- •Реклама в социально-культурном сервисе и туризме
- •Введение
- •1. Реклама как элемент маркетинговой стратегии
- •2. Основные цели рекламной деятельности
- •3. Теория жизненного цикла товара
- •Сферы рекламной деятельности
- •Роль и специфика рекламной деятельности
- •4. Виды рекламы
- •5. Средства рекламы
- •6.Планирование и проведение рекламной компании
- •6.1. Постановка целей и задач рекламной кампании
- •6.2. Планирование эффективности рекламы
- •6.3. Выбор средств массовой информации
- •6.4. Разработка рекламного сообщения
- •6.5. Эффективность рекламной кампании
- •6.6. Контроль и корректирование рекламной компании
- •6.7. Изучение эффективности рекламной компании
- •7. Технологии рекламного воздействия
- •7.1. Скрытая реклама
- •7.2. Апелляция к потребностям
- •7.3. Уникальное торговое предложение
- •7.4. Ореол знаменитости
- •8. Правовые основы рекламной деятельности
- •Заключение
- •Библиографический список
4. Виды рекламы
Существуют различные виды рекламы. На сегодняшний день наиболее распространенными являются следующие.
Политическая реклама. Данная реклама не имеет права на создание иллюзии о своем кандидате ─ приукрашивание политика или его слов невозможны. Здесь преобладает своя специфика — искреннее обращение к избирателям, умение создателей рекламы и непосредственно самого кандидата найти нужные слова, сформулировать главные, конструктивные предложения. Многие исследователи считают, что сам термин и, соответственно, понятие политической рекламы возникли в США как гарантия американского демократического направления (курса) страны на право общественности принимать участие в общественной жизни. В идеале ее цель — не грубое навязывание определенного мнения, а при условии честной конкуренции продвижение какого-либо кандидата с дальнейшей перспективой на "установление двустороннего общения и достижения взаимопонимания в общественном мнении, в принципиальных вопросах, касающихся политики, экономики и культуры страны". Политическая реклама призвана улучшать и положительно воздействовать на международные отношения, внутриполитические и более локальные, как, например, отношения между компанией и потребителями.
Социальная реклама является одним из видов рекламной деятельности, по многим параметрам отличающейся от коммерческих рекламных акций. Можно слышать множество споров и разногласий по поводу эффективности и необходимости такого рода рекламы, тем не менее она есть, и хотя статистика часто говорит не в ее пользу, она имеет право на существование. В мировой практике можно найти случаи, когда это право оспаривали те или иные фирмы, несущие огромные убытки, по большей части производители табачной и алкогольной продукции.
Федеральный закон "О рекламе" формулирует понятие социальной рекламы следующим образом: "Социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей" (гл. II, ст. 19).
Из этого определения следует, что социальная реклама, как правило, не имеет коммерческих целей и несет нравственные задачи. В основе ее чаще всего стоят воспитательные цели. Это может быть пропаганда здорового образа жизни, бережного отношения к окружающей среде, культуры поведения и т. д. Рамки социальной рекламы довольно прозрачны, и иногда довольно трудно отличить ее от коммерческой, потому что не все социальные проекты имеют перед собой лишь воспитательную цель. Существует реклама, ставящая несколько иные задачи. К такого рода акциям относятся призывы к своевременной уплате налогов или коммунальных услуг. В советское время, например, достаточно распространенным был призыв к экономии воды и электроэнергии.
Как можно заметить, такого рода реклама приносит прибыль определенным государственным организациям, но все же она по праву может быть названа социальной, поскольку обеспечивает благосостояние государства в целом, следовательно, и населения, проживающего на его территории.
Итак, социальная реклама — это вид деятельности, основная цель которой — повышение нравственного, духовного, физического и материального состояния социальных слоев общества. Это своего рода пропаганда установленных в обществе правил и норм. Очень часто она имеет в основе цель предупреждения различных негативных явлений и ЧС. Так, например, в настоящее время особенно актуальными стали призывы к борьбе с терроризмом.
Проводятся социальные рекламные кампании на деньги государства или общественных движений, но в последнее время довольно часты случаи, когда социальные кампании организуют не только бюджетные предприятия, но и коммерческие. По большей части, это крупные фирмы, спонсирующие какие-то социальные проекты в целях создания более благоприятного имиджа или выполнения через них обязательных условий своей коммерческой деятельности. В законе оговаривается, что: "Осуществляемая на безвозмездной основе деятельность юридических и физических лиц по производству и распространению социальной рекламы, передаче своего имущества, в том числе денежных средств другим юридическим и физическим лицам для производства и распространения социальной рекламы признается благотворительной деятельностью и пользуется предусмотренными законодательством льготами" (гл. II, ст. 19). В законе РФ "О рекламе" существуют и определенные требования, предъявляемые к социальной рекламе. Так, например: "В социальной рекламе не должны упоминаться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а также конкретные марки (модели, артикулы) их товаров, равно как и марки (модели, артикулы) товаров, являющихся результатом предпринимательской деятельности некоммерческих организаций (гл. II, ст. 19.).
