2. Требования, предъявляемые к управленческому решению и условия их выполнения.

Управленческие решения, разрабатываемые и принимаемые в организациях, затрагивают интересы многих людей. Поэтому ответственность руководителя при принятии управленческого решения необычайно высока. Руководитель должен объяснить исполнителям, вышестоящему начальству, почему он принял то или иное решение. Последствия ошибок от принятия УР могут быть катастрофичными, т.к. руководитель несет ответственность не только за себя, но и за весь коллектив и судьбы людей. Для устранения таких последствий используют рациональные методы, специальные знания и опыт.

Требования, предъявляемые к управленческим решения

- минимальное число корректировок;

- сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решения, т.е. ответственность должна быть равна его полномочиям;

- обоснованность, т.е. научность подтверждаемых действий (принятие на базе полной и достоверной информации. Знание особенностей, путей развития управленческой системы и окружающей среды; тщательный анализ ресурсного обеспечения, научно-технических возможностей, эконом., соц., перспектив развития, национальной и мировой экономики. Всесторонняя обоснованность требует поиска новых форм и путей обработки науч.- технич. и соц.- эконом.информации.);

- единство распорядительства, т.е. решение и указание действий по нему должны исходить от одного руководителя;

- реальность, поставленных задач и сроков принятое решение не должно ни отставать ни опережать потребности и задачи соц.-экономич. системы;

- УР должны отвечать требованиям повышенной эффективности производства;

- экономичность, т.е. УР должно быть материально выгодным;

- гибкость, т.е. любое УР должно соответствовать духу времени и обладать способностью изменения в соответствии с окружающими изменениями;

- конкретность и адресность - должны быть определены его исполнителем, место и время, сроки;

- непротиворечимость, т.е. должно быть согласованно с другими производственными решениями;

- полнота содержания - решение должно охватывать весь управляемый объект, все сферы деятельности, все направления развития (цель функционирования и развития системы, средства и ресурсы, используемые для достижения этих целей; сроки достижения; порядок взаимодействия между подразделениями и исполнителями; организацию выполнения работ на всех этапах).

- правомерность (соответствие принимаемого решения законодательству);

- непротиворечивость (вновь принимаемые решения не должны противоречить уже существующим и дублировать их);

- своевременность (принятие решения в тот момент, когда оно может и должно быть реализовано);

- обеспеченность ресурсами;

- ясность и лаконичность (недопустимость двойственного толкования решений и излишнего красноречия).

3. Формы подготовки и реализации управленческих решений

В зависимости от условий подготовки УР могут использоваться следующие формы:

Акт	Изменение	Норматив	Постановление	Соглашение
Акцепт	Инструкция	Обзор	Правила	Указ
Бюллетень	Кодекс	Оферта	Прейскурант	Указание
Декларация	Контракт	Перечень	Пресс-релиз	Устав
Договор	Концепция	План	Приказ
Закон	Модель	Положение	Протокол
Заявление	Норма	Порядок	Распоряжение

Объяснения значений терминов при затруднении понимания можно найти в глоссарии УМК.

В зависимости от условий реализации УР могут использовать следующие формы:

Выписка	Информационное письмо	Отчет	Рекомендательное письмо
Деловая беседа	Личный пример	Письмо	Совет
Деловая игра (тренинг)	Методика	Предписание	Совещание
Деловое слово	Наставление	Принуждение	Сообщение
Заседание	Обучение	Разъяснение	Убеждение
			Условие

Объяснения значений терминов при затруднении понимания можно найти в глоссарии УМК.