаса)
- •Методика по определению уровня невербальной компетентности8
- •Методика по определению стиля взаимодействия9
- •Методика по определению типичного способа реагирования или состояния «я»
- •Шкала личностной тревожности (ч. Д. Спилбергер, ю. Л. Ханин)
- •Методика на определение уровня невербальной компетентности10
- •Тест «Мои сильные стороны»
- •Вопросы
- •Подсчет результатов теста параметров «Мои сильные стороны» «Анализ моих личных ограничений»
- •Краткие определения ограничений
- •Бланк для ответов на вопросы теста «Анализ моих личных ограничений»
Метод исследования уровня субъективного контроля (уск) (у. Ф. Бажин, е. А. Голыкина, а. М.Эткинд)2
Опросник состоит из 7 шкал, содержит 44 пункта, измеряет локус контроля личности в различных сферах жизнедеятельности.
Шкала Ио – общая интернальность,
Шкала Ид – интернальность в области достижений,
Шкала Ин – интернальность в области неудач,
Шкала Ис – интернальность в семейных отношениях,
Шкала Ип – интернальность в производственных отношениях,
Шкала Им – интернальность в межличностных отношениях,
Шкала Из – интернальность в отношении здоровья и болезни.
Инструкция. Ответьте, пожалуйста, на каждый пункт опросника, используя одну из градаций 7-балльной шкалы:
полностью не согласен |
-3 -2 -1 0 1 2 3 |
полностью согласен |
1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
2. Большинство разводов происходит оттого, что люди не захотели приспособиться друг к другу.
3. Болезнь – дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
5. Осуществление моих желаний часто зависит от везения.
6. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатию других людей.
7. Внешние обстоятельства – родители и благосостояние – влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
8. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.
9. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.
10. Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств (например, от настроения других), чем от моих собственных усилий.
11. Когда я строю планы, то я, в общем, верю, что смогу осуществить их.
12. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
13. Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.
14. Если люди не подходят друг к другу, то как бы они ни старались, наладить семейную жизнь они все равно не смогут.
15. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.
16. Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.
17. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.
18. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что многое зависит от того, как сложатся обстоятельства.
19. Мои отметки в школе больше зависели от моих усилий и степени подготовленности.
20. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
21. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
22. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, что и как делать.
23. Думаю, что образ моей жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
24. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.
25. В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.
26. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье.
27. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе почти любого.
28. На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
29. То, что со мной случается, это дело моих собственных рук.
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают именно так, а не иначе.
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявлял достаточно усилий.
32. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще всего были виноваты другие люди, чем я сам.
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать.
35. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешаться сами собой.
36. Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.
37. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было, зависит счастье моей семьи.
38. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.
39. Я всегда предпочитаю принять решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.
40. К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания.
41. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.
42. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя.
43. Многие мои успехи были возможны только благодаря помощи других людей.
44. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, незнания или лени и мало зависело от везения или невезения.
КЛЮЧ для обработки опросника УСК.
Обработку следует проводить по приведенным ниже ключам, суммируя ответы на пункты в столбцах «+» со своим Знаком и ответы на пункты в столбцах «-» с обратным знаком.
1. Ключ к шкале Ио
+ |
- |
|
+ |
- |
|
+ |
- |
2 |
1 |
|
19 |
14 |
|
32 |
30 |
4 |
3 |
|
20 |
18 |
|
34 |
33 |
11 |
5 |
|
22 |
21 |
|
36 |
35 |
12 |
6 |
|
25 |
23 |
|
37 |
38 |
13 |
7 |
|
27 |
24 |
|
39 |
40 |
15 |
8 |
|
29 |
26 |
|
42 |
41 |
16 |
9 |
|
31 |
28 |
|
44 |
43 |
17 |
10 |
|
|
|
|
|
|
2. Ключ к шкале Ид |
|
3. Ключ к шкале Ин |
||
+ |
- |
|
+ |
- |
12 |
1 |
|
2 |
7 |
15 |
5 |
|
4 |
24 |
27 |
6 |
|
20 |
33 |
32 |
14 |
|
31 |
38 |
36 |
26 |
|
42 |
40 |
37 |
43 |
|
44 |
41 |
4. Ключ к шкале Ис |
|
5. Ключ к шкале Ип |
||
+ |
- |
|
+ |
- |
2 |
7 |
|
19 |
1 |
16 |
14 |
|
22 |
9 |
20 |
26 |
|
25 |
10 |
32 |
28 |
|
42 |
30 |
37 |
41 |
|
|
|
6. Ключ к шкале Им |
|
7. Ключ к шкале Из |
||
+ |
- |
|
+ |
- |
4 |
6 |
|
13 |
3 |
27 |
38 |
|
34 |
23 |
Перевод в стены
После получения сырых баллов по шкалам, следует перевести их в 10-балльную систему стандартных оценок-стеков.
