- •Содержание
- •Предисловие
- •Thema 1: Erster Kontakt Text zum Lesen und Besprechen:
- •Visitenkarte
- •Aufgaben zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Der erste Eindruck
- •Thema 2: Besucher kommen Text zum Lesen und Besprechen: Flughafenterminal
- •Aufgaben zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Praktikum: Chance oder Ausbeutung?
- •Thema 3: Leute Text zum Lesen und Besprechen:
- •Internet-Umfrage: Eure Hobbys, bzw. Womit beschäftigt ihr euch in eurer Freizeit am liebsten?
- •Übungen zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Kommunikation: Duzen und Siezen in Beruf und Alltag
- •Thema 4: Bedarf, Bestellung, Kauf Text zum Lesen und Besprechen: Businesskleidung - Sich richtig kleiden
- •Aufgaben zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Büro-Einrichtung: Einfacher Weg zur Leistungssteigerung
- •Thema 5: Im Büro und unterwegs Text zum Lesen und Besprechen: Mülltonnen
- •Übungen zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Müllprobleme in Japan
- •Thema 6: Namen, Zahlen, Daten, Fakten Text zum Lesen und Besprechen: Was ist ein Organigramm?
- •Aufgaben zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Was vielen Managern fehlt
- •Thema 7: Auf Stellensuche Text zum Lesen und Besprechen: Heimarbeit/ Telearbeit
- •Übungen zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Heimarbeit von a bis z
- •Thema 8: Tagesplan, Wochenplan Text zum Lesen und Besprechen: Zugtypen in Deutschland
- •Aufgaben zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Pünktlichkeit
- •Thema 9: Rund um den Computer Text zum Lesen und Besprechen: Bedienungsanleitung für Laptop, Notebook und Computer: Anweisungen für Computer-Neueinsteiger mit Humor
- •Vorgehensweise für männliche Anwender...
- •Vorgehensweise für weibliche Anwenderinnen:
- •Übungen zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Netbook-Kauf: Darauf sollten Sie achten
- •Thema 10: Neu im Betrieb Text zum Lesen und Besprechen:
- •Intranet
- •Aufgaben zur Konversation:
- •TestDaF-Training: Leseverstehen: Smalltalk: Die Kunst des "kleinen Gesprächs" erlernen und davon profitieren
- •Библиографический список
- •Сведения об авторах:
Aufgaben zur Konversation:
Analysieren Sie die Kleidungsstücke von den Abbildungen 4 und 5 und bestimmen Sie, ob sie dem Dresscode entsprechen:
Abbildung 4: Kleidungsstücke für Herren
Abbildung 5: Kleidungstücke für Damen
Geben Sie Kommentar zu den Kleidungsformen von der Abbildung 6. Welche Kleidungsstücke werden im Rahmen dieser Formen getragen? Für welche Situationen sind diese Formen geeignet?
Abbildung 6: Kleidungsformen
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TestDaF-Training: Leseverstehen: Büro-Einrichtung: Einfacher Weg zur Leistungssteigerung
Die in einem Büro geleistete Arbeit kann nur so gut sein, wie es die Einrichtung erlaubt. Es ist die Planung des ganzen Büros und die der einzelnen Arbeitsplätze, die entscheidend für die Produktivität ist. Das Innenleben eines Büros kann Arbeitsabläufe entscheidend unterstützen und beschleunigen. Das senkt die Kosten und erlaubt mehr Arbeit in der gleichen Zeit.
Einerseits kann eine komplette Neuplanung der Einrichtung auf vorhandender Fläche erfolgen, andererseits kann die etablierte Struktur beibehalten und nur das Mobiliar modernisiert werden. Die Arbeitsplätze sind ein wichtiges Steuerelement für die Gesundheit der Mitarbeiter und für deren Arbeitseinsatz.
