Классификация задач

Подходы к классификации задач зависят от целей анализа и последующих управленческих решений Рассмотрим два наиболее перспективных подхода.

При первом из них задачи классифицируются по признакам, связанным с технологическим разделением тру­да. К задачам такого типа можно отнести следующие:

1. Собственно управленческие задачи, связанные с оперативным управлением и руководством, реали­зацией руководителями функций управления, рас­пределением прав и полномочий;

2. Организационно-экономические задачи, связанные с обеспечением единства и организационной цело­стности социально-экономических систем, дости­жением требуемых технико-экономических пара­метров систем, соблюдением финансовой дисцип­лины и т. д.;

3. Идейно-воспитательные задачи, связанные с фор­мированием нравственных и мировоззренческих критериев и идеалов, соответствующих обществен­ным взглядам и установкам, потребностям социально-экономического развития;

4. Социально-психологические задачи, связанные с совершенствованием многообразных взаимоотноше­ний между членами коллектива, формированием и развитием психологического климата в коллективе, стиля управления, мотивации духовных сти­мулов, самоутверждения и самовыражения;

5. Научно-технические, технологические задачи, свя­занные с обеспечением исследовательских, конст­рукторских, технологических решений.

Задачи, стоящие перед руководителями, могут быть классифицированы как задачи функционирования и раз­вития. Если решение первых призвано обеспечить цик­лический характер деятельности производственных си­стем, выполнения плановых заданий, функционирования деятельности служб предприятия, то вторые связаны с включением в воспроизводственные процессы новых эле­ментов и факторов производства, новых факторов науч­но-технической и социальной природы, что требует по­стоянного обновления и качественного совершенствования всей системы управления.

Достижение поставленной цели требует пред­варительного решения комплекса определенных задач. Поскольку задача представляет собой единство вопросов и условий их разрешения, образуется логическая цепь «цель — задачи — результат», в которой задачи могут быть представлены для простоты как последовательность вопросов и условий (рис.6).

Задачи 1 - n

Цель 1 вопросы условия Результат 1

Цель 2 Задачи 1- s Результат 2

Рис.6. Последовательность целей и задач

Достигнутый результат соизмеряется с ранее постав­ленной целью и служит основанием для постановки но­вой, уточненной цели, решения задач и получения но­вого результата и т.д. Этот процесс продолжается не­прерывно. Весьма важно, чтобы этот процесс сопровождался са­мообучением — цели формулировались и ставились бо­лее четко, определенно, конкретно; задачи выявлялись в полном объеме; условия для их решения создавались наиболее благоприятные. Во многих случаях полезно осуществить декомпозицию целей, задач и результатов. Принято считать общую цель достигнутой, если достиг­нуты основные частичные цели, решены основные за­дачи, а результат отклоняется от цели в допустимых пределах.