ШКАЛА ОБЩЕЙ ИНТЕРНАЛЬНОСТИ
от-132 до-14 |
1 |
|
от 33 до 44 |
6 |
от -13 до -3 |
2 |
|
от 45 до 56 |
7 |
от -2 до 9 |
3 |
|
от 57 до 68 |
8 |
от 10 до 21 |
4 |
|
от 69 до 79 |
9 |
от 22 до 32 |
5 |
|
от 80 до 132 |
10 |
ШКАЛА ИНТЕРНАЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ ДОСТИЖЕНИЙ
от -36 до -11 |
1 |
|
от 6 до 9 |
6 |
от -10 до -7 |
2 |
|
от 10 до 14 |
7 |
от -6 до -3 |
3 |
|
от 15 до 18 |
8 |
от -2 до 1 |
4 |
|
от 19 до 22 |
9 |
от 2 до 5 |
5 |
|
от 23 до 36 |
10 |
ШКАЛА ИНТЕРНАЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ НЕУДАЧ
от -36 до -8 |
1 |
|
от 8 до 11 |
6 |
от -7 до -4 |
2 |
|
от 12 до 15 |
7 |
от -3 до 0 |
3 |
|
от 16 до 19 |
8 |
от 1 до 4 |
4 |
|
от 20 до 23 |
9 |
от 5 до 7 |
5 |
|
от 24 до 36 |
10 |
ШКАЛА ИНТЕРНАЛЬНОСТИ В СЕМЕЙНЫХ ОТНОШЕНИЯХ
от -30 до -12 |
1 |
|
от 4 до 6 |
6 |
от -11 до -8 |
2 |
|
от 7 до 10 |
7 |
от -7 до -5 |
3 |
|
от 11 до 13 |
8 |
от -4 до -1 |
4 |
|
от 14 до 17 |
9 |
от 0 до 3 |
5 |
|
от 18 до 30 |
10 |
ШКАЛА ИНТЕРНАЛЬНОСТИ В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЯХ
от -30 до -5 |
1 |
|
от 12 до 15 |
6 |
от -4 до -1 |
2 |
|
от 16 до 19 |
7 |
от 6 до 3 |
3 |
|
от 20 до 23 |
8 |
от 4 до 7 |
4 |
|
от 24 до 27 |
9 |
от 8 до 11 |
5 |
|
от 28 до 30 |
10 |
ШКАЛА ИНТЕРНАЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
от -12 до -7 |
1 |
|
от 2 до 4 |
6 |
от -6 до -5 |
2 |
|
от 5 до 6 |
7 |
от -4 до -3 |
3 |
|
от 7 до 8 |
8 |
oт -2 до -1 |
4 |
|
от 9 до 10 |
9 |
от 0 до 1 |
5 |
|
от 11 до 12 |
10 |
ШКАЛА ИНТЕРНАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ЗДОРОВЬЯ И БОЛЕЗНИ
от -12 до -6 |
1 |
|
от 3 до 4 |
6 |
от 5 до -4 |
2 |
|
от 5 до 6 |
7 |
от -3 до -2 |
3 |
|
от 7 до 8 |
8 |
от -1 до 0 |
4 |
|
от 9 до 10 |
9 |
от 1 до 2 |
5 |
|
от 11 до 12 |
10 |
Построение профиля УСК
На профиле УСК прямая линия, проходящая через 5,5 стеков, соответствует норме. Отклонения вверх по отдельным шкалам свидетельствуют об интернальном типе контроля над соответствующими ситуациями, отклонения вниз – об экстернальном типе контроля. Таким образом, может быть оценен как общий тип контроля, так и соотношение показателей по отдельным шкалам между собой.
Определение степени выраженности свойств
«интроверсия-экстраверсия»
и «нейротизм–эмоциональная стабильность»
(Тест-опросник Г. Айзенка)
Г. Айзенк рассматривает свойства экстраверсии-интроверсии как два основных базисных параметра индивидуальности. Экстраверсия – это направленность личности вовне, проявляется в общительном, активном, оптимистическом, самоуверенном и импульсивном поведении, а интроверсия – направленность вовнутрь, для интровертов характерно поведение необщительное, пассивное, спокойное, вдумчивое, рассудительное. Эмоциональная стабильность характеризуется способностью противостоять критическим ситуациям. Людей с высоким уровнем нейротизма (эмоциональной неустойчивости) отличает раздражительность, сильное волнение в трудных ситуациях, состояние тревожности, беспокойства, напряженности, ригидности, недовольство собой и окружающим миром.
