Висновки

Для ефективної роботи підприємства та розвитку молочної галузі району зборами акціонерів було вирішено створити спільно з ВАТ «Дубномолоко» ТзОВ «Дубровицямолоко», яке було зареєстроване 28 січня 2000 року, місцезнаходження: Рівненська область, м. Дубровиця, вул.Залізнична, 10.

За формою власності ТзОВ «Дубровицямолоко» є приватним підприємством, яке займається заготівлею молока у сільськогосподарських підприємств та населення, його охолодженням та реалізацією.

На даний час на підприємстві працює 20 осіб, із середньою заробітною платою 1965 гривень на рік. За добу переробляється від 35 до 55 тонн молока.

в результаті оцінки фактора прямого впливу на ТзОВ «Дубровицямолоко» можна сказати, що найвагоміший вплив мають постачальники, адже від них залежить обсяг закупівлі молочної сировини.

Споживачем послуг, які надає ТзОВ «Дубровицямолоко» виступає ПАТ «Дубномолоко». Адреса: Рівненська обл., м. Дубно, вул.Грушевського, 117а, тел.: +38 (03656) 2-35-43 

Конкуренти не мають відношення до даного підприємства, адже ТзОВ «Дубровицямолоко» не конкурує, так як виступає лише посередником та виконує послуги, які надходять від управлінського персоналу ПАТ «Дубномолоко».

Так як, ТзОВ «Дубровицямолоко» виступає посередником (виконує посередницькі функції) і володіє часткою в розмірі 50% статутного капіталу, решта - 50% належить ПАТ «Дубномолоко», тому конкурентне середовище аналізувати не можливо. Досліджуване підприємство лише виконує послуги, які пов’язанні із збиранням молочної сировини, її охолодженням і реалізацією. Всі договори на здачу молочної сировини у сільськогосподарських підприємств і населення укладає ПАТ «Дубномолоко», воно проводить та узгоджує цінову політику на приймання молока. Всі витрати фінансує «Дубномолоко». Тому як таких конкурентів для ТзОВ «Дубровицямолоко» не має.

Дане підприємство знаходиться на етапі спаду, адже прибутки за період 2012 року в порівнянні з попереднім роком знизились. При цьому ТзОВ «Дубровицямолоко» використовує стратегію глибокого проникнення на ринок (освоєний ринок – освоєний товар).

З метою усунення недоліків, притаманних процесу управління якістю на ТзОВ «Дубровицямолоко» пропонуються пропозиції щодо їх вирішення:

1) Розробка стратегічного планування підвищення якості надання послуг підприємства;

2) Запровадження прогресивних методів технології;

3) Оптимізація загальної суми запасів товарно-матеріальних цінностей, які формуються за рахунок оборотного капіталу;

4) Запровадження матеріальних винагород.

5) Посилити контроль за системою управління якістю надання послуг.