Дополнительная литература

26. Биктимиров Р.Л. и др. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении. – СПб: Питер, 2005.

27. Галатенко В. А. Основы информационной безопасности. М., «Интернет-Университет Информационных Технологий», 2005.

28. Лафта Дж. К. Менеджмент. – М.: Кнорус, 2004.

29. Организационно-экономическая психология / Под общей редакцией А.Е. Тараса. – Минск: Харвест, 2004.

30. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2002.

31. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2001.

32. Щеглов А.Ю. Защита компьютерной информации от несанкционированного доступа. – СПб.: Наука и Техника, 2004.

33. ГОСТ 19.102-77 ЕСПД. Стадии разработки.

Терминологический словарь

CASE-технология (Computer-Aided Software/System Engineering) – технология проектирования программного обеспечения или информационной системы на основе компьютерной поддержки.

ERP (Enterprise Resource Planning – «Планирование ресурсов предприятия») – следующий после MRP II (см. ниже) по времени создания и по широте охвата функций управления класс корпоративных АИС, реализованный путем устранения выявившихся в процессе применения систем MRP II недостатков.

MRP (Material Requirements Planning – «Планирование материальных потребностей») - класс АИС, реализующих на предприятии автоматизацию функции планирования потребностей в материальных ресурсах.

MRP II (Manufacturing Resource Planning – «Планирование производственных ресурсов») – дальнейшее развитие АИС класса MRP в части охвата автоматизацией более широкого круга задач управления производством, включая функцию планирования производственных ресурсов.

MRP замкнутого цикла (Closed Loop MRP) – системы MRP, включающие реализацию задач корректировки плана производства с использованием обратной связи по его выполнению. Системы этого типа содержат функциональный модуль CRP – Capacity Requirements Planning (планирование производственных мощностей).

RAD-технология (Rapid Application Development ) - технология быстрого создания приложений на основе прототипирования и использования графического пользовательского интерфейса.

Автоматизированная система управления (АСУ) – термин относят к системам управления, построенным на основе применения средств вычислительной техники, экономико-математических методов и информационных технологий.

АРМ (автоматизированное рабочее место) - комплекс задач, охватывающих основные задачи, реализуемые, на базе персонального компьютера (или удаленного терминала), установленного на рабочем месте соответствующей категории работников (бухгалтер, менеджер по продажам и т.п.).

Бизнес-процесс - совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в выходящие (ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества) или совокупность операций, преобразующих материальные и/или информационные потоки в соответствующие потоки с другими свойствами (Рекомендации Госстандарта России Р50.1028-2001)

ГОСТ (государственный стандарт) – нормативный документ, определяющий государственные требования к соответствующим объектам или процессам. Цифровое обозначение ГОСТ ХХ.YYY- ZZ содержит, как правило, в двух первых цифрах (ХХ) указание на серию стандартов (например, 34 - Информационная технология), в следующих трех цифрах (YYY) – указание на номер конкретного стандарта в серии (например, 602 - Техническое задание на создание автоматизированной системы); последние цифры (ZZ) указывают на год публикации (введения стандарта в действие).

Жизненный цикл ИС – совокупность стадий и этапов, которые проходит в своем развитии ИС от момента принятия решения о создании системы до момента прекращения ее функционирования.

Задача – процесс обработки информации, характеризующийся четко определенным множеством входной информации и ограниченным объемом выходной информации (как правило, один выходной документ, экранная форма, сообщение).

Информационная система (ИС) - вся инфраструктура предприятия (фирмы, организации), задействованная в процессе управления и обеспечивающая сбор, хранение, обработку и представление информации, необходимой для выполнения функций управления.

Информационная технология (ИТ) – система взаимосвязанных методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, передачи и предоставления пользователям информации. В современной трактовке этот термин обычно связывают с обработкой информации на основе применения средств вычислительной техники.

Информационный маркетинг - применение маркетинга в области планирования, создания, продвижения (promotion) и реализации соответствующих информационных продуктов и услуг, т.е. «маркетинг в информатике». Существует также представление об информационном маркетинге как о реализации маркетинговой деятельности на основе применения средств вычислительной техники и телекоммуникации, т.е. «информатике в маркетинге».

Кадровая политика организации — это совокупность принципов, методов и мероприятий по обеспечению эффективности деятельности организации и создания благоприятных условий и социальных гарантий работнику.

Комплекс задач (КЗ) – несколько задач, связанных друг с другом по смыслу решаемых в рамках системы управления вопросов и взаимосвязанных друг с другом информационно.

Корпоративная информационная система (КИС) – в широком смысле – информационная система, предназначенная для комплексного информационного обслуживания процессов управления предприятием (корпорацией); в современной трактовке подразумевает использование современных информационных технологий на базе средств вычислительной техники и телекоммуникации.

Модель жизненного цикла ИС - совокупность стадий и этапов, а также определенный порядок их следования и набор правил перехода от одного этапа к другим этапам при реализации жизненного цикла ИС; принято выделять каскадную, инкрементную, итерационную, прототипную, спиральную и некоторые другие модели жизненного цикла ИС.

Обеспечивающие подсистемы информационной системы - общие для всей ИС и независимые от конкретного набора функциональных подсистем виды обеспечения. В состав обеспечивающих подсистем входят, как правило, подсистемы организационного, правового, технического, математического, программного, информационного, лингвистического и технологического обеспечения.

Подсистема информационной системы – часть информационной системы, характеризующаяся определенной законченностью и самостоятельностью; принято выделять функциональные и обеспечивающие подсистемы информационной системы.

Проект (Project) - в общем случае понимается как объединение различных видов деятельности, направленных на решение некоторой проблемы, характеризуемой набором исходных данных, требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения.

Реинжиниринг – перепроектирование, радикальное переосмысление каких-либо процессов, объектов, проектных решений.

Реинжиниринг бизнес-процессов ( их перепроектирование) - радикальное переосмысление бизнес-процессов, реорганизация, исключение, замена входящих в бизнес-процесс действий с целью принципиального улучшения деятельности объекта.

Технологический процесс обработки информации - упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняемых с момента возникновения информации до получения результата, предъявляемого пользователю.

Типовое проектное решение (ТПР) - в области КИС представляет собой комплект технической документации, содержащий проектные решения по части объекта проектирования, включая программные средства, и предназначенный для многократного применения в процессе разработки, внедрения и функционирования КИС с целью уменьшения трудоемкости разработки, сроков и затрат на создание информационной системы и ее частей.

Функциональная подсистема информационной системы – совокупность задач предметной области, которые способна решать ИС в интересах информационной поддержки деятельности пользователей соответствующей предметной области (например, подсистема управления сбытом, подсистема бухгалтерского учета, подсистема планирования производства и т.п.).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1