Der einfachste Anfang zu einem gelungenen Upgrade des Büros kann bei den Stühlen gemacht werden. Am gesündesten sind Stühle, die eine regelmäßige Veränderung der Sitzposition erlauben. Das funktioniert über eine bewegliche Rückenlehne, die von einer Feder unterstützt wird. So kann der Winkel zwischen Rücken und Beinen/Sitzfläche geändert werden. Oft geht diese Funktion mit einer variablen Neigung der Sitzfläche einher. Mit einer Raste wird der Stuhl in verschiedenen Stellungen fixiert. Die ausreichende Höhenverstellung des Stuhls ist eine Selbstverständlichkeit. Armlehnen oder nicht – diese Frage hat einen eher nachgeordneten Wert. Und schließlich kann das Aussehen des Sitzmöbels mit der Wahl von unterschiedlichsten Stoff- oder Lederbezügen fast frei gewählt werden. Häufig werden auch verchromte oder schwarz mattierte Untergestelle angeboten.
Ist der Stuhl erst vorbildlich, darf es auch am Tisch nicht mangeln. Stetig auf dem Vormarsch sind höhenverstellbare Tische. Man darf allen Mitarbeitern einen Einheitstisch mit 72 cm Höhe nicht vorsetzen. Gerade bei groß gewachsenen Menschen seien damit gesundheitliche Schäden mittelfristig schon vorprogrammiert. Es wird zu einer Verstellbarkeit der Tische zwischen 68 und 76 cm als Mindestanforderung geraten. Eine viel bessere Lösung sind voll verstellbare Tische, die bis zu 130 cm hoch gefahren werden können. Dann ist beim Arbeiten ein problemloser Wechsel zwischen Sitzen und Stehen möglich. In den USA wurde eine Studie durchgeführt, die die positiven Auswirkungen derart verstellbarer Tische bestätigt. Es gab eine klare Abnahme von Beschwerden des Bewegungsapparates im Vergleich zur Arbeit an nicht höhenverstellbaren Tischen. Außerdem fühlten sich die Mitarbeiter wesentlich wohler und arbeiteten besser.
Sitzt der Mitarbeiter dann endlich «richtig», sind einige grundlegende Gedanken zur Arbeitsplatzorganisation angebracht. Arbeitsflächen statt Lagerflächen, heißt das Motto. Aktuelle Vorgänge gehören ins Blickfeld. Dokumente können in Boxen, Ablagekörben oder anderen Behältnissen aufbewahrt werden. Eine kleine Pinnwand erlaubt die Notizzettelverwaltung. Wer mag, kann der «händischen» Terminwirtschaft mit Microsoft Outlook Konkurrenz machen.
Wenn man einmal den Blick vom Einzelarbeitsplatz auf das gesamte Büro erweitert, bietet eine Modernisierung weitere Chancen. Ein effizientes Flächenkosten-Management hat die optimale Nutzung der Flächen im Blick. Das heißt aber nicht, möglichst viele Leute auf kleinen Raum zu quetschen. Dies würde nur das gegenseitige Störpotenzial und die Fehlerquote der Mitarbeiter erhöhen. Stichworte sind hier Raumgliederungssysteme wie Trennwände, Raumteiler und Raum-in-Raum-Systeme. Damit können große Flächen strukturiert werden und die Elemente ermöglichen Schall-, Sicht- und Blendschutz. Allerdings ist vorher erst einmal klar zu überlegen, welche Arbeitsabläufe es im Büro gibt und welche Umgebung dafür die beste ist. Dann erst kann man sich für mehr oder weniger flexible Raumteiler entscheiden. Abseits des funktionalen Aspekts ist ein Büro aber immer auch ein Lebensraum für die dort arbeitenden Menschen. Manches was Sinn macht sieht auf den ersten Blick nicht unbedingt zweckmäßig aus, ist aber ein Schritt nach vorn. Beispielsweise die Farbgestaltung der Räume, die beleben und motivieren kann. Das fernöstliche Einrichtungsprinzip Feng-Shui beispielsweise setzt Farben gezielt ein, um die Raumatmosphäre zu verbessern. Formschöne Einrichtungsgegenstände, die weggehen vom kühlen Metall, hin zu warmen Materialien, wie Kork oder Filz, sind hier gefragt. Auch Holz gehört eindeutig in das moderne Büro der Zukunft. Es sorgt für eine angenehme Atmosphäre, die die Arbeitsmotivation deutlich steigern kann. Kunst kann dem Büro eine lebendigere und exklusivere Note verleihen. Das tun auch kleinere Unternehmen mit Erfolg, nicht nur die Großbanken. So können die Büroräume regelmäßig mit Wechselausstellungen geschmückt werden. Auch technische Ansätze sind notwendig, um das moderne Büro richtig einrichten zu können. Dabei werden beispielsweise Wände zu Kommunikationszentren umgewandelt. Sie beinhalten Mikrofone für die Telefonie oder dienen als Videowand für Konferenzen. Auch Duftmaschinen und Lichter können in die Wände integriert werden, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Ebenso wichtig sind moderne Tapeten, die schnell zum Flipchart oder als Präsentationsfläche mittels Projektor verwendet werden können, um anschließend wieder als normale Bürowand aufzutreten.
Positiv sprechen Mitarbeiter auch auf Wasserspender oder kostenlose Früchtekörbe an. Einerseits fühlen sich die Menschen wohl, wenn Nahrung und Wasser nicht weit sind, andererseits entfallen viele kleine Ausflüge zum nächsten Lebensmittelladen oder der Betriebskantine. Letztlich ist es immer auch ein Zeichen der Wertschätzung gegenüber den Angestellten, wenn deren Arbeitsumgebung ansprechend gestaltet wird.
(Aus: doc.mediaplanet.com/projects/papers/ModernOffice.pdf
www.betriebsausgabe.de/blog/2010/09/20/modernes-buro-der-zukunft/).
Wählen Sie die richtige Antwort:
1) Die Arbeitsleistungen in einem Büro...:
a) ... werden von der Büroeinrichtung bestimmt.
b) ... bestimmen die Büroeinrichtung.
c) ... sind mit der Büroeinrichtung nicht verbunden.
2) Man kann das Büro modernisieren, indem man...:
a) ... die vorhandene Fläche komplett umstrukturiert und das Mobiliar erneuert.
b) ... die vorhandene Fläche komplett umstrukturiert, ohne das Mobiliar zu erneuern.
c) ... die vorhandene Fläche komplett umstrukturiert oder das Mobiliar erneuert.
3) Die gesündesten Stühle sind solche, ...:
a) ... bei denen man die Sitzposition variieren kann.
b) ... die einen guten Stoff- oder Lederbezug haben.
c) ... die bequeme Armlehnen haben.
4) Die besseren Bürotische haben die Höhe von...:
a) .... 68-76 cm.
b) ... 130 cm.
c) ... 72 cm.
5) Es gibt deutlich weniger Beschwerden des Bewegungsapparates beim Nutzen der Tische, wenn die Mitarbeiter...:
a) ... klein sind.
b) ... groß sind.
c) ... beim Tisch entweder sitzen oder stehen können.
6) Bei der Arbeitsplatzorganisation ist ...:
a) ... das Ersetzen von Arbeitsflächen durch Lagerflächen besonders wichtig.
b) ... das Ersetzen von Lagerflächen durch Arbeitsflächen besonders wichtig.
c) ... das Ersetzen von der Pinnwand durch Microsoft Outlook besonders wichtig.
7) Ein effizientes Flächenkosten-Management hat zum Ziel,...:
a) ... den Raum möglichst kostengünstig zu teilen.
b) ... den Raum unter möglichst vielen Leuten zu teilen.
c) ... den Raum möglichst sinnvoll zu teilen.
8) Die Farbgestaltung der Räume ...:
a) ... ist das Hauptmittel vom fernöstlichen Einrichtungsprinzip Feng-Shui.
b) ... ist ein deutlich zweckmäßiges Mittel der Büroeinrichtung.
c) ... ist eine gute Möglichkeit, die Motivation der Mitarbeiter zu steigern.
9) Die Bürowände können in der Zukunft...:
a) ... Gerüche produzieren.
b) ... Kaffee einschenken.
c) ... transparent werden.
10) Wasserspender und Früchtekörbe im Büro ...:
a) ... kommen aus den Lebensmittelläden oder der Betriebskantine.
b) ... zeigen Respekt vor den Mitarbeitern.
c) ... lenken die Mitarbeiter von der Arbeit ab.
