- •Введение:
- •Современное представление о механизме управления качеством продукции.
- •Универсальная схема управления качеством продукции.
- •Категории управления качеством продукции.
- •Органы управления качеством продукции.
- •Диаграмма Парето
- •Диаграмма Исикавы
- •Анализ причин появления брака готовой продукции .
- •Методы статистического контроля и управления качеством
- •Гистограмма
- •Расслаивание
- •Контрольные карты
- •Диаграмма «причины – результаты»
- •Диаграмма Исикавы для анализа причин, вызывающих увеличение брака готовой продукции – закидки железнодорожного вагона.
- •Анализ первопричин.
- •Анализ вторичных факторов.
- •Меры по улучшению качества.
- •Общие принципы управления (цикл Деминга)
- •Прохождение этапов pdca
- •Лист планирования.
- •Повышение качества с помощью нововведений.
- •Заключение.
- •Содержание
- •Библиография.
Методы статистического контроля и управления качеством
Для проведения исследования предлагается 6 статистических методов контроля КП.
Гистограмма
Метод гистограмм является эффективным инструментов обработки данных и предназначен для текущего контроля качества в процессе производства , изучения возможностей технологических процессов , анализа работы отдельных исполнителей и агрегатов . Гистограмма- это графический метод представления данных , сгруппированных на частоте попадания в определенный интервал.
Расслаивание
Этот метод . основанный только на достоверных данных применяется для получения корректной информации , выявления причинно - следственных связей.
Контрольные карты
Контрольные карты графически отражают динамику процесса , т.е. изменение показателей во времени. На карте отмечен диапазон неизбежного рассеивания , который лежит в пределах верхней и нижней границ . с помощью этого метода можно оперативно проследить начало дрейфа параметров по какому либо показателю качества в ходе технологического процесса для того чтобы проводить предупредительные меры и не допускать брака готовой продукции.
АВС-анализ
АВС - анализ - способ оптимального управления . Этот метод универсален и может применяться при решении проблем распределения усилий в любой отрасли промышленности и сферы деятельности . В АВС- анализе используется
двойное накопление до 100 % как на оси абсцисс , так и на оси ординат, получается кривая (ломаная ) линия.
Диаграмма Парето
Диаграмма Исикавы
Более подробно с этими методами статистического контроля мы познакомимся при анализе причин возникновения брака закидки люка , рассмотренные в главе 2.
Анализ причин появления брака готовой продукции .
В нашей работе мы используем данные , полученные во время ознакомления с деятельностью предприятия « Урал».
АОЗТ «Урал» было создано в 1990 году.
Основные виды деятельности : выпуск запасных частей, для ж/д и автомобильного транспорта, торговая деятельность, услуги населению.
Производственная и экономическая стратегия предприятия базируется на 5 основных принципах:
-обязательность и добросовестность по отношению к каждому партнеру. Верность сказанному слову.
-фирменная гарантия высокого качества и добротности каждого изделия и каждой услуги.
-ориентация продукции и услуг на потребителя и его запросы.
-развитие и усовершенствование существующего производства и освоение новых направлений деятельности.
-закрепление позиции в имеющихся сферах потребления продукции и завоевание новых рынков.
Из четырех основных направлений его деятельности мы затронем проблему
управления качеством одного из них, немаловажного для нашего промышленного района - производство запасных частей для ж./д. вагонов.
Более подробно остановимся на проблеме бездефектного выпуска запчасти вагона - закидки люка . Подвижные составы, выпускаемые УВЗ , можно увидеть в любой точке ж.д. путей России , ближнего и дальнего зарубежья . УВЗ обеспечивает выпуск закидок люка только для их первоначального комплектования (28 штук на каждый вагон). Нишу изготовления закидок в качестве запчастей «заполнило» предприятие «Урал».