Инструкция. Вам будут предложены некоторые вопросы. На них нужно отвечать только «да» или «нет». Долго не задумывайтесь, здесь нет правильных или неправильных ответов.
1. Любите ли Вы оживление и суету вокруг Вас?
2. Часто ли у Вас бывало беспокойное чувство, что Вам чего-то хочется, а Вы не знаете чего?
3. Вы из тех людей, которые «за словом в карман не лезут»?
4. Чувствуете ли Вы себя иногда то счастливым, то печальным безо всякой на то причины?
5. Остаетесь ли Вы на вечеринках и в компании в тени?
6. Всегда ли в детстве Вы делали немедленно и без ропота то, что Вам приказывали старшие?
7. Вы часто испытываете обиду от несправедливого отношения к Вам?
8. Вы большой любитель вкусно поесть?
9. Вы бываете в очень возбужденном состоянии, таком, что трудно сдержаться?
10. Любите ли Вы бывать среди людей?
11. Часто ли Вы теряете сон из-за Ваших тревог?
12. Вы не прочь прихвастнуть, когда знаете, что слушатели все равно не смогут все в точности проверить?
13. Могли бы Вы назвать себя беспечным человеком?
14. Часто ли Вы решаетесь на что-нибудь слишком поздно?
15. Любите ли Вы работать в одиночестве?
16. Часто ли Вы чувствуете себя равнодушным или усталым без причины?
17. Подвижный ли Вы человек?
18. Смеетесь ли Вы иногда, если кто-нибудь непристойно шутит?
19. Части ли Вам что-нибудь так надоедает, что Вы чувствуете себя «сытым по горло»?
20. Чувствуете ли Вы себя неловко в новой или нарядной одежде?
21. Часто ли Ваши мысли отвлекаются, когда Вы пытаетесь сосредоточить внимание на чем-то?
22. Можете ли Вы быстро переводить Ваши мысли в слова?
23. Часто ли Вы бываете в рассеянном забытьи?
24. Полностью ли Вы свободны от всяких предрассудков?
25. Любите ли Вы каверзные шутки?
26. Часто ли Вы думаете о Вашем прошлом?
27. Вы не упускаете удобного случая, чтобы познакомиться с новым человеком?
28. Вы остро переживаете такие события, которые другим кажутся вполне обычными?
29. Вы очень любите подолгу заниматься каким-то делом, чтобы освоить его до тонкостей? -
30. Прихвастываете ли Вы иногда?
31. Чувствительны ли Вы к некоторым вещам?
32. Предпочли бы Вы остаться в одиночестве дома, чем пойти на заведомо скучную вечеринку
33. Бываете ли Вы так возбуждены, что не можете усидеть на месте?
34. Любите ли Вы планировать свои действия детально и заранее?
35. Бывают ли у Вас головокружения?
36. Если другие не замечают Ваших достижений, Вы умеете оставаться скромным и терпеливо ждать, не требуя к себе внимания?
37. Делаете ли Вы некоторые дела лучше, обдумывая их в одиночку, нежели обсуждая с другими?
38. Случается ли у Вас одышка, даже если перед тем Вы не делали никакой тяжелой работы?
39. Являетесь ли Вы беспечным человеком, которого не волнует, чтобы все было так, как нужно?
40. Подводят ли Вас нервы?
41. Вы предпочитаете детально продумать последствия, прежде чем что-либо предпринять?
42. Не откладываете ли Вы на завтра то, что должны сделать сегодня?
43. Нервничаете ли Вы, когда находитесь в лифте или тоннеле?
44. Делаете ли Вы обычно шаги первым к сближению, когда с кем-то знакомитесь?
45. Бывают ли у Вас головные боли?
46. Вам удавалось сохранять бодрость духа в таких ситуациях, в которых другие «скисали» и отказывались от намеченного?
47. Трудно ли Вам заснуть ночью?
48. Говорите ли Вы иногда неправду?
49. Говорите ли Вы иногда первое, что приходит в голову?
50. Долго ли Вы переживаете после конфликта?
51. Замкнуты ли Вы обычно со всеми, кроме близких друзей?
52. Часто ли с Вами случаются неприятности из-за того, что Вы поступаете не подумав?
53. Любите ли Вы шутить и рассказывать забавные истории друзьям?
54. Вы всегда искренне радовались успехам других людей?
55. Когда Вы огорчены, стремитесь ли вы к тому, чтобы поделится своим огорчением с кем-либо?
56. Часто, даже когда Вы утомлены, Вы стремитесь к общению, к тому, чтобы выговориться, развеяться в компании?
57. Часто ли у Вас «сосет под ложечкой» перед важным делом?
КЛЮЧ
