Классическая школа ф. Тэйлор

Основоположник научной организации труда (НОТ):

* Выработка научного фундамента для каждого отдельного действия и стандартизация всех орудий и условий труда (хронометраж)

* Тщательный отбор рабочих, их последующая тренировка, обучение с целью развития и получения высококвалифицированных работников

* Сотрудничество с работником, обязательное поощрение за высокие результаты труда

* Равномерное распределение полномочий и ответственности между администрацией и рабочими

Г. Гантт

Инициатор проблемы "человеческого фактора", оперативного управления и календарного планирования деятельности предприятия, разработал целую систему плановых графиков

Г. Форд

Стандартизация, конвейер, регулирование всех процессов из единого центра

Ф. Гилберт

"Азбука движений" - научный подбор, расстановка, обучение,

применение фото и кинокамер для исследований "лишних" движений работника

Эмерсон

Первый дал определение "Менеджер по персоналу", разработал штабной принцип управления

А. Файоль

Основоположник административной школы управления

Разделил весь процесс управления на 5 основных функций:

планирование

организация

подбор и расстановка кадров

руководство (мотивация)

контроль.

Сформулировал 14 управленческих принципов:

1 разделение труда 8 полномочия и ответственность

2 дисциплина 9 единоначалие

3 единство руководства 10 подчиненность личных интересов общим

4 вознаграждение 11 централизация

5 скалярная цепь (иерархия) 12 порядок

6 справедливость 13 устойчивость персонала

7 инициатива 14 корпоративный дух

Вклад предста­вителей К.Ш. состоит в том, что они рассма­тривали управление как универсальный процесс и изложили основные принципы управления.

Они сформулировали систе­матизированную теорию управления всей организации,

выде­лив управление как особый вид деятельности.

Неоклассическая школа - школа человеческих отношений

Возникла в 30-х гг. прошлого столетия как следствие неспособности классической школы осо­знать человеческий фактор основным элементом эффективно­сти организации.

Э. Мэйо, М. Фоллетт

Разработали теорию человеческих отношений, хотторнские эксперименты

Х. Мюнстерберг

Школа промышленных психологов

А. Маслоу

Теории мотивации - 5 уровней потребностей

Д. МакГрегор

* теория Х = Люди по своей природе не любят трудиться и увиливают от работы, не хотят сами принимать решения. Чтобы заставить людей работать, нужно использовать принуждение, угрозу наказания и контролировать их даже в мелочах

* теория У = Человек стремится к труду, способен самостоятельно продвигаться к цели, если он в ней заинтересован. При настоящей заинтересованности, материальное вознаграждение может отходить на второй план.

Школа "поведенческих наук" и школа "человеческих отношений" показали, что не только экономические методы, но и простое проявление внимания к людям оказывает большое влияние на рост производительности труда. Активно начались поиски путей повышения эффективности организа­ции за счет лучшего использования человеческих ресурсов.

Теории человеческих ресурсов

Третий этап в развитии теории управления персоналом начал­ся в 50-х гг. XX столетия и продолжается до сих пор. В этот пе­риод получили большое распространение такие подходы к уп­равлению персоналом, как процессный (с конца 50-х гг.), сис­темный (с середины 70-х гг.) и ситуационный (80-е гг.).

процессный

управление рассматривается не как серия разрозненных действий, а как единый процесс

воздейст­вия на организацию и ее персонал.

сис­темный

рассматривает все вопросы и явления в виде определенных целостных систем, обладающих новыми ка­чествами и функциями, не присущими составляющим ее эле­ментам.

ситуационный

формы, методы, системы, стиль управления должны существенно варь­ироваться

в зависимости от сложившейся ситуации,

функция управления персоналом стала

компетенцией высших должностных лиц организации

Развитие концепций управления персоналом идет по нарас­тающей линии. Теория управ­ления персоналом становится все содержательнее и сложнее. В теории и практике управления персоналом за рубежом произошли существенные изменения, которые отечественные управленцы должны внимательно изучать и внедрять в системе государственного управления с учетом осо­бенностей переходного периода и национальной специфики.