- •«Основы менеджмента» для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации»
- •Тема 1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •Введение.
- •2. Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмента. Экономический механизм менеджмента.
- •3. Виды менеджмента
- •Тема 2. Эволюция теоретического и практического менеджмента
- •Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •1. Школа «научного управления» (1885—1920).
- •3. Школа человеческих отношений (1930—1950) и школа поведенческих наук (с начала 1950-х гг. До настоящего времени).
- •2. Классическая (административная) школа управления (1920—1950).
- •4. Современная система взглядов на менеджмент. Школа «науки управления» — количественный подход (с 1950 до настоящего времени).
- •Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вклад в современную науку управления различных школ и научных направлений 20 века
- •5. Особенности современного менеджмента
- •6. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.
- •Тема 3. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Организация – как объект управления
- •2. Внутренняя и внешняя среда в организации, основные элементы.
- •3. Законы организации
- •4. Организационная культура организации.
- •5. Элементы культуры
- •6. Имидж организации
- •Тема 4. Организационно-правовые основы менеджмента
- •2. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента. Факторы, влияющие на управленческую структуру.
- •Стратегии предпринимателей
- •Потребности их трудового коллектива, неформальные связи
- •От потребителей продукции (рыночных тенденций, потребительских предпочтений потенциальных клиентов)
- •Организационная структура предприятий вынуждена подстраиваться под его воздействие макроэкономических тенденций
- •В прямой зависимости от финансового состояния предприятия, от затрат на управление
- •От территориального размещения подразделений
- •Тема 5.Процесс внутрифирменного управления. Процесс принятия решений. Функции управления.
- •1. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •1) Теория иерархии потребностей, разработанная Маслоу;
- •2) Теория erg, разработанная Альдерфером;
- •3) Теория приобретенных потребностей МакКлелланда и
- •Тема5. Управление трудовой деятельностью.
- •Тема 2. Эволюция теоретического и практического менеджмента
- •Тема 3. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 4. Организационно-правовые основы менеджмента
- •Тема 5.Процесс внутрифирменного управления. Процесс принятия решений. Функции управления.
1. Школа «научного управления» (1885—1920).
Эта школа связана с именами Ф. Тейлора, Фрэнка и Лилии Гилберт, Г. Гантта.
Рационализация. Анализ содержания работы и ее основных элементов, замеры затрат времени на выполнение приемов труда, рабочих движений, выявление непродуктивных движений, разработка рациональных приемов труда рассматривались в рамках школы как средство совершенствования производства. Также предлагались эффективные процедуры, инструменты и оборудование.
Человеческий фактор. Основоположниками школы предлагалось стимулирование с целью повышения заинтересованности работников в увеличении производительности и объема производства. Кроме того, предусматривалась необходимость отдыха и неизбежных перерывов в работе, чтобы время, выделяемое на выполнение определенных заданий, было реалистичным. Также устанавливались нормы выработки, за превышение которых нужно платить дополнительно. Признавалась важность отбора людей, которые соответствуют выполняемой ими работе, и необходимость обучения.
Управленческие функции выделялись школой научного управления в отдельную сферу профессиональной деятельности. Такой подход резко отличался от старой системы, при которой рабочие сами планировали свою работу.
Основателем классической школы «научного менеджмента» считается Фредерик Тейлор (1856–1915) – инженер-практик и менеджер, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Основные взгляды Тейлора изложены в книгах «Управление предприятием» (1903), «Принципы научного управления» (1911).
Главная идея Тейлора состояла в том, что управление должно стать системой, основанной на определенных научных принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями, т.е. что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление, следует совершенствовать систему оплаты труда. Практическое применение идей Тейлора доказало всю свою важность, обеспечив значительный рост производительности труда.
Благодаря этой школе было разработано 10 принципов управления, которые не потеряли своего значения и в настоящее время:
|