2. Объекты и субъекты менеджмента:

Субъект менеджмента представляет со­бой человека или группу людей, осуществляю­щих управленческие воздействия в рамках орга­низации и для реализации ее целей и задач.

Объект менеджмента — все то, на что на­правлены управленческие воздействия субъек­та менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач.

Объекты менеджмента:

1. человеческие ресурсы организации;

2. поставщики ресурсов для организации;

3. конкуренты организации (реальные и потенциальные)

4. информационное обеспечение;

5. финансы организации (т.е. непосредственно финансово-денежные потоки) и управление ими.

Обобщая вышеизложенное можно выделить следующие объекты управления:

А) люди, группы людей, организации; Б) предметы и механизмы; В) информация; Г) деньги; Д) коммуникации; Е) полуавтономные системы (напр. компьютеры).

Очень важным, на наш взгляд представляется то, что, в качестве объекта управления можно рассматривать самого "человека управляющего" - управление собственным поведением, состоянием (например, стрессом), временем и т.п.

Отсюда менеджер - человек, управляющий подобными объектами и, прежде всего, другими людьми и организациями (в частности, деловыми организациями).

Термины «деловая организация», «фирма» и «компания» равнозначны.

3. Функции (задачи и цели) менеджмента.

Задача менеджмента как науки заключает­ся в развитии теории управления. Практика менеджмента имеет связь с использованием тео­ретических положений в конкретной работе по управлению предприятиями и обобщением этой практики для развития теории.

В менеджменте выделяют общие и специфические цели.

Общие (стратегические цели) определяют концепцию развития организации в целом. Они на­правлены на длительную перспективу (прогнозиро­вание, планирование деятельности предприятия).

Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности предприятия.

Менеджмент — синтетическая наука.

В нем используются результаты многих научных исследований, в первую очередь экономической теории.

Главной целью менеджмента является управление, ориентированное на успешную деятельность, присущее каждой организации и отдель­но взятому человеку. Целью менеджмента является выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени. Если рассматривать менеджмент как науку, то в его задачи входят: разработка, эксперименталь­ная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающее устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива или же индивидуума путем выпуска конкурентоспособного товара.

Основными задачами менеджмента являются:

1. организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей;

2. использование работников, обладающих высокой квалификацией;

3. стимулирование сотрудников организации путем создания для них комфортных условий труда и системы его оплаты;

4. определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

5. разработка стратегии развития организации и реализация;

6. определение целей развития организации;

7. выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей;

8. осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

Лекция 2. Соотношение понятий «маркетинг» и «менеджмент»: разные подходы к проблеме.

План: