- •3.1. Этапы и организация процесса разработки решений.
- •Организация разработки управленческого решения представляет собой сложный комплекс работ, охватывающий такие аспекты, как:
- •Взаимосвязи законов и основных категорий менеджмента
- •Основными принципами рациональной организации любых процессов являются:
- •3.2. Информационное обеспечение процесса разработки решений
- •2) Физические модели представляют собой пропорционально уменьшенные в 10 и более раз и изготовленные из различных материалов (металл, дерево, пенопласт, пластилин и др.) натуральные объекты.
- •3.4. Требования к оформлению решений.
- •В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента
- •Основные требования к качеству информации:
- •Методы оптимизации
- •1) Пример логического моделирования
- •3.5. Система контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •Упрощенная модель мотивации поведения людей через потребности
- •Иерархия потребностей по Маслоу:
- •Вопросы по теме: «технология разработки и реализации управленческих решений»
В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента
лицо, которому предназначена
информация и которое интерпретирует
ее
собственно информация,
закодированная с помощью символов
средство передачи
информации
лицо, генерирующее идеи
или собирающее информацию и передающее
ее
Основные требования к качеству информации:
Своевременность
Достоверность
Достаточность
Надежность
Многократность использования
Актуальность информации
Возможность кодирования
Адресность
Высокая скорость сбора
Важнейшим этапом формирования информационного обеспечения является организация технологического процесса переработки информации с помощью новых информационных технологий (НИТ).
новые технологии принятия
решений на основе средств искусственного
интеллекта - баз знаний, экспертных
систем, систем моделирования с
различными формами представления
моделируемых ситуаций и т.п.
технологии, исключающие
бумагу как основной носитель информации
новые технологии обработки
информации на основе персональных
компьютеров (ПЭВМ) и специализированных
рабочих мест
новые технологии
коммуникаций на основе локальных и
распределительных сетей ЭВМ
3.3. Методы оптимизации решений.
Оптимизация решения — это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат.
Оптимальное решение — это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.
Методы оптимизации
1)Логическое
3)Экономико-математическое
2)Физическое
1) Пример логического моделирования
2) Физические модели представляют собой пропорционально уменьшенные в 10 и более раз и изготовленные из различных материалов (металл, дерево, пенопласт, пластилин и др.) натуральные объекты.
3) Экономико-математическое моделирование представляет собой процесс выражения экономических явлений математическими моделями. Экономическая модель — это схематичное представление экономического явления или процесса с использованием научной абстракции, отражение их характерных черт.
3.4. Требования к оформлению решений.
Документы можно классифицировать по следующим основным признакам:
содержание документа -
технические (инвестиционные проекты,
конструкторско-технологическая
документация, методики и т.п.), экономические
(технико-экономические обоснования,
финансовые, бухгалтерские, налоговые
документы, бизнес-планы и т.п.),
организационные (организационные
проекты, устав, организационные
структуры, протокол, инструкции и т.п.)
правовой статус документа
- обязательные к исполнению (законы,
стандарты, указы, постановления,
положения, программы, планы, формальные
распоряжения) и рекомендательные
(инструкции, методики, рекомендации
и т.п.)
уровень иерархии,
нормативно-методического обеспечения
-международное сообщество, страна,
регион (республика, край, область),
город, село, фирма
степень соблюдения стандартов
на оформление документа, однозначность
понятий, четкость, доступность изложения,
наглядность
имидж организаций -
разработчиков документа и квалификация
его разработчиков
степень апробированности
документа в научных кругах, федеральных
и региональных органах управления, на
практике
органы, согласовавшие и
утвердившие документ
комплексность документа
степень соответствия
документа (объекта) международным
требованиям по экологичности,
безопасности, взаимозаменяемости,
патентной чистоте, правовой защите и
др. вопросам
степень использования
мировых достижений и гармонизации,
интегрированности документа с мировыми
системами
повторяемость документа,
его перспективность, масштаб применения
экономическая обоснованность
управленческих решений
