- •2. Должностные обяз-ти секретаря?
- •3.Деловые кач-ва секретаря
- •4.Личные кач-ва секретаря
- •5. Рабочее место секретаря
- •6. Охарактеризуйте ф-и секретаря по бездокументному обслуживанию работы руководителя и организации.
- •7. Основные правила приема посетителей.
- •14. Охарактеризуйте правила ведения телефонных переговоров, когда звонят секретарю.
- •15. Охарактеризуйте правила ведения телефонных переговоров, когда звонит секретарь.
- •16. Как происходит подготовка командировки руководителя.
- •17. Как происходит планирование рабочего времени руководителя?
- •18. Что такое совещание? Охарактеризуйте виды совещаний.
- •19. Что такое документооборот? Каковы правила организации документооборота?
- •20. Документопотоки организации.
- •21.Правила приема и обработки входящей корреспонденции?
- •22.Каковы правила обработки исходящей корреспонденции?
- •24.Как происходит регистрация док-ов? Каковы основные принципы регистрации?
- •25. Что такое регистрационный индекс документа? Из каких частей он состоит?
- •26.Как происходит регистрация входящих документов? Что такое регистрационный штамп?
- •27.Правила работы с конвертами при обр. Поступившей корреспонденции.
- •28.Как происходит контроль исп-ия док-ов?назначение контрольных и справочных картотек.
- •29. Что такое номенклатура дел. Охарактеризуйте виды нд.
- •30. Каковы правила составления и оформления номенклатуры дел.
- •31. Правила сост. Заголовков дел.
- •32. Каковы основные правила формирования дел.
- •33. Каковы основные признаки формирования дел.
- •34. Каковы основные принципы систематизации документов дела.
- •35. Что такое оформление дел? Охарактеризуйте полное и частичное оформление дел?
- •36. Охарактеризуйте процесс переплета или подшивки дела как этапа оформления дела.
- •37. Как происходит нумерация листов дела?
- •38. Что такое лист-заверитель дела? Каковы его особенности составления и оформления?
- •39. Что такое внутренняя опись документов дела? особенности составления и оформления?
- •Внутренняя опись
- •40.Каковы особенности оформления реквизитов обложки дела?
- •41.Что такое экспертиза ценности дел. Каковы ее задачи и назначение.
- •42.Функции и состав экспертной комиссии организации.
- •43. Как происходит экспертиза ценности док-ов в организации?
- •44.Как происходит экспертиза ценности документов в делопроизводстве организации.
- •45. Как происходит экспертиза ценности документов в архиве
- •46. Личное дело работника? Каков состав личного дела?
- •47.Порядок подшивки документов в личное дело работника?
- •48.Порядок заполнения личного листка по учету кадров и дополнения к личному листку по учету кадров.
- •49.Как происходит учет, ведение и хранение личных дел работников?
- •50.Трудовая книжка? Каковы особенности ведения и хранения трудовых книжек работников?
- •51. Порядок внесения записей в трудовую книжку работника.
- •52. Правила оформления титульного листа трудовой книжки.
- •Працоўная кніжка трудовая книжка пк № 1116284
- •53. Виды обращений граждан.
- •54.Правила оформления и подачи обращений граждан.
- •55.Как происходит организация делопроизводства по обращениям граждан.
- •57. Регистрационно-контрольную карточку по обращениям граждан.
- •58. Как происходит исполнение обращений граждан и формирование дел по работе с обращениями граждан?
26.Как происходит регистрация входящих документов? Что такое регистрационный штамп?
Регистрация включает в себя:
1. проверка реквизитов документов.
2. соответствие содержания док-ов.
3. внесение данных в регистрационный журнал.
На всех входящих док-ах в правом нижнем углу ставится регистрационный штамп, т.е. отметка о поступлении.
ООО «Дарни АВС»
Вх. № 175
От 25.10.2010
27.Правила работы с конвертами при обр. Поступившей корреспонденции.
Правильность доставки корреспонденции проверяется до ее вскрытия. Неправильно доставленная корреспонденция направляется по назначению на почту или пересылается по адресу. Если корреспонденция повреждена, составляется акт, один экземпляр которого с поврежденной корреспонденцией направляется отправителю, второй остается в канцелярии (у секретаря).
Не вскрываются конверты с пометкой «лично» и в адрес общественных организаций.
Конверты не уничтожаются в следующих случаях:
*Если дата почтового штемпеля необходима как свидетельство даты отправки или получения документа.
*На документе отсутствует реквизит «Дата документа»
*Дата документа существенно отличается от даты его получения
*В полученном документе нет обратного адреса отправителя.
В этих случаях конверт присоединяется к документу и впоследствии подшивается с ним в дело. В остальных случаях конверты уничтожаются.
28.Как происходит контроль исп-ия док-ов?назначение контрольных и справочных картотек.
По существу контроль проводится руководителем. Эта оценка того, насколько правильно и полно решен вопрос. Контроль за сроками исполнения документа осуществляет секретарь. Объектами контроля явл-ся качество и сроки исполнения док-ов.
Цель контроля – обеспечения исполнения тех док-ов и поручений, которые по указанию руководителя поставлены на контроль.
Сроки исполнения док-ов могут быть: типовые и индивидуальные.
Срок испол-ния док-та обеспечивается с момента его получения организации.
Типовые сроки устанавливаются нормативными документами РБ. Индивидуальные сроки указываются в тексте док-та или в резолюции рук-ля.
Сроки исполнения документов исчисляются с момента поступления на контроль, тогда же начинается контроль за исполнение документа.
Картотека – сов-ть карточек, систематизир. в определенном порядке.
Контрольная картотека делится на 33-34 ячейки: 31 ячейка соответствует дням месяца, в 32 ячейке размещают карточки, срок исполнения которых наступает в следующем месяце, в 33 ячейке (34) располагаются карточки на исполнение и неисполненные док-ы.
В конце месяца карточки из контрольной картотеки перемещаются в справочную.
На контрольных карточках и на документах поставленных на контроль проставляется знак контроля «К» или штамп «Контроль».
29. Что такое номенклатура дел. Охарактеризуйте виды нд.
НД – систематизированных список наименований дел, заводимых в ДП. С указанием сроков их хранения, утвержденный в установленном порядке.
Типовая НД разрабатывается министерствами, явл-ся нормативным док-ом, устанавливает типовой состав дел, применяется без внесения изменений в заголовке дел и носит обязательный характер.
Примерная НД разрабатывается министерствами, устанавливает примерный состав дел, носит рекомендательный характер и допускает исключения тех дел, которые не образуются в деятельности организаций и добавлений новых с указанием их индекса.
Свободная НД составляется в каждой организации на основании номенклатуры дел в структурных подразделениях. Ответственность за разработку и составление НД возлагается на службу ДОУ (секретарь). НД составляется в 4-м квартале текущего года, чтобы можно было до 1 января согласовать в архиве и утвердить в установленном порядке.
