9. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью.

• исследование (определение и уточнение проблемы – аналитический этап);

• планирование (стратегический анализ, разработка предложения, утверждение программы);

• реализация программы PR-кампании (действия и коммуникации);

• оценка эффективности PR-кампании.

Основные цели и задачи PR-кампании должны подчиняться стратегическим целям и задачам фирмы или организации в целом.

определение целевой аудитории

- сегментирование массовой аудитории;

- выявление ценностей и идеалов каждого сегмента;

-определение каналов коммуникации, свойственных каждому сегменту.

Очень важным в концепции кампании по связям с общественностью является выбор основной стратегии кампании. После выбора стратегии проведения кампании по связям с общественностью наступает время составления конкретного графика мероприятий PR-кампании является заблаговременное определение критериев эффективности проведения PR-кампании.

Заключительный этап проведения PR-кампании состоит из нескольких элементов: анализ проделанной работы, ее содержательные итоги, написание отчета, пресс-клиппинг, оценка эффективности PR-кампании, оценка перспектив дальнейшей деятельности. Наибольшую трудность на этом этапе представляет проблема оценки эффективности всей PR-кампании

10. Деятельность политического консультанта. Виды политического консультирования.

Политическая власть, обретаемая через процедуру выборов, исполнение властных полномочий, связана с необходимостью создания привлекательного образа политической управленческой персоны или структуры, обособление местного самоуправления от гос власти и повышение его значимости для населения-все это требует создания системы подготовки специалистов, владеющих основами теорий социально-политических отношений и политическими технологиями в специфической сфере пиар.консультативные функции специалистов в области пиар, сфере политики сводятся к целенаправленной работе, ключевым звеном которой является экспертная помощь политика в решении поблем политического толка. Условно деятельность подразделяется на: -диагностику политического процесса, выявление его проблемных аспектов, выработку путей их разрешения -консультирование проектов, то есть разработка и содействие внедрению конкретных решений в политической сфере.

1)по длительности взаимодействи консультанта с клиентом (разовое/долгосрочное) 2) по числу консультируемых лиц (групповое/индивидуальное) 3) по используемым методам в сфере консультирования (психол-педагогич, психологич, экономич, правовое) 4) по способу взаимодействия с клиентом (дерективное/недерективное) 5) по целям консультирования (обучающее консультирование, по задолженности, по оптимизации) 6) по способу организации консультации (экспертное/процессное)

РАСШИФРОВКА: 1.1 разовое консультирование-ведется по незначительнм проблемам, которые не в состоянии существенно повлиять на функционирование политической организации 1.2 долгосрочное консалтинговое обслуживание-осущкствляется на основе договоров, в заключаемых, как правтло на 2-3 года. В этом случае консультант не просто готовит программу преобразования, но и тесно сотрудничает на всех этапах ее реализации. Консультант не вмешивается в технолоию управления, так как такие действия могут вызвать скрытое сопротивление со стороны руководителя, что поставит под сомнение целесообразность проведения консалтинговой акции. 2.1. Групповое консультирование-проводится для нескольких членов политического субъекта, в процессе такого консультирования могут возникнуть вопросы распределения обязанности мжду членами группы, психологической совместимости, корпоративности, что может влиять на эффективность работы группы на политическом рынке. 2.2 индивидуальное (интимно-личностное) консультирование- если политик не желает оглашать факт получения консультации и его результат. 3.1 психолого-педагогическое политическое консультирование-ведется с целью обучения клиента приемам. Методам политической деятельности, направленного на повышение политической квалификации клиента. Сюда входит совершенствование программы, методики обучения политических деятелей, обосновани политических инноваций. 3.2 психологическое консультирование-в практике политического консультирования часто возникает необходимость обмена политического консультанта мнениями с психологами и др специалистами. Психологическоеиконсультирование может сопровождаться провдением медико-психологической или судебно-психологической экспертизы. Часто для ешения облем создаются многопрофильные экспертные комиссии. 3.3 экономическое консультирование-во время проведения политических мероприятий консультант сталкивается с эконоческими и управленческими проблемами, связанными с политической сферой. В этом случае политический консультант приглашает к сотрудничеству коллег консультантов, работающих в экономической сфере, например. 3.4 правовое консультирование нацелено на разрешение ситуаций, связанных с правоприменением, нарушением права, с целью предотвращения возможных нарушений законодательства. В период проведения политических компаний субъект политики может оказаться в ситуации судебного разбирательства, что зачастую привдит к проигрышу в избирательной компании. В период проведеия политических акций именно политический консультант отвечает за организационной взаимодейтсвие требуемых специалистов, включая юристов и адвокатов. 4.1 дерективное политическое консультипование предполагает ознакомление с проблемами клиента на почве его политической деятельности, принятие совместного решения о формах, методах предстоящей работы, а так же побуждение и мотивация клиента к поступкам с целью разрешения возникшей ситуации. 4.2 недериктивное политическое консультирование-это консультирование, оритированное на клиента, в процессе которого знакомятся с его проблемами, поощряют его действия по анализу причин и принятия адекватного решения. Разновидность недериктивного консультирования-это консультирование-сотрудничество, то есть обмен идеями с целью оказания помощи клиенту в разрешении проблем. Между консультантом и консультируемым добрые и зрелые отношения, позволяющие интегрировать совместные усилия для разрешения проблем. 5.1 обучающее консультирование-цель ---> обучение клиента успешно функционировать в полит сфере. Строится по принципу привития клиенту знаний, навыков и умений: анализировать политическую структуру и управлять ею; организовывать взаимодействия между полит организациями и/или лидерами; умело подьзоваться методами, пиемами и технологиями полит-управления. 5.2 консультирование по задолженности-это выдача рекомендаций для ликвидации задолженности -это вариантные решения, несовпадающие с предложениями кредитора и более подходящие задолжнику. Речи идет не только о возвращении денежных средств, например в место их возвращения может быть предложена организация освещения выборной компании кандидата кредитора. 5.3 консультирование по оптимизации структуры политической организации-начинается с анализа структуры субъекта политики и ее сопоставление с оптимальной структурой (может быть выбрана аналогичная политическая организация, длительно ииуспешно функционирующая в ПС). После анализа существующей структуры разрабатывается ее новая модель, учитывающая индивидуальные особенности. Консультирование завершается составлением плана мероприятий с указанием срока выполнения и ответственных реализацию конкретных мер. Клиент решает сам изменять структуру или сохранять прежнюю, залача полит-консультанта показать выгоду от реорганизации политической структуры. 6.1 экспертное консультирование-осуществляется с привлечением экспертов по проблемам, осуществляется с помощью внешних и собственных экспертов. 6.2 процессное консультирование-организуется в виде демонстрации ппроцедуры, наглядно представляющий процесс протекания какого-либо политического явления или события. Политический процесс может быть как реальным, за которым будут наблюдать консультант и консультируемый, так и лабораторным, специально-подготовленным и проигрываемым с помощью специальных игроков, в качестве которых вытсупают высоко-квалифицированные специалисты, выполняя аналогичные роли в реальной политике.