- •Лекция 25.03
- •Концепция «Достигающего рабочего»
- •Введение прогрессивной оплаты труда за сверхнормативную выработку
- •Всю ответственность за планирование и организацию труда необходимо возложить на администрацию(Менеджеров), а не на рабочих.
- •Фрэнк Гилберт(1868-1924 гг)
- •Генри ганнт
- •Был еще и Генри Форд ученик Тейлора.
- •Концепция бюрократической орг-ции макса вебера.
- •Организация важнее отдельной личности.
- •Введение сверх прогрессивной оплаты за сверх нормативную выработку:
- •12 Принципов производительности труда гаррингтона эмерсона
Введение прогрессивной оплаты труда за сверхнормативную выработку
При системе Тейлора каждый работник выполнивший план = получает оклад
При выполнении и перевыполнении плана = оклад+премия
При невыполнении плана = штраф.
Обучение всех рабочих самым современным способам труда , новой технике, технологии, при приеме на работу, переквалификации, внедрении НОТ.
Всю ответственность за планирование и организацию труда необходимо возложить на администрацию(Менеджеров), а не на рабочих.
Школа Тейлора была успешной в том числе и с помощью его учеников…
Фрэнк Гилберт(1868-1924 гг)
Начал свою карьеру с ученика каменщика. Изобрел бетономешалку, арматурные стержни, конвеер и др.
В 27 лет стал главным инженером, открыл собственную строительную компанию и стал успешным бизнесменом.
Подобно Тейлору был не только талантливым менеджером, но и изобретателем.
Книги по научному менеджменту:
«Система наблюдения»1908г.
«Система кладки кирпича»1909г.
«Изучение движения»1911г.
Совместно с супругой посвятил себя управлению, защищает докторскую диссертацию по психологии менеджмента.
Впервые придя на стройку увидел что рабочие используют три системы операций:
1)Для демонстрации правильных движений для обучения помощников
2)Для медленной работы
3)Для быстрой работы
Гилберт заинтересовался этим и решил разработать систему организации труда, найти самую рациональную системум выполнения работ каменщика.
Для этого:
1)Изобрел новые инструменты для облегчения труда каменщика
2)Изобрел микрохронометр, кот-й фиксирует положение на 1-й 2-х тысячной секунде
3)Использует фото и кино-съемку для оптимизации движений.(для того чтобы разложить движения, анализ движений плюсом к хронометру).
Гилберт определил 17 микро-движений кисти руки «Треблиг»:идеальная модель работы каменщика. Меньше этого микродвижения не существует движений. В итоге число движений каменщика сократилось с 18-ти до 5-ти. В книге изучение движений Ф.Гилберт формирует основные принципы экономичных движений:
- Работа должна распределяться между обеими руками.
- Движения рук должны быть симметричными, но в противоположных направлениях. Ровные и плавные движения более эффективны, чем отрывистыые движения, с остановками частыми и с изменением направления. Самые Эффективные движения типа удар моотом, клюшкой, гораздо эффективнее сдерживаемых и контролируемых движений.
Генри ганнт
(1861-1919гг)
Из богатой семьи рабовладельцев. С отмены Линкольном рабства потерял все свое состояние и детство было бедным и безрадостным. Учился в школе для бедных. Школа для бедников была очень тяжелым заведением. Детей в этой школе будили в 4:30. Большую часть дня работали в поле, чистили двор. Несмотря на все эти тяжелые условия смог Генри Ганнт получил степень магистра.
1888г. Мидлвейская Сталелитейная компания, становится помощником Тейлора, а в последующие гоы был близким соратником Тейлора. ПО всем НОТ принимал участие:инструкции, подбор персонала, вопросы мотивации и т.д. Генри Гант был против системы оплаты труда Тейлора. Гант считал что все должны получать фикс зарплату и желательно их не уволнять и давать значительный период для того чтобы освоить НОТ, нормы выработки.