Не так давно во многих государствах стало обязательным для крупных табачных и алкогольных кампаний периодически проводить акции против курения и алкоголя среди молодежи и подростков. Сначала это требование было воспринято враждебно со стороны производителей, т. к. ожидался спад доходов. Но затем выяснилось, что такого рода пропаганда не играет решительной роли в выборе клиента, особенно того, кто на протяжении какого-то длительного периода времени выкуривает, по крайней мере, одну-две сигареты в день.
Социальная реклама не всегда выполняет такую пассивную роль, известно множество примеров, когда эффект от проведенной кампании превышает ожидания. Все зависит от способов воздействия.
Социальную рекламу можно разделить в зависимости от возрастной
категории целевой аудитории. Последнее время основной ее поток направлен на молодое поколение. Это кампании по борьбе со СПИДом, против наркотиков, за безопасный секс. Основным потребителем этой рекламы является молодежь, отсюда и специфика способов воздействия.
Сегодня подобные акции значительно разнообразились и не
ограничиваются только прокручиванием телевизионных роликов, размещением рекламы на щитах и плакатах. Организуются и различные мероприятия молодежного характера, на которых ведется всевозможная пропаганда, раздаются брошюры с соответствующей информацией, презервативы.
Способов привлечения внимания молодого поколения множество, в них входят яркие зрелища, игры, конкурсы, встречи и концерты с участием известных личностей.
Существует реклама, направленная на каждого члена общества вне зависимости от возраста и социального положения. Это могут быть акции об охране окружающей среды, безопасном обращении с огнем, внимательности на дорогах пешеходов и водителей и т. д.
Определить эффективность социальной рекламы достаточно трудно, т. к. в обществе существует множество явлений, так или иначе влияющих на определенный социальный показатель. Достаточно прозрачным анализ социальной рекламы может быть в том случае, если виден резкий сдвиг социального явления, на которое направлялась рекламная деятельность, в лучшую сторону и при этом не замечено другого благоприятствующего этому фактора.
Стильная реклама направлена на создание образов и символов.
.Она должна стремиться формировать желания потребителя, определять стиль жизни и мышления. Ярким примером является реклама BMW в периодических деловых журналах со слоганом: "BMW седьмой серии — философия вашей жизни". Иначе говоря, стильная реклама, чтобы считаться таковой, должна обладать рядом черт и особенностей. Во-первых, – наличие индивидуального образа и оригинальных средств его выражения в ходе реализации рекламной акции. Этот образ должен быстро запоминаться потребителем, быть эффектным и ярким. Во-вторых, для рекламы такого рода товаров должно быть тщательнейшим образом выявлено позиционирование представляемого в ней бренда. Это важнейший залог успеха стильной рекламы, гарантирующий, что средства, направленные на создание и раскрутку бренда, а заодно и товара, не потрачены впустую. Жесткое позиционирование позволит увеличить отдачу на каждую единицу вложенных в рекламную кампанию средств, оно гарантирует, что рекламу увидит прежде всего тот слой общества, который она и призвана привлечь в качестве покупателей определенного товара. В-третьих, в ходе осуществления стильной рекламной кампании необходимо тщательное медиапланирование. Обычно стильная реклама игнорирует такой показатель, как широта охвата потребителей, ее более интересует широта охвата целевой аудитории. Такого рода реклама редко размещается на телевидении, но ее часто можно увидеть в специализированных журналах и газетах (например, для деловых людей), а также на рекламных щитах в определенных районах города. Кроме того, такая реклама воплощается в различного рода презентациях, адресных рассылках по почте и других формах. И, наконец, в-четвертых, стильность и запоминаемость такой рекламы достигается использованием нестандартных образов, оригинальных цветовых и шрифтовых сочетаний, запоминающегося звукоряда. Все эти выразительные средства должны нести в рекламном сообщении столько информации, сколько целевой потребитель в состоянии усвоить.
Стремясь увеличить объем продаж, следовательно, поднять потребительский спрос, агентства для достижения этих целей очень часто используют имиджевую рекламу. Она основывается на авторитете известных личностей или своем собственном и стремится вызвать у покупателя желание следовать примеру этих самых лиц. Таким образом, рекламируя имидж, компания продает товар. Имиджевая реклама включает в себя следующие способы воздействия на потребителя: пропаганда того образа жизни, к которому многие стремятся, акцентирование внимания на индивидуальности личности, а также использование уже утвердившихся и имеющих авторитет объектов для подражания. На выбор этих способов влияет тот потребитель, на которого агентство ориентируется Использование в имиджевой рекламе авторитета известных личностей позволяет быстрее вызвать у потребителя желание соответствовать имиджу данного индивида, а следовательно, приступить к использованию предлагаемого товара. Наиболее ощутимым авторитетом обычно обладают звезды эстрады и кино, поскольку, являясь кумирами, они уже имеют своих поклонников, стремящихся во всем им подражать.