Работая отдельно от Тейлора внедрял НОТ на текстильной фабрике в США, где проявил себя незауряднымм борцом как и Тейлор. НА текстильной фабрике Г.Ганнт внедрял НОТ, затронув многих сотрудников компании, что привело к забастовке: предприятие более месяца не работало. Г.Ганнт уволил большую часть сотрудников предприятия. Несмотря на сопротивление со стороны сотрудников - внедрил свою систему.
1910-1917 гг Г.Ганнт совершил в фирме Ремингтон управленческую систему(фирма по выпуску пишущих машин) в 1910 г. Выпускала 400 мод-й машинок, в каждой деталей не меньше 2 тыс. с половиной. Детали были не стандартизирован. Г.Ганнт сократил в 10 раз число видов, ВВЕЛ СТАНДАРТИЗАЦИЮвыпускаемой продукции, сократил время работы сотрудников.
ГРАФИК разработал Ганнта 1917-1919 гг. для оптимизации работы заводов и военно-промышленных комплексов.
Учеником Тейлора был и Гаррингтон Эмерсон.
Больше интересовался философией и историей менеджмента. Преподавал, был заведующем кафедрой в одном из универов в США. Был консультантом, создал консалтинговую компанию, консультировал ЖД компании, гос-во, много путешествовал – побывал даже в СССР, где читл лекции.
В ССР вышел его труд 12 принципов производительнсти труда:
Г.Эмерсон изложил Система идей взглядов и представлениий о природе человека и общества в задачах управления и моральных принципах поведения менеджеров. В своей книге излагает историю с точки зрения менеджера-предпринимателя.
1) ОН говорил – историю творят не политики и правители, а именно – деловые люди. Пишет – что все исторические события –это исторические предприятия, кот-е можно разделить на успешные и неуспешные: Победы в войнах – результат смекалки и успеха. Пример про 1-ую мировую между францией и германией – франция сильнее, но Германия победила с помощью Мольтке и его управлению.
2) Его книги 12 принципов произв. Труда, гласит – сущ-т 2 принципа – функциональный(созидательный) и дисфункциональный(война, разушение).
Первый тип – живут мире с окружающими, легко работают с поставщиками, конкурентами, клиентами. Подобны растениям в реальном мире.
Второй тип- орг-ции живут подобно хищникам – уничтожая окружающих(рейдерские захваты – законно и незаконно) Подать док-ты о том что компания продана.
США в начале 20 века – тип оенно-разрушительной организации – истрибление природных богатств, коррупция, безответственность, взяточничество, фаворитизм. Полная безответственнос ть менеджеров на всех уровнях, отсутствие планов и целей, раздувание штатов и перерасход материалов.
3) Эмерсон разделяет труд на напряженный и труд производительный. Работать напряженно значит прилагать максимальные усилия, а работать производительно – прилагать минимальные усилия, в удовольствие.. И Эмерсон вывел формулу эффективности : ПОЛУЧЕНИЕ МАКС. Результатов при минимальных затратах.
Грандиозные сооружения типа пирамид – результат неэффективного управления, сверхчеловеческие и ненужные усилия, памятники эгоизма.
Принцип напряженности – главный принцип военно-разрушительной организации.
Принцип нормированной организации - нормирования, производительности, мотивации, компетентности, координации, дисциплины и профессионального отбора.
4) При построение упр-й пирамиды необходимо начать снизу, с центров прибыли. Управленческая пирамида – вторичное, а базис производства первичен. Народ в ок, бух-ю и т.д. набирать исходя из прибыли кол-во народу.
5) Управление от достигнутого это черта неэффективного менеджмента.
Еще 100 лет назад Эмерсон писал – необходимо учиитывать внешнюю среду, вкусы клиентов, рынок, спрос чтобы можно как-бы то нибыло планировать кол-во прибыли в текущем году, а не по прошлому году.
